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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Begrüße Gäste, verwalte Check-ins und -outs, und kümmere dich um den Gästeservice.
- Arbeitgeber: Das Grand Hotel EULER ist ein renommiertes 4-Sterne Hotel in der Schweiz.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristete Festanstellung, Weiterbildungsmöglichkeiten und Vergünstigungen bei Manz Privacy Hotels.
- Warum dieser Job: Erlebe die Vielfalt der internationalen Gästekommunikation in einem dynamischen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Gastronomische Ausbildung, sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, IT-Affinität.
- Andere Informationen: Zentral gelegener Arbeitsplatz mit hervorragender Verkehrsanbindung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 30000 - 42000 € pro Jahr.
Das Grand Hotel EULER ist ein renommiertes 4-Sterne Hotel und Teil der Manz Privacy Hotels Switzerland. Es verfügt über 66 Zimmer und Junior Suiten. Im Restaurant Caspar's, mit 28 Sitzplätzen und der angeschlossenen Terrasse mit insgesamt 60 Sitzplätzen, servieren wir nebst dem Frühstück eine saisonale und regional geprägte Küche. Die Lobby-Bar mit 35 Sitzplätzen lädt täglich zum After-Work ein, dazu gibt es musikalische Untermalung durch unsere Live-Piano Musikerin. Ebenfalls ist unsere Dependance, das 3-Sterne Design Budget Hotel CITY INN mit 30 Zimmern angeschlossen. Für Events, Seminare und Familienfeiern stehen fünf klimatisierte Veranstaltungsräume mit einer Kapazität von bis zu 200 Gästen im Hause zur Verfügung.
Sie sind ein Sprach- & Organisationstalent und zudem bereitet es Ihnen grosse Freude, täglich aufs Neue mit nationalen und internationalen Gästen zu kommunizieren und ihnen jeden Wunsch von den Lippen abzulesen?
Ihr vielfältiger Aufgabenbereich:
- Check in / check out
- telefonische, schriftliche, mündliche & elektronische Korrespondenz
- Rooming & Guestservice
- Guestsrelations
- Kassenführung
Ihre Voraussetzungen:
- abgeschlossene, gastronomische Ausbildung wünschenswert
- sehr gute Deutsch- & Englischkenntnisse in Wort und Schrift, Französischkenntnisse von Vorteil
- flexible Einsatzfähigkeit, am Wochenende sowie an Feiertagen und zu den Ferienzeiten
- Affinität zu IT-Systemen
- Freundlichkeit, Empathie und Pflichtbewusstsein
Ihre Vorteile:
- unbefristete Festanstellung
- ein junges, dynamisches & professionelles Team, welches Ihnen zur Seite steht
- faire Lohngestaltung unter Berücksichtigung des L-GAV
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- Vergünstigungen bei Manz Privacy Hotels
- Family & friends Benefits
- zentral gelegener Arbeitsplatz mit hervorragender Verkehrsanbindung
Receptionist (m/w) 100% Arbeitgeber: Hotel Career
Kontaktperson:
Hotel Career HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Receptionist (m/w) 100%
✨Tip Nummer 1
Nutze Networking-Events oder Messen in der Hotelbranche, um Kontakte zu knüpfen. Oftmals werden Stellen nicht öffentlich ausgeschrieben, und persönliche Empfehlungen können dir einen Vorteil verschaffen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die spezifischen Dienstleistungen und das Ambiente des Grand Hotel EULER. Zeige in Gesprächen, dass du die Philosophie des Hotels verstehst und wie du zur Gästebetreuung beitragen kannst.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen im Vorstellungsgespräch vor, insbesondere zu deiner Erfahrung im Umgang mit internationalen Gästen. Überlege dir Beispiele, die deine Kommunikationsfähigkeiten und dein Organisationstalent unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Flexibilität und Einsatzbereitschaft, indem du bereit bist, auch an Wochenenden und Feiertagen zu arbeiten. Dies ist besonders wichtig in der Gastronomie und Hotellerie, wo solche Zeiten oft die geschäftigsten sind.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Receptionist (m/w) 100%
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Grand Hotel EULER und die Manz Privacy Hotels Switzerland. Besuche ihre Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die Erwartungen an die Mitarbeiter zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Stelle als Empfangsmitarbeiter relevante Erfahrung und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch sowie deine Erfahrungen im Kundenservice.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Person für diese Position bist. Gehe auf deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Freude am Umgang mit internationalen Gästen ein.
Dokumente überprüfen: Stelle sicher, dass alle erforderlichen Dokumente vollständig und korrekt sind, bevor du deine Bewerbung einreichst. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und dein Motivationsschreiben fehlerfrei sind und alle relevanten Informationen enthalten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hotel Career vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchten Sie in unserem Hotel arbeiten?' oder 'Wie gehen Sie mit schwierigen Gästen um?'. Das zeigt, dass du dich mit der Position und dem Unternehmen auseinandergesetzt hast.
✨Präsentiere deine Sprachkenntnisse
Da sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse gefordert sind, solltest du während des Interviews sicherstellen, dass du diese Fähigkeiten demonstrierst. Vielleicht kannst du auch ein paar Sätze auf Französisch einbringen, um dein Interesse an der Sprache zu zeigen.
✨Zeige deine Organisationstalente
Als Empfangsmitarbeiter ist es wichtig, gut organisiert zu sein. Bereite Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung vor, die deine organisatorischen Fähigkeiten und deine Flexibilität unter Beweis stellen.
✨Kleide dich angemessen
Ein gepflegtes Erscheinungsbild ist besonders wichtig in der Hotellerie. Wähle ein professionelles Outfit, das zu einem 4-Sterne-Hotel passt, um einen positiven ersten Eindruck zu hinterlassen.
