Auf einen Blick
- Aufgaben: Du bist der Schlüssel zur reibungslosen Auftragsabwicklung und Kundenzufriedenheit.
- Arbeitgeber: SPAETER ist eine erfolgreiche Handelsgruppe mit über 140 Jahren Erfahrung und 1.500 Mitarbeitenden.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub und tolle Mitarbeiter-Benefits wie Bike-Leasing.
- Warum dieser Job: Arbeite in einem dynamischen Team mit flachen Hierarchien und viel Gestaltungsspielraum.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation; Quereinsteiger sind willkommen!
- Andere Informationen: Perfektion ist nicht erforderlich – bewirb dich auch ohne alle Voraussetzungen!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
SPAETER ist eine erfolgreiche Handelsgruppe für Stahl, Aluminium, Edelstahl, Kunststoffe und Rohstoffe mit fast 1.500 Mitarbeitenden und über 2 Mrd. Umsatz an mehr als 25 Standorten bundesweit. Unsere Erfolgsbasis: Qualifizierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, beste Kunden- und Lieferantenbeziehungen, zielgerichtete Investitionen und ein modernes Management. Seit über 140 Jahren, international, landesweit und lokal. Zu uns gehören sowohl internationale Gesellschaften als auch lokale Spezialisten.
Wir suchen in Voll- oder Teilzeit bis 30Std/Woche Sie als Mitarbeiter (w/m/d) Vertriebsinnendienst mit Schwerpunkt Auftragsabwicklung. Sie sind der Dreh- und Angelpunkt hinter unseren operativen Abläufen – mit einem klaren Fokus auf eine reibungslose Auftragsabwicklung. Mit Ihrem Organisationstalent, technischem Verständnis und einem feinen Gespür für Kundenbedürfnisse tragen Sie maßgeblich zur Kundenzufriedenheit und zum Unternehmenserfolg bei.
- Sie bearbeiten Kundenaufträge zuverlässig von A bis Z – von der Auftragserfassung über die Erstellung von Auftragsbestätigungen bis zur Überwachung von Lieferterminen.
- In enger Abstimmung mit der Produktion erstellen Sie Bearbeitungsaufträge für Coils und Bleche.
- Sie organisieren den Versand, erstellen Speditionsaufträge und die dazugehörigen Versand- und Lieferdokumente.
- Mit unserem CRM System arbeiten Sie sicher und gewährleisten so eine präzise und nachvollziehbare Auftragsdokumentation.
- Sie pflegen den Kontakt zu unseren Kunden, unterstützen bei Anfragen und sorgen für eine serviceorientierte Bearbeitung von Anfragen.
- Darüber hinaus übernehmen Sie allgemeine administrative Aufgaben und bringen sich aktiv in abteilungsübergreifende Projekte innerhalb der SPAETER Gruppe ein.
Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (oder Studium) oder vergleichbare Qualifikation – Quereinsteiger mit vergleichbarer Berufserfahrung gerne willkommen!
- Wünschenswert erste Erfahrung in der Auftragsabwicklung oder im Kundenservice.
- Gute EDV-Kenntnisse und sicher im MS-Office Paket.
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit in Wort und Schrift.
- Freude an der Arbeit in mittelständischen Strukturen mit kurzen Entscheidungswegen.
- Eine dienstleistungs- und serviceorientierte Einstellung gepaart mit einer gelebten Teamkollegialität runden Ihr Profil ab.
Es ist schon etwas Besonderes, in einem mittelständisch geprägten Familienunternehmen zu arbeiten, sich aber gleichzeitig auf die herausragende Marktposition einer finanzstarken Unternehmensgruppe verlassen zu können.
- Ein solides wirtschaftliches Umfeld bei einer sehr erfolgreichen mittelständischen Unternehmensgruppe in Familienhand.
- Begleitung während der Einarbeitungsphase.
- Regelmäßige Schulungen und Weiterbildungen.
- Arbeit in einem modernen Umfeld mit langfristiger Perspektive.
- Flache Hierarchien und kurze Kommunikationswege.
- Viel Gestaltungsspielraum in richtungsweisenden Projekten.
- Mitarbeiter-Benefits, z.B. Rabatte durch Unternehmenskooperationen, Bike-Leasing.
- Attraktive konditionelle Rahmenbedingungen mit übertariflichen Leistungen und Sonderzahlungen.
- Gute betriebliche Altersversorgung.
- 30 Tage Urlaub.
- Kostenlose Parkplätze.
- Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten.
Mitarbeiter (w/m/d) Vertriebsinnendienst Schwerpunkt Auftragsabwicklung Arbeitgeber: CARL SPAETER Gruppe
Kontaktperson:
CARL SPAETER Gruppe HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter (w/m/d) Vertriebsinnendienst Schwerpunkt Auftragsabwicklung
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Produkte und Dienstleistungen von SPAETER. Ein tiefes Verständnis für das Unternehmen und seine Angebote wird dir helfen, im Vorstellungsgespräch gezielte Fragen zu stellen und dein Interesse zu zeigen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk, um Informationen über die Unternehmenskultur und die Arbeitsweise im Vertriebsinnendienst zu sammeln. Vielleicht kennst du jemanden, der bereits bei SPAETER arbeitet oder gearbeitet hat, und kann dir wertvolle Einblicke geben.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Da die Stelle einen starken Fokus auf Kundenkontakt hat, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung parat haben, die deine Fähigkeit zur serviceorientierten Kommunikation unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Teamfähigkeit und Flexibilität in der Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen. Bereite dich darauf vor, im Gespräch zu erläutern, wie du in der Vergangenheit erfolgreich in einem Team gearbeitet hast und wie du dich in abteilungsübergreifende Projekte einbringen kannst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter (w/m/d) Vertriebsinnendienst Schwerpunkt Auftragsabwicklung
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die SPAETER Gruppe und die Peter Holzrichter GmbH. Besuche ihre Website, um mehr über die Unternehmenswerte, die Kultur und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine kaufmännische Ausbildung, EDV-Kenntnisse und Kommunikationsfähigkeiten.
Motivationsschreiben: Verfasse ein individuelles Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Stelle im Vertriebsinnendienst interessierst. Gehe darauf ein, wie deine Fähigkeiten zur Auftragsabwicklung und Kundenbetreuung beitragen können.
Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Fehler. Achte darauf, dass alle Informationen klar und präzise sind, um einen professionellen Eindruck zu hinterlassen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei CARL SPAETER Gruppe vorbereitest
✨Vorbereitung auf die Auftragsabwicklung
Informiere dich über den gesamten Prozess der Auftragsabwicklung, von der Auftragserfassung bis zur Lieferung. Zeige im Interview, dass du die Abläufe verstehst und bereit bist, Verantwortung zu übernehmen.
✨Technisches Verständnis demonstrieren
Da technisches Verständnis für die Position wichtig ist, bereite Beispiele vor, die deine Kenntnisse in diesem Bereich zeigen. Erkläre, wie du technische Informationen in der Vergangenheit erfolgreich genutzt hast.
✨Kundenorientierung betonen
Bereite dich darauf vor, konkrete Situationen zu schildern, in denen du Kundenanfragen erfolgreich bearbeitet hast. Zeige, dass du ein Gespür für Kundenbedürfnisse hast und serviceorientiert arbeitest.
✨Teamarbeit hervorheben
Da Teamkollegialität wichtig ist, bringe Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit in einem Team verdeutlichen. Betone, wie du aktiv zu abteilungsübergreifenden Projekten beigetragen hast.