CX Consultant – Service (w/m/d) Jetzt bewerben

CX Consultant – Service (w/m/d)

Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Gestalte den digitalen Service der Zukunft und arbeite an spannenden Projekten mit S/4 HANA-Service.
  • Arbeitgeber: Axians ist Teil von VINCI Energies und bietet innovative ICT-Lösungen für Unternehmen und öffentliche Einrichtungen.
  • Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, ein tolles Team, kostenlose Getränke und frisches Obst am Arbeitsplatz.
  • Warum dieser Job: Erlebe Wertschätzung, flache Hierarchien und viel Gestaltungsspielraum in einem dynamischen Umfeld.
  • Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung im IT-Bereich sowie erste Erfahrungen in SAP Customer Experience.
  • Andere Informationen: Reisebereitschaft für Kundenprojekte und fließende Deutsch- und Englischkenntnisse sind erforderlich.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Du suchst die Sicherheit eines großen Konzerns, aber mit dem Charme eines Familienunternehmens? Kurze Entscheidungswege, ein super Team und flache Hierarchien klingen für dich nach einem Traum? Du bist ein Tech-Enthusiast und liebst digitale Innovationen? Dann haben wir genau den richtigen Job für dich!

Als CX Consultant – Service (w/m/d) kannst du deine Skills einbringen und den digitalen Service der Zukunft mitgestalten.

DAS ERWARTET DICH

  • Spannende Projekte : Unterstütze unsere Kunden bei spannenden Projekten rund um S/4 HANA-Service und SAP CX.
  • Teamwork : Arbeite in unterschiedlichen Projektteams und begleite Projekte von der Idee bis zum Go-live
  • Kundennähe : Verstehe, was unsere Kunden brauchen und entwickle gemeinsam mit ihnen maßgeschneiderte Lösungen.
  • Verantwortung übernehmen : Trage dazu bei, dass Projekte pünktlich und erfolgreich abgeschlossen werden.
  • Kreativität und Know-how : Schreibe spannende Referenzartikel, Broschüren und White Papers.

DAS BRINGST DU MIT

  • Ausbildung oder Studium : Du hast ein abgeschlossenes Studium in Informatik, Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftsingenieurwesen oder etwas Vergleichbares? Oder du hast eine Ausbildung im IT-Bereich und/oder relevante Berufserfahrung? Perfekt!
  • Erfahrung : Erste Erfahrungen in Beratung und/oder Projektleitung im SAP Customer Experience-Umfeld? Großartig!
  • Projektmanagementkenntnisse : Du kennst dich im agilen und klassischen Projektmanagement aus.
  • SAP-Know-how : Du hast bereits mit der SAP Service Cloud (V1) gearbeitet, idealerweise auch mit der Intelligent Service Cloud (V2) oder SAP FSM?
  • Hands-on-Mentalität : Anpacken ist genau dein Ding.
  • Eigenverantwortung : Selbstständig und zielorientiert arbeiten? Kein Problem für dich.
  • Teamplayer : Du bist ein echter Teamplayer mit Durchsetzungsvermögen und unternehmerischem Denken.
  • Kommunikationsstärke : Du trittst sicher auf und kannst super kommunizieren.
  • Sprachkenntnisse : Du sprichst Deutsch und Englisch fließend.
  • Reisebereitschaft : Du bist bereit, für Kundenprojekte zu reisen.

DARAUF DARFST DU DICH FREUEN

  • THE BEST OF ICT WITH A HUMAN TOUCH – Getreu unseres Mottos erfährst du von Tag eins an Wertschätzung für deine Arbeit.
  • Wir leben den Teamgedanken – mit viel Gestaltungsfreiraum, kurzen Entscheidungswegen, flachen Hierarchien, einem eigenverantwortlichen Arbeitsbereich, einer klaren Vision für die Zukunft und garantiert mit viel Spaß bei der Arbeit!
  • Unsere Du-Kultur und das Prinzip der offenen Türen gehören zu unserem Miteinander – bei Fragen kannst du dich jederzeit an deine Führungskraft oder deine Kolleg:innen wenden.
  • Beteiligung am konzerneigenen Aktienprogramm, inklusive Bezuschussung von Gratisaktien und Förderung der betrieblichen Altersvorsorge
  • Unser Herz schlägt für unsere Kunden und dafür, deren (SAP-) Geschäftsprozesse voranzubringen
  • Du wirst einen großen Impact auf Deine herausfordernden Aufgaben und Projekte haben
  • Es gibt vielseitige Entwicklungsmöglichkeiten und Karriereperspektiven für Absolventen, Young Professionals und berufserfahrene IT-Experten (gn)
  • Wir bieten einen großen Gestaltungsspielraum und flexible Arbeitszeiten
  • Wir haben gemeinsam Spaß auf zahlreichen Veranstaltungen und Events
  • Wir stellen einen attraktiven Firmenwagen sowie moderne IT-Ausstattung, bieten E-Bikes, Gesundheitsangebote, verschiedene Mitarbeiterrabatte und Annehmlichkeiten wie kostenlose Getränke und frisches Obst am Arbeitsplatz, u.v.m.

DAS SIND WIR

Die Unternehmensgruppe Axians in Deutschland ist Teil des globalen Markennetzwerks für ICT-Lösungen von VINCI Energies. Mit einem ganzheitlichen ICT-Portfolio unterstützt die Gruppe Unternehmen, Kommunen und öffentliche Einrichtungen, Netzbetreiber sowie Service Provider bei der Modernisierung ihrer digitalen Infrastrukturen und Lösungen. In den vier Geschäftsbereichen Business Applications & Data Analytics, IT & Managed Services, TI Fixnet & Mobile und TI Fixnet sorgen Berater:innen, Entwickler:innen, Techniker:innen und Monteur:innen dafür, das Leben von Menschen zu verbessern – etwa durch Cloud- und Data-Center-Infrastrukturen, Cybersicherheit, Unternehmens- und Breitbandnetze, IoT-Lösungen, Managed Services sowie führende Software für Abfallwirtschaft, Schüttgutindustrie, technischen Service und die öffentliche Verwaltung.

