Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
FĂĽr Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Du löst IT-Probleme direkt in der Produktion und unterstützt Nutzer:innen vor Ort.
- Arbeitgeber: Werde Teil eines fĂĽhrenden Unternehmens in der Flugzeugwartung mit ĂĽber 30 Standorten in Deutschland.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, ein dynamisches Team und zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Erlebe eine innovative Arbeitsumgebung, wo Technik und Produktion aufeinandertreffen und deine Ideen zählen.
- Gewünschte Qualifikationen: Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation; auch Berufseinsteiger mit IT-Affinität sind willkommen.
- Andere Informationen: Sicherheitscheck erforderlich; wir begleiten dich durch den Prozess.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
IT Infrastrukturen lassen dein Herz höher schlagen? Scanner, WLAN & Co. bringen dich nicht aus dem Konzept? Dann bist du bei uns genau richtig! Werde IT Systembetreuer (m/w/d) und unterstütze direkt dort, wo Technik auf Produktion trifft.
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt Verstärkung als IT Systembetreuer (m/w/d) für unseren Partner im IT-Bereich der Produktion in Hamburg. Wir stellen dich bei uns an und du agierst bei unserem Partner vor Ort. Wir führen den Bewerbungsprozess durch, wende dich bei Fragen gerne an deinem Karrierepartner Andre Jelken bei Academic Work.
Deine Benefits
- Alle Vorteile einer Anstellung bei Academic Work
- Geregelte Arbeitszeiten mit einer 37,5-Stunden-Woche und 100 % On-Site-Einsatz in Hamburg
- Flexible Shared Desks für fokussiertes Arbeiten – in einem dynamischen Team, das dir den Raum gibt, deine Ideen umzusetzen
- Arbeiten in einem innovativen, technologiegetriebenen Umfeld mit vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten
Deine Aufgaben
- Als IT Systembetreuer (m/w/d) agierst du direkt an der Schnittstelle zwischen IT und Produktion. Du bist vor Ort, unterwegs auf der Fläche, nah dran an den Nutzer:innen – und kümmerst dich hands-on um IT-Probleme, bevor sie eskalieren.
- Analyse und Behebung von IT-Störungen im Produktionsumfeld
- Support bei Endgeräten wie Handscannern, Druckern oder Laptops
- Präsenz auf der Fläche: erste Anlaufstelle für technische Fragen
- Fehlerursachen erkennen, Hypothesen ableiten und strukturiert handeln
- Enge Zusammenarbeit mit internen IT-Teams und Logistik-Schnittstellen
- Ticketnachverfolgung und proaktive Unterstützung im Tagesgeschäft
Anforderungen
- Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker:in Systemintegration) oder vergleichbare Ausbildung/Qualifikation
- Gerne auch Berufseinsteigende mit praktischer Erfahrung oder hoher IT-Affinität
- Fachliche Skills:
- Gutes Verständnis für IT-Infrastruktur: Netzwerke, WLAN, mobile Geräte, Scanner, Drucker etc.
- Erste Erfahrung im IT-Support, idealerweise in Produktions- oder Logistikumgebungen
- Idealerweise Kenntnisse in ASD-, Probit-Prozessen
- Sicherheitscheck erforderlich: Die ZÜP (Zuverlässigkeitsüberprüfung) ist Pflicht und kann mehrere Wochen dauern – plane genügend Zeit ein! Wir begleiten dich durch den Prozess.
Um in der Rolle erfolgreich zu sein, benötigst du folgende persönliche Fähigkeiten:
- Hands-on-Mentalität und Spaß an direktem Troubleshooting
- Eigeninitiative, Kommunikationsstärke und proaktives Arbeiten
Unser Partnerunternehmen zählt zu den weltweit führenden Dienstleistern im Bereich der Flugzeugwartung und -instandhaltung. An über 30 Standorten in Deutschland wird dort täglich hochpräzise gearbeitet – und eine reibungslos funktionierende IT-Infrastruktur ist dabei unverzichtbar. Genau hier kommst du ins Spiel.
