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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Organisiere Kundenanfragen und koordiniere interne Abläufe für einen reibungslosen Betrieb.
- Arbeitgeber: FFR ist Frankfurts attraktivster Arbeitgeber 2024, bekannt für ein kollegiales Arbeitsklima.
- Mitarbeitervorteile: Pünktliches Gehalt, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein abwechslungsreicher Arbeitsplatz warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte aktiv die Effizienz unseres Unternehmens mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und gute MS-Office Kenntnisse sind erforderlich.
- Andere Informationen: Flexibilität und Organisationstalent sind Schlüsselqualifikationen für diesen Job.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Darum ist FFR der richtige Arbeitgeber für Sie. Regional, nachhaltig, sicher – Ihr ausgezeichneter Job bei „Frankfurts attraktivstem Arbeitgeber“. Entfalten Sie Ihr volles Potenzial bei der FES-Gruppe und profitieren Sie von einem kollegialen Arbeitsklima, einem pünktlichen Gehalt und echter Wertschätzung. Gemeinsam mit Ihren Kolleginnen und Kollegen meistern Sie alle Herausforderungen. Wir freuen uns auf Ihr Know-how und Ihre Persönlichkeit.
Als Backoffice-Mitarbeiter (m/w/d) in der Reinigungsbranche sind Sie das organisatorische Rückgrat unseres Unternehmens. Sie sorgen dafür, dass alles läuft – von der Bearbeitung von Kundenanfragen bis zur internen Koordination zwischen verschiedenen Abteilungen. Sie übernehmen administrative und organisatorische Aufgaben und sind die Kommunikationsschnittstelle zwischen Kunden, Einsatzleitung und internen Abteilungen. Sie haben Spaß an der Bearbeitung der Kundenanfragen, erstellen Angebote und unterstützen die Einsatzleitung sowie die Disposition. Zum Schluss freuen Sie sich im Prozessmanagement darauf, aktiv an der Optimierung von Abläufen mitzuwirken, so dass unser Unternehmen effizient und serviceorientiert arbeitet.
Großartig wäre eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation. Ein sicherer Umgang mit MS-Office bringen Sie mit, gute EDV Kenntnisse in SAP wären wünschenswert und auch die Bereitschaft, sich in neue Softwarelösungen einzuarbeiten macht Ihnen Spaß. Organisationstalent, strukturiertes Arbeiten und eine sehr gute Kommunikationsweise gehören zu Ihren Stärken. Sie zeichnen sich durch Belastbarkeit und Flexibilität aus, d.h. auch wenn es hektisch wird, behalten Sie den Überblick. Sie bringen ein hohes Maß an Serviceorientierung mit und das Ziel, Kundenzufriedenheit auf höchstem Niveau zu gewährleisten. Es wartet auf Sie ein abwechslungsreicher Arbeitsplatz, wenn Sie Freude an Weiterbildung mitbringen und bereit sind, sich neuen Herausforderungen zu stellen.
Kontakt: Katja Griebling, Personalreferentin FFR Perso, 069 20171 3064. Jetzt bewerben!
Kundenservice Koordinator (m/w/d) in der Reinigungsbranche Arbeitgeber: FFR GmbH
Kontaktperson:
FFR GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenservice Koordinator (m/w/d) in der Reinigungsbranche
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Reinigungsbranche arbeiten oder bereits bei FFR sind. Oftmals erfährt man durch persönliche Kontakte von offenen Stellen oder erhält wertvolle Einblicke in den Bewerbungsprozess.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die Unternehmenskultur von FFR. Schau dir deren Website und Social-Media-Kanäle an, um ein Gefühl für die Werte und das Arbeitsumfeld zu bekommen. Dies hilft dir, im Vorstellungsgespräch authentisch zu wirken und zu zeigen, dass du gut ins Team passt.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen im Vorstellungsgespräch vor, die sich auf Kundenservice und Organisation beziehen. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Bereitschaft zur Weiterbildung! Informiere dich über relevante Schulungen oder Zertifikate, die deine Kenntnisse in MS-Office oder SAP erweitern könnten. Dies zeigt deinem potenziellen Arbeitgeber, dass du motiviert bist, dich weiterzuentwickeln und einen Mehrwert für das Unternehmen zu schaffen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenservice Koordinator (m/w/d) in der Reinigungsbranche
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die FES-Gruppe und deren Werte. Verstehe, was sie als Arbeitgeber auszeichnet und welche Erwartungen sie an ihre Mitarbeiter haben.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten im Kundenservice und in der Organisation hervorhebt. Achte darauf, dass du deine Kenntnisse in MS-Office und eventuell SAP klar darstellst.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein individuelles Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position des Kundenservice Koordinators interessierst und wie deine Fähigkeiten zur Optimierung von Abläufen beitragen können.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Stelle sicher, dass alle Dokumente korrekt sind und deine Kontaktdaten aktuell sind, bevor du auf 'Absenden' klickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei FFR GmbH vorbereitest
✨Bereiten Sie sich auf häufige Fragen vor
Überlegen Sie sich Antworten auf typische Interviewfragen, die sich auf Ihre Erfahrungen im Kundenservice und Ihre organisatorischen Fähigkeiten beziehen. Seien Sie bereit, konkrete Beispiele zu nennen, wie Sie in der Vergangenheit Herausforderungen gemeistert haben.
✨Zeigen Sie Ihre Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle eine Kommunikationsschnittstelle erfordert, sollten Sie während des Interviews klar und präzise kommunizieren. Üben Sie, Ihre Gedanken strukturiert auszudrücken und aktiv zuzuhören, um auf Fragen oder Anmerkungen des Interviewers einzugehen.
✨Hervorheben von Organisationstalent
Betonen Sie Ihre Fähigkeit, auch in hektischen Situationen den Überblick zu behalten. Geben Sie Beispiele, wie Sie in der Vergangenheit erfolgreich mehrere Aufgaben gleichzeitig verwaltet haben und welche Methoden Sie nutzen, um organisiert zu bleiben.
✨Interesse an Weiterbildung zeigen
Da das Unternehmen Wert auf Weiterbildung legt, sollten Sie Ihr Interesse an persönlicher und beruflicher Entwicklung betonen. Sprechen Sie darüber, welche neuen Fähigkeiten Sie erlernen möchten und wie Sie diese in die Position einbringen können.
