Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite das Trainingsteam und entwickle Schulungsprogramme für Kundenservice und Schadenmanagement.
- Arbeitgeber: Verti Versicherung AG ist Deutschlands zweitgrößter Kfz-Direktversicherer mit über 500 Mitarbeitern.
- Mitarbeitervorteile: Vollzeitstelle in einem dynamischen Umfeld mit Entwicklungsmöglichkeiten und Teamarbeit.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Kundenservice und verbessere Prozesse in einem innovativen Unternehmen.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im Training und Leidenschaft für Weiterbildung sind erforderlich.
- Andere Informationen: Die Position befindet sich am Hauptsitz in Teltow bei Berlin.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 43200 - 72000 € pro Jahr.
Die Verti Versicherung AG ist Deutschlands zweitgrößter Kfz-Direktversicherer. Das 1996 gegründete Unternehmen beschäftigt etwa 500 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter am Hauptfirmensitz in Teltow bei Berlin sowie am 2018 gegründeten Standort in Vaterstetten bei München. Verti ist seit 2015 Teil der MAPFRE Gruppe und firmierte bis 2017 als Direct Line. Ausgehend vom Prämienvolumen ist MAPFRE unter den Top 15 der größten Versicherungsgruppen in Europa. Verti ist die Digitalmarke von MAPFRE.
Wir suchen einen engagierten und erfahrenen Teamleiter (m/w/d) für das Team Training in dem Bereich Operations. In dieser Schlüsselposition bist Du verantwortlich für die Entwicklung und Implementierung von Schulungsprogrammen, die unsere Mitarbeiter befähigen, erstklassigen Kundenservice zu bieten und effizientes Schadenmanagement zu gewährleisten. Wenn Du eine Leidenschaft für Weiterbildung und Prozessoptimierung hast und gerne in einem dynamischen Umfeld arbeitest, freuen wir uns auf Deine Bewerbung.
Die Position ist in Vollzeit zu besetzen.
Teamleiter Training Operations (m/w/d) Kundenservice und Schadenmanagement Arbeitgeber: Verti Versicherung AG
Kontaktperson:
Verti Versicherung AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Teamleiter Training Operations (m/w/d) Kundenservice und Schadenmanagement
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die aktuellen Trends im Kundenservice und Schadenmanagement. Zeige in Gesprächen, dass du die Herausforderungen und Chancen in diesem Bereich verstehst und wie du mit deinem Team innovative Lösungen entwickeln kannst.
✨Tip Nummer 2
Netzwerke mit Fachleuten aus der Versicherungsbranche, insbesondere im Bereich Training und Operations. Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte zu knüpfen und dich über Best Practices auszutauschen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für erfolgreiche Schulungsprogramme oder Prozessoptimierungen zu präsentieren, die du in der Vergangenheit umgesetzt hast. Dies zeigt deine praktische Erfahrung und deinen Beitrag zur Teamentwicklung.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für digitale Transformation im Kundenservice. Informiere dich über die digitalen Tools und Technologien, die in der Branche verwendet werden, und bringe Ideen ein, wie diese in die Schulungsprogramme integriert werden können.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Teamleiter Training Operations (m/w/d) Kundenservice und Schadenmanagement
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Verti Versicherung AG. Besuche ihre offizielle Website, um mehr über die Unternehmenswerte, die Unternehmenskultur und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone insbesondere deine Erfahrungen im Bereich Training, Kundenservice und Schadenmanagement.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für Weiterbildung und Prozessoptimierung darlegst. Erkläre, warum du die ideale Person für die Teamleiterposition bist und wie du das Team unterstützen kannst.
Korrekturlesen: Lass deine Bewerbungsunterlagen von einer anderen Person Korrektur lesen, um sicherzustellen, dass sie fehlerfrei sind. Achte darauf, dass die Sprache professionell und klar ist, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Verti Versicherung AG vorbereitest
✨Bereite Dich auf die Unternehmenswerte vor
Informiere Dich über die Werte und die Kultur der Verti Versicherung AG. Zeige im Interview, dass Du diese Werte verstehst und wie Du sie in Deiner Rolle als Teamleiter Training Operations umsetzen kannst.
✨Präsentiere Deine Erfahrung im Training
Bereite konkrete Beispiele aus Deiner bisherigen Berufserfahrung vor, die Deine Fähigkeiten in der Entwicklung und Implementierung von Schulungsprogrammen belegen. Zeige, wie Du Teams erfolgreich geschult hast und welche Ergebnisse erzielt wurden.
✨Fragen zur Prozessoptimierung
Sei bereit, Fragen zu stellen, die Deine Kenntnisse in der Prozessoptimierung zeigen. Überlege Dir, wie Du bestehende Prozesse im Kundenservice und Schadenmanagement verbessern würdest und bringe diese Ideen ins Gespräch ein.
✨Zeige Deine Leidenschaft für Weiterbildung
Erkläre, warum Dir Weiterbildung am Herzen liegt und wie Du diese Leidenschaft in Deinem Team fördern möchtest. Teile Deine Vision, wie Du das Team motivieren kannst, sich kontinuierlich weiterzuentwickeln.