2023: 644 Millionen Euro Umsatz // 2.706 Mitarbeitende // 49 Standorte

DEINE ANSPRECHPARTNERIN

Deine Bewerbungsunterlagen kannst Du jederzeit auf unserer Karriereseite über den Button „Jetzt Bewerben“ hochladen.

Du hast noch Fragen, möchtest mehr über die offene Stelle, Deine Karrieremöglichkeiten oder unsere Benefits erfahren?

Unsere Ansprechpartnerin Farina Wiersig steht Dir gerne zur Verfügung:

E-Mail: / Tel: / Mobil: +49 173 7203762

Wir freuen uns auf den weiteren Austausch mit Dir.

*Agenturen, Personaldienstleister oder vergleichbare Anfragende bitten wir ausdrücklich, von der unaufgeforderten Zusendung von Profilen und Anfragen zu einer möglichen Zusammenarbeit abzusehen. Wir arbeiten derzeit nicht mit externen Dienstleistern im Rahmen der Rekrutierung zusammen. Initiativvorstellungen erfolgen auf eigenes Risiko bzw. werden nicht weiter verfolgt und kommentarlos gelöscht. Wir bitten um Ihr Verständnis.

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CX Consultant – Service (w/m/d) Arbeitgeber: NK Networks & Services GmbH

Als Arbeitgeber bietet Axians eine einzigartige Kombination aus der Sicherheit eines großen Konzerns und dem familiären Charme eines Mittelstandsunternehmens. Mit flachen Hierarchien, kurzen Entscheidungswegen und einem starken Teamgeist fördern wir eine offene Unternehmenskultur, die Kreativität und Eigenverantwortung schätzt. Zudem erwarten dich vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten, flexible Arbeitszeiten und zahlreiche Benefits, die deinen Arbeitsalltag bereichern und dir helfen, deine Karriereziele zu erreichen.
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Kontaktperson:

NK Networks & Services GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: CX Consultant – Service (w/m/d)

Tip Nummer 1

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kommilitonen oder Kollegen, die bereits in der Branche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.

Tip Nummer 2

Informiere dich über aktuelle Trends im Bereich SAP Customer Experience. Zeige in Gesprächen, dass du die neuesten Entwicklungen kennst und wie sie die Projekte beeinflussen können.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf mögliche Fragen zu deinen Erfahrungen im Projektmanagement vor. Sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen, wie du Herausforderungen gemeistert hast und welche Methoden du angewendet hast.

Tip Nummer 4

Zeige deine Begeisterung für digitale Innovationen! Bereite einige Ideen vor, wie du den digitalen Service der Zukunft gestalten würdest und präsentiere diese während des Gesprächs.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: CX Consultant – Service (w/m/d)

Beratungskompetenz
Projektmanagementkenntnisse
Kenntnisse in SAP Customer Experience
Erfahrung mit S/4 HANA-Service
Agiles Projektmanagement
Kommunikationsstärke
Teamfähigkeit
Eigenverantwortung
Analytisches Denken
Kreativität
Hands-on-Mentalität
Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse
Reisebereitschaft
Technisches Verständnis

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Qualifikationen und Erfahrungen. Stelle sicher, dass du alle relevanten Punkte in deinem Lebenslauf und Anschreiben ansprichst.

Individualisiere dein Anschreiben: Gestalte dein Anschreiben so, dass es deine Motivation und Eignung für die Position als CX Consultant – Service (w/m/d) deutlich macht. Betone deine Erfahrungen im SAP Customer Experience-Umfeld und deine Projektmanagementkenntnisse.

Hebe deine Soft Skills hervor: Da Teamarbeit und Kommunikationsstärke wichtig sind, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung anführen, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen zeigen. Zeige, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast.

Prüfe deine Sprachkenntnisse: Da fließende Deutsch- und Englischkenntnisse gefordert sind, stelle sicher, dass du diese in deinem Lebenslauf klar angibst. Wenn möglich, füge auch relevante Zertifikate oder Nachweise hinzu.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei NK Networks & Services GmbH vorbereitest

Verstehe die Kundenbedürfnisse

Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit Kundenbedürfnisse identifiziert und maßgeschneiderte Lösungen entwickelt hast. Zeige, dass du ein Gespür für die Anforderungen der Kunden hast.

Demonstriere deine Projektmanagementfähigkeiten

Sei bereit, über deine Erfahrungen im agilen und klassischen Projektmanagement zu sprechen. Nenne spezifische Projekte, an denen du gearbeitet hast, und erkläre, wie du Herausforderungen gemeistert hast.

Zeige deine technische Affinität

Da die Rolle einen starken Fokus auf digitale Innovationen hat, solltest du deine Kenntnisse in SAP Service Cloud und anderen relevanten Technologien hervorheben. Bereite dich darauf vor, technische Fragen zu beantworten und deine Hands-on-Mentalität zu demonstrieren.

Kommunikationsstärke unter Beweis stellen

Da die Position viel Teamarbeit erfordert, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu zeigen. Übe, klar und präzise zu kommunizieren, und sei bereit, Beispiele für erfolgreiche Teamprojekte zu geben, bei denen du eine Schlüsselrolle gespielt hast.

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