Unser Rekrutierungsprozess
Dieser Rekrutierungsprozess wird von Academic Work durchgeführt und es ist der Wunsch unseres Partnerunternehmens, dass alle Fragen bezüglich der Position an Academic Work gerichtet werden. Unser Auswahlverfahren ist fortlaufend. Die Stellenanzeige kann geschlossen werden, bevor das Einstellungsverfahren abgeschlossen ist, sobald wir zur nächsten Rekrutierungsphase übergegangen sind. Der Prozess umfasst zwei Tests: einen Persönlichkeitstest und einen kognitiven Test. Diese Tests sind Verfahren, um die richtigen Talente für die richtige Position zu finden sowie um Gleichberechtigung, Vielfalt und einen fairen Prozess zu ermöglichen.
IT Systembetreuer (m/w/d) Arbeitgeber: Academic Work GmbH
Kontaktperson:
Academic Work GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT Systembetreuer (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen IT-Systeme und Technologien, die in der Produktionsumgebung deines potenziellen Arbeitgebers verwendet werden. Zeige in Gesprächen, dass du ein gutes Verständnis für Netzwerke, WLAN und mobile Geräte hast.
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking-Möglichkeiten, um Kontakte in der Branche zu knüpfen. Besuche relevante Veranstaltungen oder Online-Webinare, um mehr über die Herausforderungen im IT-Support in Produktionsumgebungen zu erfahren und dich mit Fachleuten auszutauschen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor, die während des Vorstellungsgesprächs gestellt werden könnten. Übe Troubleshooting-Szenarien, um deine Hands-on-Mentalität und Problemlösungsfähigkeiten zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, über deine Erfahrungen im IT-Support zu sprechen, insbesondere in Bezug auf die Zusammenarbeit mit internen Teams. Betone deine Kommunikationsstärke und wie du proaktiv Probleme angehst, um einen reibungslosen Betrieb sicherzustellen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT Systembetreuer (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle deine IT-Kenntnisse heraus: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine Ausbildung im IT-Bereich sowie relevante Erfahrungen, die du im IT-Support oder in ähnlichen Positionen gesammelt hast. Zeige, dass du ein gutes Verständnis für Netzwerke, WLAN und mobile Geräte hast.
Präsentiere deine Problemlösungsfähigkeiten: Gib konkrete Beispiele für Situationen, in denen du technische Probleme erfolgreich gelöst hast. Dies könnte durch Projekte, Praktika oder frühere Anstellungen geschehen sein. Zeige, dass du eine Hands-on-Mentalität hast und proaktiv arbeitest.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position als IT Systembetreuer interessierst. Gehe darauf ein, wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen mit den Anforderungen der Stelle übereinstimmen.
Überprüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell ist und keine Rechtschreibfehler enthält. Eine saubere und professionelle Präsentation ist entscheidend.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Academic Work GmbH vorbereitest
✨Verstehe die IT-Infrastruktur
Mach dich mit den Grundlagen der IT-Infrastruktur vertraut, insbesondere mit Netzwerken, WLAN und mobilen Geräten. Zeige im Interview, dass du ein gutes Verständnis für die Technologien hast, die in der Produktion verwendet werden.
✨Bereite dich auf Troubleshooting-Szenarien vor
Erwarte Fragen zu typischen IT-Problemen, die in Produktionsumgebungen auftreten können. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner Erfahrung, wie du solche Probleme gelöst hast oder lösen würdest.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da du als erste Anlaufstelle für technische Fragen agierst, ist es wichtig, deine Kommunikationsstärke zu demonstrieren. Übe, komplexe technische Informationen einfach und verständlich zu erklären.
✨Eigeninitiative zeigen
Betone deine Hands-on-Mentalität und proaktive Arbeitsweise. Gib Beispiele, wie du in der Vergangenheit selbstständig Lösungen gefunden hast oder wie du in einem Team zur Problemlösung beigetragen hast.
