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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Heizsysteme und führe Wartungsarbeiten in Salzburg durch.
- Arbeitgeber: Bosch ist ein führender Hersteller von ressourcenschonenden Heizungsprodukten in Europa.
- Mitarbeitervorteile: Faires Gehalt, flexible Diäten, Prämien und Bosch-Benefits warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und trage zur Nachhaltigkeit bei.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in Elektro-, Kälte- oder Heizungstechnik erforderlich.
- Andere Informationen: Starte mit einem Firmenfahrzeug und modernster IT-Ausstattung direkt vor deiner Haustür.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 40600 - 56840 € pro Jahr.
Bei Bosch gestalten wir Zukunft mit hochwertigen Technologien und Dienstleistungen, die Begeisterung wecken und das Leben der Menschen verbessern. Unser Versprechen an unsere Mitarbeitenden steht dabei felsenfest: Wir wachsen gemeinsam, haben Freude an unserer Arbeit und inspirieren uns gegenseitig. Willkommen bei Bosch.
Bosch Home Comfort Group ist ein führender europäischer Hersteller von ressourcenschonenden Heizungsprodukten und Warmwasserlösungen. Wir verfügen über die starken internationalen und regionalen Marken Bosch Home Comfort und Buderus sowie ein umfassendes Produktspektrum. Mit faszinierenden, ressourcenschonenden Produkten und umfassenden Servicedienstleistungen verbessern wir die Lebensqualität und leisten mit unserem Vertrieb und Kundendienst unseren Beitrag zur Energieeinsparung in Österreich. Werde ein Teil davon und erlebe mit uns einzigartige Bosch Momente.
Du betreust als Kundendiensttechniker*in unsere Marken Buderus und Bosch im Raum Salzburg Stadt und sorgst für eine professionelle und nachhaltige Betreuung der Heizsysteme unserer Kundinnen und Kunden. Dein Arbeitstag beginnt und endet vor deiner Haustüre mit einem hochwertig ausgestatteten Firmenfahrzeug und modernster IT-Ausstattung. Du bist Teil eines qualifizierten Teams und erhältst eine professionelle Einschulung, um einen tiefen Einblick in unsere Produktpalette (u. a. Wärmepumpen und Gasthermen) zu erhalten. Mit laufenden Weiterbildungen und Zertifizierungen (z.B. Ausbildung für Kälte- und Klimatechnik) wirst du Vorreiter*in der HKLS-Branche.
Du führst selbständig und gründlich Wartungsarbeiten, Inbetriebnahmen oder Reparaturen durch, findest, analysierst und behebst Störungen und trägst damit einen wesentlichen Teil zur Nachhaltigkeit und Kundenzufriedenheit bei. Im engen Kundenkontakt berätst du z.B. zur idealen Einstellung der Geräte auf den persönlichen Bedarf und unterstützt dabei, Heizungskosten gering zu halten. Daneben profitierst du von der hohen Qualität unseres Support- und Informationsnetzwerks im Hintergrund und hast alle aktuellen technischen Unterlagen und Dokumente griffbereit.
Persönlichkeit: Du bist sehr kundenorientiert, selbständig, zuverlässig und suchst gerne nach Lösungen.
Erfahrungen und Know-how: Bereichsspezifische Berufserfahrung im HKLS-Bereich, guter Umgang mit EDV, Erfahrung im Kundendienst von Vorteil.
Führerschein: Klasse B
Ausbildung: Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Elektro-, Kälte-, Heizungstechnik oder Mechatronik (Ausbildung, technische Fachschule oder Vergleichbares)
Sprache: Sehr gute Deutschkenntnisse
Wohnort: Raum Salzburg Stadt
Uns ist es wichtig, ein faires Gehalt zu bieten, das deinen Fähigkeiten und Erfahrungen entspricht. Dieses kann deutlich über dem Kollektivvertrag (Metallgewerbe) liegen und startet ab 40.600 EUR brutto pro Jahr für 38,5h/Woche (kein All-In Vertrag). Hinzu kommt dein variables Gehaltspaket: gestaffelte Diäten, Inkassoprämie, Prämie für Wartungsverträge und eine Beteiligung am Unternehmenserfolg, sowie unsere Bosch-Benefits mit vergünstigten Einkaufskonditionen, diversen Zuschüssen und betrieblicher Altersvorsorge. Sprechen wir am besten im Bewerbungsgespräch darüber.
Dafür steht Work #LikeABosch: Grow. • Enjoy. • Inspire.
Kundendiensttechniker Raum Salzburg (w/m/div.) Arbeitgeber: Bosch-Gruppe Österreich
Kontaktperson:
Bosch-Gruppe Österreich HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundendiensttechniker Raum Salzburg (w/m/div.)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Technologien im Bereich Heizungs- und Klimatechnik. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein Interesse an den Produkten von Bosch und Buderus hast und bereit bist, dich ständig weiterzubilden.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Bekannten, die bereits im Kundendienst tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar Empfehlungen aussprechen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen im Vorstellungsgespräch vor, insbesondere zu deiner Kundenorientierung und Problemlösungsfähigkeiten. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für den Job und das Unternehmen. Informiere dich über die Unternehmenswerte von Bosch und wie du dazu beitragen kannst, diese in deiner Rolle als Kundendiensttechniker umzusetzen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundendiensttechniker Raum Salzburg (w/m/div.)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über Bosch und die Bosch Home Comfort Group. Verstehe ihre Produkte, Dienstleistungen und die Unternehmenskultur, um in deiner Bewerbung gezielt darauf eingehen zu können.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine relevanten Erfahrungen im Bereich Heizungs-, Klima- und Kältetechnik hervorhebt. Betone deine Kundenorientierung und technische Fähigkeiten, die für die Position wichtig sind.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du bei Bosch arbeiten möchtest und wie deine Fähigkeiten zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit beitragen können. Gehe auf spezifische Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung ein.
Prüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Anschreiben und Lebenslauf fehlerfrei sind und alle geforderten Informationen enthalten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Bosch-Gruppe Österreich vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position als Kundendiensttechniker spezifisches Fachwissen erfordert, solltest du dich auf technische Fragen zu Heizsystemen, Wärmepumpen und Gasthermen vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Kenntnisse und Fähigkeiten in diesen Bereichen zeigen.
✨Kundenorientierung betonen
In der Rolle ist eine starke Kundenorientierung gefragt. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast oder Lösungen für ihre Probleme gefunden hast. Zeige, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst und bereit bist, ihnen zu helfen.
✨Selbstständigkeit und Problemlösungsfähigkeiten hervorheben
Die Fähigkeit, selbstständig Wartungsarbeiten und Reparaturen durchzuführen, ist entscheidend. Sei bereit, Situationen zu beschreiben, in denen du eigenständig Probleme identifiziert und gelöst hast. Dies zeigt deine Initiative und dein technisches Verständnis.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige Interesse an der Unternehmenskultur von Bosch, indem du Fragen stellst, die sich auf das Wachstum, die Freude an der Arbeit und die Inspiration im Team beziehen. Dies zeigt, dass du nicht nur an der Position interessiert bist, sondern auch an der langfristigen Zusammenarbeit im Unternehmen.
