Auf einen Blick
- Aufgaben: Hilf Kunden bei ihren Anliegen und sorge für ihre Zufriedenheit.
- Arbeitgeber: Top Job ohne Ausbildung bietet Chancen für Quereinsteiger in einem freundlichen Team.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristete Anstellung, flexible Arbeitszeiten und regelmäßige Schulungen warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Keine Ausbildung nötig, aber gute Kommunikationsfähigkeiten und Teamgeist sind wichtig.
- Andere Informationen: Bewirb dich online und erlebe ein persönliches Kennenlernen mit dem Team.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 18000 - 30000 € pro Jahr.
Du hast Spaß am Kontakt mit Menschen und möchtest anderen weiterhelfen? Dann bist du bei uns genau richtig! Wir suchen engagierte Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d), die unser Team verstärken – auch ohne abgeschlossene Ausbildung. Wenn du kommunikativ bist und gerne lösungsorientiert arbeitest, freuen wir uns auf deine Bewerbung!
Aufgaben:
- Bearbeitung und Lösung von Kundenproblemen sowie Dokumentation der Vorgänge
- Beratung zu unseren Produkten und Dienstleistungen
- Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur schnellen Klärung von Anliegen
- Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch exzellenten Service
Anforderungen:
- Keine Ausbildung? Kein Problem! Quereinsteiger sind willkommen
- Gute Kommunikationsfähigkeiten und eine freundliche Art
- Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
- Freude am Umgang mit Menschen und eine serviceorientierte Einstellung
Benefits:
- Eine unbefristete Anstellung mit fairer Bezahlung
- Flexible Arbeitszeiten
- Eine umfangreiche Einarbeitung und regelmäßige Schulungen
- Ein freundliches Team und eine angenehme Arbeitsatmosphäre
- Aufstiegsmöglichkeiten und Entwicklungsperspektiven
Gerne kannst du dich auch bewerben, wenn du aus folgenden Bereichen kommst: Marketing, Vertrieb, Quereinsteiger, Sales, Sales Agent, Kundenberater, Gastronomie, Einzelhandel, Büromanagement, Verkauf, Call Center Agent, Friseur, Lagerhelfer, Lagerist, Servicekraft, Vertriebsinnendienst, Vertriebsaußendienst, Bürokaufmann, Bürokauffrau.
Und so geht es weiter:
- Die Bewerbung: Du identifizierst Dich mit unserer Kultur? Dann verliere keine Zeit und nutze unser Online Tool für Deine Bewerbung.
- Erstes Kennenlernen: Deine Bewerbung überzeugt uns? Dann laden wir Dich ein – für ein erstes persönliches Gespräch, in dem Du genauso viel über uns erfährst wie wir über Dich.
- Zweites Gespräch: Nach dem ersten Termin finden Du und wir, dass es passt? Dann gehen wir in ein zweites Gespräch, in dem Du bereits Teile des Teams kennenlernst.
- Angebot & Unterschrift: Deine und unsere Erwartungen werden erfüllt? Dann erhältst Du unser Vertragsangebot und Deinem Start bei uns steht nichts mehr im Wege.
Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) - auch ohne Ausbildung Arbeitgeber: Top Job ohne Ausbildung
Kontaktperson:
Top Job ohne Ausbildung HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) - auch ohne Ausbildung
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten bereits im ersten Gespräch. Übe, wie du dich klar und freundlich ausdrücken kannst, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über unsere Produkte und Dienstleistungen, damit du im Gespräch gezielt Fragen stellen und dein Interesse zeigen kannst. Das zeigt, dass du dich mit uns auseinandergesetzt hast.
✨Tip Nummer 3
Bereite Beispiele vor, die deine Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit unter Beweis stellen. Überlege dir Situationen, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast oder Kundenprobleme gelöst hast.
✨Tip Nummer 4
Sei offen für Feedback und zeige deine Bereitschaft zur Weiterentwicklung. Das ist besonders wichtig in einem Kundenservice-Job, wo ständige Verbesserung gefragt ist.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) - auch ohne Ausbildung
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Selbstpräsentation: Beginne deine Bewerbung mit einer kurzen Selbstpräsentation. Stelle sicher, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Freude am Umgang mit Menschen hervorhebst, da dies für die Position als Kundenservice-Mitarbeiter entscheidend ist.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Stelle interessierst. Betone deine lösungsorientierte Denkweise und deine Bereitschaft, im Team zu arbeiten.
Lebenslauf anpassen: Passe deinen Lebenslauf an die Anforderungen der Stelle an. Hebe relevante Erfahrungen hervor, auch wenn sie nicht direkt aus dem Kundenservice stammen. Zeige, wie deine bisherigen Tätigkeiten deine Eignung für die Position unterstützen.
Online-Bewerbung: Nutze das Online-Tool für deine Bewerbung. Achte darauf, alle erforderlichen Informationen vollständig und korrekt auszufüllen. Überprüfe deine Unterlagen auf Rechtschreibfehler und stelle sicher, dass alles professionell aussieht.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Top Job ohne Ausbildung vorbereitest
✨Sei du selbst
Zeige während des Interviews deine authentische Persönlichkeit. Die Firma sucht nach Menschen, die Freude am Umgang mit anderen haben, also sei offen und freundlich.
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchtest du im Kundenservice arbeiten?' oder 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?'. Das zeigt dein Interesse und deine Vorbereitung.
✨Stelle Fragen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über das Team und die Unternehmenskultur zu erfahren.
✨Betone deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Stelle im Kundenservice ist, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten hervorzuheben. Erzähle von Erfahrungen, in denen du erfolgreich mit Menschen kommuniziert hast.