Auf einen Blick
- Aufgaben: Du bearbeitest Anträge, informierst über Veranstaltungen und verkaufst Tickets.
- Arbeitgeber: Die Stadt Offenburg sucht engagierte Verwaltungsmitarbeiter*innen für den Bürgerservice.
- Mitarbeitervorteile: 30 Tage Urlaub, Jobrad-Leasing und betriebliche Altersvorsorge warten auf dich!
- Warum dieser Job: Mach einen Unterschied im Leben der Bürger*innen und arbeite in einem großen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Verwaltungs- oder kaufmännischen Bereich und Freude am Umgang mit Menschen.
- Andere Informationen: Befristetes Arbeitsverhältnis bis 31.12.2028 mit attraktiver Vergütung.
Wir suchen Spurenhinterlasser (m/w/d) als Verwaltungsmitarbeiter*in Bürgerbüro für unseren Fachbereich Bürgerservice in Vollzeit (39 Std./Woche). Mit Deiner Tätigkeit machst Du den Unterschied! Alles, was wir als Mitarbeiter*innen der Stadt Offenburg tun, hinterlässt Spuren bei den 63.000 Bürger*innen, für die wir arbeiten.
Hier hinterlässt Du Deine Spuren:
- Du erledigst sämtliche Aufgaben im Pass- und Meldewesen und bearbeitest außerdem Anträge auf soziale Leistungen, z. B. den Familienpass.
- Über unsere Sehenswürdigkeiten, Veranstaltungen und Unterbringungsmöglichkeiten bist Du informiert und beantwortest Interessierten sämtliche Fragen zu Offenburg und Umgebung.
- Du verkaufst sowohl Tickets für Kulturveranstaltungen als auch Fahrkarten für den öffentlichen Personennahverkehr.
- Dein Team unterstützt Du, indem Du Dir als Multiplikator*in vertieftes Fachwissen in einem Aufgabenbereich aneignest.
Für uns machst Du den Unterschied, wenn Du:
- eine abgeschlossene Ausbildung als Verwaltungsfachangestellte*r oder eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich, idealerweise mit Berufserfahrung in einer Kommunalverwaltung und der Bereitschaft zur Weiterqualifikation, mitbringst.
- über Fremdsprachenkenntnisse verfügst und Interesse an vielen verschiedenen Kulturen hast.
- Freude am Umgang mit Menschen hast und dabei kunden- und dienstleistungsorientiert auftrittst.
- die Arbeit in einem großen Team zu Deinen Stärken zählst.
- bedarfsorientiert einsatzbereit bist, insbesondere abends (Teambesprechungen) und an Wochenenden.
Als Spurenhinterlasser (m/w/d) bei der Stadt Offenburg bieten wir Dir ein zunächst bis zum 31.12.2028 befristetes Arbeitsverhältnis nach den Bestimmungen des TVöD in Entgeltgruppe 7 (derzeit in Vollzeit und je nach Berufserfahrung monatlich zwischen 3.100 und 3.800 Euro brutto) sowie eine Vielzahl von attraktiven Angeboten rund um Deine Beschäftigung an. Dazu zählt neben jährlichen Sonderzahlungen und 30 Tagen Urlaub im Jahr auch die Option, ein Jobrad zu leasen. Außerdem profitierst Du von unserer attraktiven betrieblichen Altersvorsorge, vermögenswirksamen Leistungen und einem variablen Arbeitszeitkonto.
Du hast Lust, gemeinsam mit uns Spuren im Leben der Offenburger*innen zu hinterlassen? Dann freuen wir uns auf Deine Online-Bewerbung bis zum 05.05.2025. Fragen im Vorfeld beantwortet Dir gerne unsere Spurenhinterlasserin Anika Bürkle aus der Personalabteilung unter Tel. 0781 82-2689. Die Vorstellungsgespräche finden voraussichtlich am 20.05.2025 statt.
Wir setzen uns für die berufliche Gleichstellung ein. Menschen mit Schwerbehinderung bevorzugen wir bei gleicher Eignung.
Verwaltungsmitarbeiter*in Bürgerbüro Arbeitgeber: Job Traffic
Kontaktperson:
Job Traffic HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Verwaltungsmitarbeiter*in Bürgerbüro
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Stadt Offenburg und ihre Dienstleistungen. Je mehr du über die Stadt und ihre Angebote weißt, desto besser kannst du im Vorstellungsgespräch auf Fragen eingehen und dein Interesse an der Position zeigen.
✨Tip Nummer 2
Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern der Stadt Offenburg. Sie können dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die spezifischen Anforderungen der Stelle geben, was dir helfen kann, dich besser vorzubereiten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, deine Kundenorientierung und Teamfähigkeit zu demonstrieren. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die zeigen, wie du erfolgreich im Team gearbeitet hast und wie du mit Kunden umgegangen bist.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Bereitschaft zur Weiterbildung. Informiere dich über mögliche Fortbildungsangebote im Bereich Verwaltung und soziale Leistungen, um im Gespräch zu verdeutlichen, dass du bereit bist, dich weiterzuentwickeln und neue Fähigkeiten zu erlernen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Verwaltungsmitarbeiter*in Bürgerbüro
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle deine Motivation klar: Erkläre in deinem Bewerbungsschreiben, warum du dich für die Position als Verwaltungsmitarbeiter*in im Bürgerbüro interessierst. Betone, wie wichtig dir der Kontakt zu den Bürger*innen ist und dass du bereit bist, Spuren zu hinterlassen.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: Wenn du bereits Erfahrung in der Kommunalverwaltung oder im Kundenservice hast, stelle diese in deinem Lebenslauf und Anschreiben besonders heraus. Zeige, wie deine Fähigkeiten und Kenntnisse zur ausgeschriebenen Stelle passen.
Fremdsprachenkenntnisse betonen: Falls du Fremdsprachen sprichst, erwähne dies in deiner Bewerbung. In einem Bürgerbüro ist es wichtig, mit Menschen aus verschiedenen Kulturen kommunizieren zu können.
Prüfe deine Unterlagen sorgfältig: Bevor du deine Bewerbung über unsere Website einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Fehler. Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell ist und alle relevanten Informationen enthält.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Job Traffic vorbereitest
✨Informiere Dich über die Stadt Offenburg
Da Du im Bürgerbüro arbeiten wirst, ist es wichtig, dass Du gut über Offenburg und seine Sehenswürdigkeiten informiert bist. Recherchiere die wichtigsten Informationen und sei bereit, Fragen dazu zu beantworten.
✨Bereite Beispiele für Deine Kundenorientierung vor
Da der Umgang mit Menschen und die Kundenorientierung eine zentrale Rolle in dieser Position spielen, solltest Du konkrete Beispiele aus Deiner bisherigen Berufserfahrung parat haben, die Deine Fähigkeiten in diesem Bereich unter Beweis stellen.
✨Zeige Deine Teamfähigkeit
In einem großen Team zu arbeiten, erfordert gute Kommunikationsfähigkeiten und Teamgeist. Bereite Dich darauf vor, Deine Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit anderen zu teilen und wie Du zur Teamdynamik beigetragen hast.
✨Hebe Deine Sprachkenntnisse hervor
Fremdsprachenkenntnisse sind ein Pluspunkt für diese Stelle. Sei bereit, Deine Sprachkenntnisse zu erläutern und vielleicht sogar einige Sätze in einer Fremdsprache zu sprechen, um Dein Interesse an verschiedenen Kulturen zu zeigen.