Telefonist*in/ Callcenter (m/w/d) (Telefonist/in)
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Vollzeit Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Du nimmst Anrufe entgegen und unterstützt unser Team bei der Patientenbetreuung.
  • Arbeitgeber: Wir sind eine moderne Hautarztpraxis im Herzen von Kassel.
  • Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten und ein freundliches Team warten auf dich.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und trage zur Gesundheit unserer Patienten bei.
  • Gewünschte Qualifikationen: Medizinische Ausbildung ist von Vorteil, aber auch Quereinsteiger sind willkommen.
  • Andere Informationen: Starte sofort oder später – wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Unsere Hautarztpraxis im Zentrum von Kassel sucht eine/n motivierte/n Telefonistin (m/w/d) zur Verstärkung unseres Teams ab sofort oder später. Gerne mit medizinischer Ausbildung, aber auch Quereinsteiger sind herzlich willkommen.

Telefonist*in/ Callcenter (m/w/d) (Telefonist/in) Arbeitgeber: Dr. med. Evelyn Knittl

Unsere Hautarztpraxis in Kassel bietet ein unterstützendes und kollegiales Arbeitsumfeld, in dem Teamarbeit und gegenseitige Wertschätzung großgeschrieben werden. Wir fördern die berufliche Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter*innen durch regelmäßige Schulungen und bieten flexible Arbeitszeiten, um eine ausgewogene Work-Life-Balance zu gewährleisten. Zudem profitieren Sie von einer zentralen Lage, die eine einfache Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln ermöglicht.
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Kontaktperson:

Dr. med. Evelyn Knittl HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Telefonist*in/ Callcenter (m/w/d) (Telefonist/in)

Tip Nummer 1

Informiere dich über die Hautarztpraxis und ihre Dienstleistungen. Wenn du im Vorstellungsgespräch spezifische Fragen zu den Behandlungen oder dem Team stellst, zeigst du dein Interesse und Engagement.

Tip Nummer 2

Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Als Telefonist*in ist es wichtig, klar und freundlich zu kommunizieren. Übe, wie du am Telefon mit Patienten sprechen würdest.

Tip Nummer 3

Zeige deine Flexibilität und Bereitschaft, Neues zu lernen. Wenn du Quereinsteiger bist, betone, dass du schnell lernst und bereit bist, dich in medizinische Themen einzuarbeiten.

Tip Nummer 4

Nutze dein Netzwerk! Vielleicht kennst du jemanden, der in der Praxis arbeitet oder im Gesundheitswesen tätig ist. Eine persönliche Empfehlung kann dir helfen, einen Fuß in die Tür zu bekommen.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Telefonist*in/ Callcenter (m/w/d) (Telefonist/in)

Kommunikationsfähigkeit
Kundenorientierung
Empathie
Multitasking-Fähigkeit
Teamarbeit
Zeitmanagement
Vertrautheit mit medizinischen Begriffen
Freundlichkeit
Stressresistenz
Telefonische Gesprächsführung
Problemlösungsfähigkeiten
Flexibilität
Technisches Verständnis für Telefonanlagen

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Informiere dich über die Praxis: Recherchiere die Hautarztpraxis in Kassel. Besuche ihre Website, um mehr über ihre Dienstleistungen, das Team und die Unternehmenskultur zu erfahren. Dies hilft dir, deine Motivation im Bewerbungsschreiben zu verdeutlichen.

Betone relevante Erfahrungen: Wenn du eine medizinische Ausbildung hast, hebe diese in deinem Lebenslauf und Anschreiben hervor. Auch Quereinsteiger sollten ihre kommunikativen Fähigkeiten und Erfahrungen im Kundenservice betonen.

Verfasse ein überzeugendes Anschreiben: Schreibe ein individuelles Anschreiben, in dem du deine Motivation für die Stelle als Telefonist*in darlegst. Erkläre, warum du gut ins Team passt und welche Fähigkeiten du mitbringst.

Überprüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Fehler. Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell ist und alle relevanten Informationen enthält.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Dr. med. Evelyn Knittl vorbereitest

Bereite dich auf häufige Fragen vor

Überlege dir Antworten auf typische Fragen, die in einem Vorstellungsgespräch für eine Telefonist*in gestellt werden könnten. Dazu gehören Fragen zu deiner Motivation, deinen Erfahrungen im Kundenservice und wie du mit schwierigen Situationen umgehst.

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten

Da die Position viel telefonischen Kontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und deutlich sprichst. Übe, deine Gedanken strukturiert und freundlich zu formulieren, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.

Informiere dich über die Praxis

Recherchiere im Vorfeld über die Hautarztpraxis, ihre Dienstleistungen und ihr Team. Zeige im Gespräch, dass du Interesse an der Praxis hast und verstehst, welche Rolle du dort spielen könntest.

Sei offen für Quereinsteigerfragen

Wenn du keine medizinische Ausbildung hast, sei bereit, darüber zu sprechen, wie deine bisherigen Erfahrungen dich auf die Arbeit als Telefonist*in vorbereiten. Betone deine Lernbereitschaft und Anpassungsfähigkeit.

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