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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die erste Ansprechperson für Kunden und sorge für einen reibungslosen Serviceablauf.
- Arbeitgeber: Gestalte die Zukunft des Fahrens im dynamischen Umfeld der Automobilindustrie mit uns.
- Mitarbeitervorteile: Genieße eine Festanstellung, attraktive Vergütung und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams, das Kundenservice auf höchstem Niveau lebt und schätzt.
- Gewünschte Qualifikationen: Du solltest eine Ausbildung als Automobilkaufmann haben und mindestens 2 Jahre Erfahrung mitbringen.
- Andere Informationen: Bringe Teamgeist, Optimismus und Humor in deine Arbeit ein!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
In der Welt der Automobilindustrie gestalten wir die Zukunft des Fahrens mit Leidenschaft und Fachkompetenz. Unser Ziel ist es, den erstklassigen Service und Verkauf im Mercedes-Benz Segment weiterzuentwickeln. Wenn Sie sich in einem dynamischen Umfeld engagieren möchten, ist dies Ihre Gelegenheit, Teil unseres Teams zu werden, das durch umfassende Kundenbetreuung glänzt. Entdecken Sie, wie Ihre Leidenschaft für Qualität und Service den Alltag unserer Kunden bereichern kann.
- Du bist die erste Ansprechperson in unserem Autohaus und empfängst unsere Kund:innen herzlichst.
- Du sicherst mit deinem Organisationstalent einen reibungslosen und somit sorgenfreien Arbeitsalltag.
- Du übernimmst die administrative Kommunikation, die Terminvergabe, die Rechnungslegung und das Reklamationswesen im Serviceprozess.
- Du gehst offen und sympathisch auf Kund:innen zu, nimmst deren Wünsche und Fragen ernst und lebst so Kund:innenorientierung und Dienstleistungsqualität auf hohem Niveau.
- Du bist ausgebildete:r Automobilkaufmann (m/w/d) oder besitzt eine vergleichbare Ausbildung.
- Du verfügst über mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in der Automobilbranche.
- Du besitzt einen Führerschein der Klasse B.
- Du hast Spaß daran, neue Prozesse zu implementieren und zu optimieren, um das Kundenverhältnis und deinen Arbeitsalltag sinnvoll zu gestalten und zu verbessern.
- Du hast Freude beim Arbeiten im Team und ein offenes Ohr für Wünsche und Bedürfnisse.
- Du bist motiviert durch vielseitige Aufgaben, denn du bist strukturiert, organisiert und auf dich ist Verlass.
- Du bringst Teamspirit, Optimismus und Sinn für Humor in deine Arbeit ein.
Eine Festanstellung in einem vielseitigen Tätigkeitsbereich & spannenden Herausforderungen. Eine attraktive Entlohnung & individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
Serviceassistent - Kundenbetreuung / Terminvergabe / Kommunikation (m/w/d) Arbeitgeber: Nordsterne GmbH & Co KG
Kontaktperson:
Nordsterne GmbH & Co KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Serviceassistent - Kundenbetreuung / Terminvergabe / Kommunikation (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk in der Automobilbranche! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Bekannten, die bereits in ähnlichen Positionen arbeiten. Oftmals erfährt man durch persönliche Kontakte von offenen Stellen oder erhält wertvolle Empfehlungen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends und Entwicklungen in der Automobilindustrie. Zeige in Gesprächen, dass du über das nötige Fachwissen verfügst und bereit bist, dich kontinuierlich weiterzubilden. Das zeigt dein Engagement und deine Leidenschaft für die Branche.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen zur Kundenbetreuung und Kommunikation vor. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen unter Beweis stellen. So kannst du im Gespräch überzeugen und deine Eignung klar darstellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Teamfähigkeit und deinen Humor in Gesprächen. Arbeitgeber suchen oft nach Mitarbeitern, die gut ins Team passen. Teile Anekdoten oder Erfahrungen, die deine positive Einstellung und deinen Teamgeist verdeutlichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Serviceassistent - Kundenbetreuung / Terminvergabe / Kommunikation (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Rolle: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die spezifischen Anforderungen und Aufgaben. Überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Erwartungen des Unternehmens passen.
Individualisiere dein Anschreiben: Gestalte dein Anschreiben so, dass es deine Leidenschaft für Kundenbetreuung und Servicequalität hervorhebt. Verwende konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, um deine Eignung zu untermauern.
Betone relevante Qualifikationen: Stelle sicher, dass du in deinem Lebenslauf deine Ausbildung als Automobilkaufmann und deine Berufserfahrung in der Automobilbranche klar darstellst. Hebe auch deine organisatorischen Fähigkeiten und Teamarbeit hervor.
Prüfe auf Vollständigkeit: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass alle geforderten Unterlagen, wie Lebenslauf und Anschreiben, enthalten sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Nordsterne GmbH & Co KG vorbereitest
✨Sei die erste Ansprechperson
Bereite dich darauf vor, freundlich und offen zu sein. Zeige, dass du die Bedürfnisse der Kund:innen ernst nimmst und bereit bist, ihnen zuzuhören. Ein herzliches Auftreten kann den Unterschied machen.
✨Hebe dein Organisationstalent hervor
Erkläre im Interview, wie du in der Vergangenheit deine organisatorischen Fähigkeiten eingesetzt hast, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten. Beispiele aus deiner Berufserfahrung können hier sehr hilfreich sein.
✨Demonstriere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Kommunikation ein zentraler Bestandteil der Rolle ist, solltest du im Interview klar und präzise sprechen. Übe, wie du komplexe Informationen einfach und verständlich vermitteln kannst.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
Betone, wie wichtig dir die Zusammenarbeit im Team ist. Teile Beispiele, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast, um gemeinsame Ziele zu erreichen.
