Elektroniker als Servicetechniker im Außendienst (m/w/d)
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Elektroniker als Servicetechniker im Außendienst (m/w/d)

Elektroniker als Servicetechniker im Außendienst (m/w/d)

Köln Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Repariere und warte technische Geräte direkt beim Kunden vor Ort.
  • Arbeitgeber: Hitachi High-Tech ist ein innovatives Unternehmen für Materialanalyse-Technologien.
  • Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, Homeoffice und einen Firmenwagen zur privaten Nutzung.
  • Warum dieser Job: Erlebe abwechslungsreiche Aufgaben und direkte Kundeninteraktion in einem unterstützenden Team.
  • Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in Elektronik oder Mechatronik ist erforderlich.
  • Andere Informationen: Reisebereitschaft für Einsätze in DACH und BENELUX ist notwendig.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Hitachi High-Tech Analytical Science ist spezialisiert auf die Entwicklung und Herstellung von Instrumenten zur Materialanalyse. Wir bieten unseren Kunden nicht nur innovative Technologien, sondern auch umfangreiche Servicedienstleistungen. Wir sind ein zwanzigköpfiges Team, das sich auf die Kundenzufriedenheit im Aftersales spezialisiert hat. Wir unterstützen unsere Kunden bei ihren Herausforderungen an der technischen Hotline, aus unserer Werkstatt heraus oder direkt vor Ort durch unsere Servicetechniker im Außendienst.

Ob Standardwartung oder komplexe Reparatur, unsere Elektroniker erledigen die Arbeit hochprofessionell. Unsere Arbeit ist abwechslungsreich und auf höchste Kundenzufriedenheit ausgerichtet. Durch die Vielfalt der Einsatzgebiete unserer Geräte und unserer Kunden ist kein Tag wie der andere. Es wird nie langweilig, egal ob man den Tag mit Reisen verbringt oder mehrere Geräte bei einem Kunden betreut.

Wenn Ihnen die abwechslungsreiche Mischung aus Kundenkontakt, verschiedenen Produkten innerhalb einer Technologie und der Reparatur inkl. Fehleranalyse liegt, dann ergänzen Sie mit Ihrer Reisebereitschaft unser Team. Vollzeit: 40 Stunden/Woche | Vertrag: unbefristet | Start: zum nächstmöglichen Zeitpunkt | Arbeitsort: Homeoffice (Einsatzgebiet: DACH und BENELUX).

Nach einer intensiven Einarbeitung folgt Ihr Tagesgeschäft als Bindeglied zwischen den Kunden und Hitachi High-Tech Analytical Science GmbH einer geplanten Reiseroute im Servicegebiet DACH und BENELUX. Vor Ort beim Kunden verantworten Sie die eigenständige Reparatur, Wartung und Inbetriebnahme unserer Geräte. Dabei können Sie sich immer auf die starke Unterstützung durch die Kollegen an der technischen Hotline verlassen. Ein Kalibrieren oder das Rekalibrieren ist dabei manchmal unerlässlich. Außerdem überzeugen Sie die Kunden mit Ihrem technischen Geschick und fachkundiger Beratung.

Darüber hinaus schlagen Sie die Brücke zwischen Theorie und Praxis und geben im Rahmen von Schulungen Ihr Know-how anschaulich und adressatengerecht sowohl an Kunden als auch Vertriebspartner und Kollegen weiter. Ziel Ihrer Arbeit ist es, den Kunden im Rahmen des Auftrages zufrieden zu stellen und ein einwandfrei funktionierendes Gerät zu hinterlassen. Als Repräsentant der Unternehmung bekommen Sie direktes Feedback und erfahren Dankbarkeit.

Praktische Erfahrung im Bereich des Kundenservice und dabei darf Sie die Materialanalyse ebenso gerne faszinieren wie die Elektronik. Sie sind vertraut mit der Fehleranalyse und Reparaturen von technischem Equipment und möchten Ihr analytisches Verständnis mit Blick auf Materialzusammensetzungen ausbauen. Eine abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich der Elektronik, Mechatronik oder eines artverwandten elektronischen Berufs bietet das perfekte Fundament.

Eine strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise hilft Ihnen dabei, die Arbeit effizient zu gestalten. Mit großer Kundenorientierung sowie hoher Kommunikationsstärke lässt sich die Interaktion mit den Kunden professionell gestalten. Als Servicetechniker im Außendienst werden Sie von Montag bis Freitag reisen und unterwegs übernachten. Die Übernachtungen erfolgen im Rahmen der eigenverantwortlichen Planung.

