Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Geschäftskunden digital zu Girokonten, Zahlungsverkehr und Onlinebanking.
- Arbeitgeber: Ein führendes Finanzinstitut mit einer mitarbeiterorientierten Unternehmenskultur.
- Mitarbeitervorteile: Flexibles Arbeiten, 30 Urlaubstage, betriebliche Altersvorsorge und attraktive Vergütung.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte die digitale Zukunft des Unternehmens mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Ausbildung im Bankwesen oder kaufmännische Ausbildung mit digitaler Einarbeitung erforderlich.
- Andere Informationen: Möglichkeit für Jobrad und umfangreiche Gesundheitsmanagement-Programme.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Unser geschätzter Partner ist ein führendes Finanzinstitut aus der Region, welches für seine exklusiven Marktzugänge, mitarbeiterorientierte Unternehmenskultur und attraktiven Benefits bekannt ist. Aktuell suchen wir einen Kundenberater für das digitale Business Center (m/w/d). Kommen Sie mit uns ins Gespräch.
Als Digitalberater:in Business-Center sind Sie zentraler Ansprechpartner für die Geschäftskunden unseres Hauses in allen Geschäftsbereichen. Sie beraten Ihre Kunden modern und digital rund um die Themenfelder Girokonten, Zahlungsverkehr, Onlinebanking und in allen Fragen rund um die Finanzierung. Sie sind aktiv am Aufbau und der Etablierung unserer neuen digitalen Einheit beteiligt.
Wir bieten Ihnen:
- Eine dynamische Arbeitswelt mit zukunftsfähigen Arbeitsformaten
- Eine individuelle Karriereplanung mit umfassenden Weiterbildungsmöglichkeiten
- Neben einem unbefristeten Arbeitsvertrag sowie betrieblicher Altersvorsorge und monatlich 40€ vermögenswirksamen Leistungen erhalten Sie eine attraktive Vergütung gemäß Tarifvertrag
- Eine durch die Sparkasse finanzierte betriebliche Altersvorsorge
- Flexiblen Arbeitszeitmodellen mit Arbeitszeiterfassung und Gleitzeit sowie der Möglichkeit, auch mobil zu arbeiten
- 30 Urlaubstage und die 2 Bankfeiertage 24.12. und 31.12.
- Die Möglichkeit eines Job Rades, ein umfangreiches Gesundheitsmanagement, gute Mitarbeiterkonditionen bzw. -rabatte, Events und viele weitere Benefits
Ihr Profil:
- Ausbildung zum Bankkaufmann / Bankkauffrau oder kfm. Ausbildung mit spezieller Einarbeitung
- Verkäuferisches Knowhow
- Betriebswirtschaftliche Grundkenntnisse zur Durchführung einfacher Kapitaldienstermittlungen
- Affinität zu digitalen Medien
- Kenntnisse im Bereich der gesetzlichen Erfordernisse bezüglich juristischer Personen (insbesondere Rechtsformen, Legitimation, Geldwäschegesetz, etc.)
- Grundkenntnisse in der gewerblichen und privaten Produktpalette
- Kommunikationsstärke
- Organisationsgeschick
- Selbstständiges und zuverlässiges Arbeiten
Kundenberater für das digitale Business Center (m/w/d) Arbeitgeber: Jobswipe
Kontaktperson:
Jobswipe HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenberater für das digitale Business Center (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Trends im digitalen Banking und den spezifischen Dienstleistungen, die das Finanzinstitut anbietet. Zeige in Gesprächen, dass du die Branche verstehst und wie du zur digitalen Transformation beitragen kannst.
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking-Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte zu aktuellen Mitarbeitern des Unternehmens zu knüpfen. Ein persönlicher Austausch kann dir wertvolle Einblicke geben und deine Chancen erhöhen, positiv wahrgenommen zu werden.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen zu digitalen Medien und deren Anwendung im Kundenservice vor. Überlege dir konkrete Beispiele, wie du digitale Tools nutzen würdest, um die Kundenerfahrung zu verbessern.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Kommunikationsstärke, indem du in Gesprächen aktiv zuhörst und gezielte Fragen stellst. Dies demonstriert nicht nur dein Interesse, sondern auch deine Fähigkeit, auf die Bedürfnisse der Kunden einzugehen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenberater für das digitale Business Center (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Finanzinstitut und seine Unternehmenskultur. Besuche die offizielle Website, um mehr über die angebotenen Dienstleistungen und die Werte des Unternehmens zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Kenntnisse im Bereich Onlinebanking und digitale Medien sowie deine verkäuferischen Fähigkeiten.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du der ideale Kandidat für die Position des Kundenberaters bist. Gehe auf deine Affinität zu digitalen Medien und deine Kommunikationsstärke ein.
Korrekturlesen: Lass deine Bewerbungsunterlagen von jemandem Korrektur lesen, um sicherzustellen, dass sie fehlerfrei sind. Achte darauf, dass die Sprache professionell und klar ist, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Jobswipe vorbereitest
✨Bereite dich auf digitale Themen vor
Da die Position im digitalen Business Center angesiedelt ist, solltest du dich intensiv mit Onlinebanking, Zahlungsverkehr und Girokonten auseinandersetzen. Informiere dich über aktuelle Trends und Technologien in der Finanzbranche, um im Gespräch kompetent zu wirken.
✨Verkaufsfähigkeiten betonen
Hebe deine verkäuferischen Fähigkeiten hervor, indem du konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung nennst. Zeige, wie du Kunden erfolgreich beraten und überzeugen konntest, um ihre Bedürfnisse zu erfüllen.
✨Kenntnisse über gesetzliche Anforderungen
Stelle sicher, dass du die gesetzlichen Erfordernisse, insbesondere in Bezug auf Geldwäschegesetz und Legitimation, gut verstehst. Dies zeigt dein Engagement und deine Professionalität in einem regulierten Umfeld.
✨Kommunikationsstärke demonstrieren
Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten zu zeigen. Übe, komplexe Informationen einfach und verständlich zu erklären, da dies für die Beratung von Geschäftskunden entscheidend ist.