Assistant Front Office Manager

Heben Sie Ihre Karriere auf 1800 Metern über dem Meeresspiegel auf ein neues Level und werden Sie Teil der Kulm Group Familie. Sind Sie bereit, den Luxus des Bergreisens neu zu definieren? Werden Sie Teil unseres dynamischen und internationalen Teams der Kulm Group. Zusammen bieten wir unseren Gästen ein einmaliges Luxuserlebnis und schaffen unvergessliche Erinnerungen.

Warum Kulm Group?

• Streben nach Exzellenz: Bei uns steht Exzellenz im Mittelpunkt. Wir setzen uns täglich dafür ein, das Beste zu erreichen und unsere Gäste und Mitarbeiter zu begeistern.
• Leidenschaftliches Team: Arbeiten Sie in einem lebendigen, internationalen Team, das sich gegenseitig unterstützt und inspiriert. Bei uns erleben Sie echten Zusammenhalt und Teamgeist.
• Karrierechancen: Entfalten Sie Ihr Potenzial und wachsen Sie mit uns. Ihre persönliche und berufliche Weiterentwicklung liegt uns am Herzen.
• Einzigartige Kultur: Tauchen Sie ein in eine Arbeitsumgebung, die Kreativität, Leidenschaft und Authentizität schätzt. Hier können Sie Ihre Ideen einbringen und wirklich etwas bewegen.

Werden Sie Teil von etwas Aussergewöhnlichem!

Das bewegen Sie mit uns:

• Gastgeberrolle mit Herz: Sie sind die erste Anlaufstelle für unsere Gäste, sorgen für einen reibungslosen Check-in und Check-out und stehen mit Rat und Tat zur Seite - auch bei besonderen Anliegen.
• Führung und Motivation: Unterstützung bei der Leitung des Front Office Teams, inklusive Schulungen, Dienstplangestaltung und Sicherstellung der höchsten Servicestandards.
• Optimierung von Abläufen: Sie tragen aktiv zur Weiterentwicklung und Optimierung von Prozessen bei, um Effizienz und Gästezufriedenheit zu steigern.
• Diskretion und Verlässlichkeit: Professionelles Handling von Gästewünschen, Beschwerden und sensiblen Informationen - immer mit der nötigen Diskretion.
• Teamplayer mit Drive: Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um ein nahtloses Gästeerlebnis zu gewährleisten.

Das sind Sie:

• Sie verfügen über Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position in der Luxushotellerie und kennen die Anforderungen eines anspruchsvollen, exklusiven Gästekreises.
• Gastgeber sein ist für Sie eine Berufung, und Sie begeistern mit Ihrer positiven Ausstrahlung und Ihrem gepflegten Erscheinungsbild.
• Deutsch Muttersprache und sehr gute Englischkenntnisse (idealerweise ergänzt durch weitere Sprachen) ermöglichen Ihnen eine reibungslose Kommunikation mit unseren Gästen.
• Sie lieben Teamarbeit, sind durchsetzungsstark und behalten auch in stressigen Situationen den Überblick.
• Sie achten auf die kleinen Dinge, die einen großen Unterschied machen - und machen so jeden Aufenthalt zu etwas ganz Besonderem.

Benefits: Bei der Kulm Group stehen unsere Mitarbeiter im Mittelpunkt unseres Erfolgs. Wir bieten Ihnen attraktive Entwicklungsmöglichkeiten, komfortable Unterkünfte, preiswerte Verpflegung im Personalrestaurant, und zahlreiche Vergünstigungen.