Vielfältige Mischung aus Fehleranalyse und der Möglichkeit, Kunden zufrieden zu stellen. Tiefe Einblicke in viele verschiedene Branchen durch den vielseitigen Einsatz unserer Produkte. Die Vernetzung mit anderen Experten an unseren Standorten weltweit und ein gutes Arbeitsklima. Unterstützung durch unser starkes Team, das sich intensiv in Ihre Einarbeitung einbringt und das gesamte Wissen teilt.

Einen gesicherten Arbeitsplatz in einem international aufgestellten Unternehmen. Modernste Technologien zum Anfassen und damit Arbeiten. Einen Firmenwagen, den Sie auch privat nutzen können. Anteilige Provision bei erfolgreicher Vermittlung von Wartungsverträgen oder Kontaktvermittlungen, die zum Geräteverkauf führen. Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit im Homeoffice zu arbeiten. Corporate Benefits, das Jobrad und pünktliche Gehaltszahlung sind selbstverständlich. Sie lernen pragmatisch im globalen Kontext zu arbeiten und kundennah Fragestellungen zu bearbeiten.

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Kontaktperson:

Hitachi High-Tech Analytical Science GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Elektroniker als Servicetechniker im Außendienst (m/w/d)

Tip Nummer 1

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Bekannten, die bereits in der Branche arbeiten. Oftmals erfährt man über persönliche Kontakte von offenen Stellen, die nicht öffentlich ausgeschrieben sind.

Tip Nummer 2

Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du als Servicetechniker im Außendienst arbeiten wirst, ist es wichtig, dass du dein technisches Wissen über Elektronik und Mechatronik auffrischst. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen.

Tip Nummer 3

Informiere dich über Hitachi High-Tech Analytical Science! Verstehe die Produkte und Dienstleistungen, die sie anbieten, sowie deren Zielgruppen. Dies zeigt dein Interesse und deine Motivation während des Vorstellungsgesprächs.

Tip Nummer 4

Sei bereit, über deine Reisebereitschaft zu sprechen! Da die Position viel Reisen erfordert, solltest du klar kommunizieren, dass du flexibel bist und gerne unterwegs bist. Das wird positiv wahrgenommen und zeigt deine Einsatzbereitschaft.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Elektroniker als Servicetechniker im Außendienst (m/w/d)

Technisches Verständnis
Fehleranalyse
Reparaturkenntnisse
Kundenorientierung
Kommunikationsstärke
Analytische Fähigkeiten
Mechatronik-Kenntnisse
Selbstständige Arbeitsweise
Reisebereitschaft
Schulungskompetenz
Teamfähigkeit
Flexibilität
Zeitmanagement
Praktische Erfahrung im Kundenservice

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über Hitachi High-Tech Analytical Science. Besuche die offizielle Website, um mehr über ihre Produkte, Dienstleistungen und die Unternehmenskultur zu erfahren.

Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine Erfahrungen im Kundenservice und in der Elektronik hervorhebt. Betone relevante Fähigkeiten wie Fehleranalyse und Reparaturtechniken.

Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für die Position als Servicetechniker im Außendienst geeignet bist. Gehe auf deine Reisebereitschaft und deine Kommunikationsfähigkeiten ein.

Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und das Motivationsschreiben gut strukturiert und fehlerfrei sind.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hitachi High-Tech Analytical Science GmbH vorbereitest

Technisches Wissen auffrischen

Stelle sicher, dass du dein technisches Wissen über Elektronik und Mechatronik vor dem Interview auffrischst. Sei bereit, spezifische Fragen zu Reparaturen und Fehleranalysen zu beantworten, da dies ein zentraler Bestandteil der Position ist.

Kundenorientierung betonen

Bereite Beispiele vor, die deine Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeit zeigen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden interagiert hast und welche Maßnahmen du ergriffen hast, um deren Zufriedenheit sicherzustellen.

Reisebereitschaft klarstellen

Da die Position Reisen und Übernachtungen beinhaltet, solltest du deine Reisebereitschaft im Interview klar kommunizieren. Zeige, dass du flexibel bist und dich auf verschiedene Einsatzorte einstellen kannst.

Teamarbeit hervorheben

Betone deine Fähigkeit zur Teamarbeit und wie wichtig dir die Unterstützung durch Kollegen ist. Da du oft als Bindeglied zwischen Kunden und dem Unternehmen agierst, ist es wichtig, dass du gut im Team arbeiten kannst.

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