Ingenieur / Technischer Kundendienst / Anwendungsingenieur (m/w/d)

Die Amcor Flexibles Singen GmbH ist mit ihren Folienwalzwerken und den Veredelungsanlagen ein führender Hersteller von aluminiumbasierten Verpackungsmaterialien und technischen Folien. Unsere hochwertigen Verpackungslösungen erfüllen wichtige Funktionen wie Produktschutz, Verbraucherfreundlichkeit oder Recycelbarkeit und werden an international bekannte Pharma- und Nahrungsmittelunternehmen geliefert. Die technischen Folien finden in der Automobil-, Bau- und Möbelindustrie sowie im Energiesektor Verwendung. Mit rund 1.200 Mitarbeitenden ist Singen das größte Werk der Verpackungsgruppe Amcor mit weltweit über 41.000 Beschäftigten an 212 Standorten in 40 Ländern.

Für unser Unternehmen suchen wir im Rahmen einer Elternzeitvertretung (zunächst befristet bis 31.12.2026) zum nächstmöglichen Zeitpunkt:

• Bearbeiten von Produktanfragen (Durchführung von Funktionstests und Machbarkeitsstudien unter Berücksichtigung der Qualitätsanforderungen)
• Auswahl und Terminierung von Arbeitsplänen (Produktionsprozesse, Materialien, Testspezifikationen)
• Durchführen von Produktanalysen (unter funktionalen, wirtschaftlichen und qualitativen Aspekten)
• Implementieren und beurteilen von Erst- und Probeaufträgen
• Zusammenarbeit mit den Produktionsabteilungen hinsichtlich der produktbezogenen, technischen Entwicklung sowie der damit verbundenen Koordination der Fertigungsvorschriften
• Erstellen von technischen Lieferspezifikationen
• Beraten und betreuen von in- und ausländischen Kunden (Sicherstellung der Einhaltung von Qualitätsstandards, Abwicklung der Erstmustern, Bearbeitung von Reklamationen sowie Durchführung von Qualitätsbesprechungen (auch vor Ort beim Kunden))
• Übernahme von Sonderaufgaben und Projekten

Mehrere Jahre (3-5 Jahre) relevante Berufserfahrung im technischen Kundendienst oder in der Verfahrenstechnik im Bereich der Aluminiumherstellung (Rollen und Folie) oder in angrenzenden Bereichen wie der z. B. der Papier- oder Verpackungsindustrie.

Hochschulabschluss (Diplom, Master oder Bachelor) im technischen oder naturwissenschaftlichen Ingenieurswesen (Maschinenbau, Anwendungstechnik oder Chemieingenieur) oder vergleichbare Berufskompetenz. Eine Ausbildung auf dem Gebiet der Metallurgie ist ein Plus.

Gute Statistik- und Qualitätsmanagementkenntnisse, Fähigkeit zum analytischen Denken sowie Durchsetzungsvermögen, Erfahrung im Umgang mit Kunden, hohe Kundenorientierung, ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie überdurchschnittliches Engagement, proaktive, kommunikative, selbstständige und teamorientierte Arbeitsweise.

Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, Französischkenntnisse sind von Vorteil. Sicherer Umgang mit aktuellen MS-Office-Anwendungen sowie Kenntnisse von SAP R/3 sind erforderlich. Reisebereitschaft (Kunden primär in Europa).

Wir vertrauen Ihnen: Ihre Fähigkeiten, Ihre Eigenständigkeit sowie Ihre Expertise werden bei uns wertgeschätzt. Wir geben Ihnen Verantwortung: Ihre Position lebt von Ihrer Verantwortung und Ihrem Engagement. Wir fördern Sie: Wir ermöglichen Ihnen persönliche sowie fachliche Weiterentwicklung und interessante Perspektiven in einem großen Unternehmen. Wir sorgen für Ihre Zukunft vor: Unsere betriebliche Altersvorsorge gibt Ihnen und Ihrer Familie Sicherheit. Wir halten Sie fit: Mit unseren Gesundheitsprogrammen bleiben Sie in Bewegung. Wir möchten, dass Sie mit uns erfolgreich sind: Dank unserer Beteiligungskultur werden Sie zuverlässig am Erfolg des Unternehmens beteiligt.