Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite die Implementierung von kundenorientierten Lösungen und verbessere das Kundenerlebnis.
- Arbeitgeber: S-Markt & Mehrwert GmbH ist ein innovativer Dienstleister der Sparkassen-Finanzgruppe mit über 1.150 Mitarbeitern.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, Remote-Arbeit und zahlreiche Unternehmensvorteile.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams, das digitale und individuelle Lösungen für Kunden entwickelt.
- Gewünschte Qualifikationen: Erforderlich sind Erfahrung im Projektmanagement und ein starkes Verständnis für Kundenbedürfnisse.
- Andere Informationen: Arbeite in einem modernen Umfeld mit der Möglichkeit zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 43200 - 72000 € pro Jahr.
Die S-Markt & Mehrwert GmbH & Co. KG ist als zentrale Servicegesellschaft der Sparkassen-Finanzgruppe mit über 1.150 Mitarbeitern für Sparkassen, deren Verbundpartner und weitere Auftraggeber bundesweit tätig. Wir liefern leistungsstarke und kundenzentrierte Lösungen, die immer auf der Höhe der Zeit sind. Das heißt: digital, individuell und innovativ.
Wir suchen Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unseren Standort in Halle (Saale) oder remote in Vollzeit als CX Implementation Manager (m/w/d).
CX Implementation Manager (m/w/d) Arbeitgeber: Appcast
Kontaktperson:
Appcast HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: CX Implementation Manager (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich gründlich über die S-Markt & Mehrwert GmbH & Co. KG und ihre Dienstleistungen. Verstehe, wie sie die Sparkassen und deren Verbundpartner unterstützen, um in deinem Gespräch gezielt auf ihre Bedürfnisse eingehen zu können.
✨Tip Nummer 2
Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern der S-Markt & Mehrwert GmbH. Plattformen wie LinkedIn sind ideal, um wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die Erwartungen an einen CX Implementation Manager zu erhalten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Erfahrungen im Bereich Customer Experience Management zu teilen. Überlege dir, wie du innovative Lösungen implementiert hast und welche Ergebnisse du erzielt hast, um deine Eignung zu unterstreichen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für digitale und individuelle Lösungen. Informiere dich über aktuelle Trends im CX-Bereich und bringe Ideen mit, wie du diese in die Arbeit bei S-Markt & Mehrwert einbringen könntest.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: CX Implementation Manager (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die S-Markt & Mehrwert GmbH & Co. KG. Besuche ihre Website, um mehr über ihre Dienstleistungen, Unternehmenswerte und die spezifischen Anforderungen für die Position des CX Implementation Managers zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Rolle des CX Implementation Managers wichtig sind. Betone deine Kenntnisse in der Kundenbetreuung, Projektmanagement und digitalen Lösungen.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Person für diese Position bist. Gehe auf deine bisherigen Erfahrungen ein und wie sie mit den Zielen der S-Markt & Mehrwert GmbH & Co. KG übereinstimmen.
Korrekturlesen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies alle Dokumente sorgfältig durch. Achte auf Rechtschreibfehler, Grammatik und die Klarheit deiner Aussagen. Eine fehlerfreie Bewerbung hinterlässt einen professionellen Eindruck.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Appcast vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmenswerte
Informiere dich über die S-Markt & Mehrwert GmbH & Co. KG und ihre Werte. Zeige im Interview, dass du die Bedeutung von kundenorientierten Lösungen verstehst und wie du diese in deiner Rolle als CX Implementation Manager umsetzen kannst.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Projekte oder Erfahrungen, die deine Fähigkeiten im Bereich Customer Experience Management demonstrieren. Sei bereit, diese Beispiele zu teilen und zu erklären, wie sie zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit beigetragen haben.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Dies zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Herausforderungen und Ziele des Unternehmens zu erfahren.
✨Technisches Wissen auffrischen
Da die Rolle digital und innovativ ist, solltest du dich mit den neuesten Trends und Technologien im Bereich Customer Experience vertraut machen. Zeige, dass du bereit bist, neue Tools und Methoden zu nutzen, um die Kundenbindung zu verbessern.