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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Verantworte die Kundenbetreuung und sorge für deren Erfolg mit unserer digitalen Plattform.
- Arbeitgeber: facilioo ist eine innovative Plattform, die Immobilienmanagement revolutioniert.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, remote zu arbeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte die Zukunft des Immobilienmarktes mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Erforderlich sind Kommunikationsstärke und ein Interesse an digitalen Lösungen.
- Andere Informationen: Wir suchen kreative Köpfe, die unsere Vision teilen und wachsen wollen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Für unseren Standort in Berlin suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Customer Success Manager/in (m/w/d).
facilioo ist die digitale Plattform, die alle Prozesse rund um die Bewirtschaftung einer Immobilie abbildet und vereinfacht. Sie steht allen Dienstleistungen und Services offen gegenüber und schließt damit die Lücke eines standardisierten und skalierbaren Prozesses sowie Serviceangebotes im Immobilienbereich. Sie dient als Erweiterung zum vorhandenen ERP-System und wird fortlaufend, am Markt orientierend, weiterentwickelt.
Customer Success Manager:in (m/w/d) Arbeitgeber: facilioo GmbH
Kontaktperson:
facilioo GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Customer Success Manager:in (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich gründlich über die digitale Plattform facilioo und ihre Funktionen. Verstehe, wie sie die Prozesse in der Immobilienbewirtschaftung optimiert und welche Vorteile sie für die Kunden bietet.
✨Tip Nummer 2
Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von facilioo. Sie können dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die Erwartungen an einen Customer Success Manager geben.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu teilen, die zeigen, wie du Kundenbeziehungen erfolgreich aufgebaut und gepflegt hast. Dies wird deine Eignung für die Rolle unterstreichen.
✨Tip Nummer 4
Zeige während des Gesprächs deine Begeisterung für die Immobilienbranche und digitale Lösungen. Deine Leidenschaft kann einen großen Unterschied machen und dich von anderen Bewerbern abheben.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Customer Success Manager:in (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Rolle: Informiere dich gründlich über die Aufgaben und Anforderungen eines Customer Success Managers. Überlege, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten zu dieser Position passen.
Individualisiere dein Anschreiben: Gestalte dein Anschreiben so, dass es auf die spezifischen Anforderungen von facilioo eingeht. Hebe hervor, wie du zur Verbesserung der Kundenbeziehungen und zur Optimierung der Prozesse im Immobilienbereich beitragen kannst.
Betone relevante Erfahrungen: Füge in deinem Lebenslauf relevante Erfahrungen hinzu, die deine Fähigkeiten im Kundenmanagement und in der Prozessoptimierung zeigen. Beispiele aus früheren Positionen oder Projekte sind hier besonders wertvoll.
Prüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Fehler. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben klar strukturiert und professionell gestaltet sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei facilioo GmbH vorbereitest
✨Verstehe die Plattform
Informiere dich gründlich über facilioo und die Funktionen der digitalen Plattform. Zeige im Interview, dass du die Prozesse rund um die Bewirtschaftung von Immobilien verstehst und wie diese durch die Plattform vereinfacht werden.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenmanagement und in der Problemlösung demonstrieren. Diese Beispiele sollten zeigen, wie du erfolgreich mit Kunden interagiert hast und deren Bedürfnisse erfüllt hast.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Dies zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.
✨Soft Skills betonen
Als Customer Success Manager:in sind Kommunikationsfähigkeiten und Empathie entscheidend. Betone im Gespräch deine Fähigkeit, Beziehungen aufzubauen und auf die Bedürfnisse der Kunden einzugehen.
