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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden professionell und löse ihre Anliegen am Telefon.
- Arbeitgeber: Renommiertes Unternehmen im Dienstleistungssektor mit mehreren Standorten in Deutschland.
- Mitarbeitervorteile: Flexibles Arbeiten, attraktives Gehalt und kostenfreie Personalvermittlung.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines erfolgreichen Teams und entwickle deine Fähigkeiten im Kundenservice.
- Gewünschte Qualifikationen: Engagement und Kommunikationsfähigkeit sind wichtig; Erfahrung im Kundenservice von Vorteil.
- Andere Informationen: Standorte in Berlin, Düsseldorf, Frankfurt, Hannover, Köln, Mainz, München und Stuttgart.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
Flexibles Arbeiten, attraktives Gehaltspaket und die Möglichkeit, im Bereich Kundenservice tätig zu sein – das sind nur einige der Vorzüge, die diese Position bietet.
Unser Mandant, ein renommiertes Unternehmen im Dienstleistungssektor, sucht einen engagierten Callcenter-Agent (m/w/d) zur professionellen Betreuung ihrer Kunden in Festanstellung.
Diese Personalvermittlung ist für Sie kostenfrei und eröffnet Ihnen die Chance, Teil eines erfolgreichen Teams mit Standorten in Berlin, Düsseldorf, Frankfurt, Hannover, Köln, Mainz, München und Stuttgart zu werden.
Bewerben Sie sich jetzt als Call-Center-Agent (m/w/d).
Call-Center-Agent (m/w/d) Arbeitgeber: Amadeus FiRe AG
Kontaktperson:
Amadeus FiRe AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Call-Center-Agent (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Verstehe ihre Werte und Dienstleistungen, um im Vorstellungsgespräch gezielt darauf eingehen zu können.
✨Tip Nummer 2
Übe deine Kommunikationsfähigkeiten. Als Call-Center-Agent ist es wichtig, klar und freundlich zu kommunizieren. Simuliere Gespräche mit Freunden oder Familie.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf häufige Fragen im Vorstellungsgespräch vor, wie z.B. 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?' oder 'Was motiviert dich in der Kundenbetreuung?'.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Flexibilität und Bereitschaft, in verschiedenen Schichten zu arbeiten. Das ist oft ein wichtiger Aspekt für Arbeitgeber im Call-Center-Bereich.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Call-Center-Agent (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenanzeige sorgfältig durch und achte auf die spezifischen Anforderungen und Qualifikationen, die für die Position als Call-Center-Agent (m/w/d) gefordert werden.
Individualisiere dein Anschreiben: Gestalte dein Anschreiben so, dass es auf die Stelle zugeschnitten ist. Hebe deine Erfahrungen im Kundenservice hervor und erkläre, warum du gut zu dem Unternehmen passt.
Lebenslauf anpassen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf alle relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten enthält, die für die Rolle wichtig sind. Betone insbesondere deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Flexibilität.
Korrekturlesen: Überprüfe deine Bewerbungsunterlagen auf Rechtschreib- und Grammatikfehler. Eine fehlerfreie Bewerbung hinterlässt einen professionellen Eindruck und zeigt deine Sorgfalt.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Amadeus FiRe AG vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich gründlich über das Unternehmen informieren. Verstehe die Dienstleistungen, die sie anbieten, und ihre Unternehmenswerte. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen für Call-Center-Agenten, wie z.B. 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?' oder 'Was sind deine Stärken im Kundenservice?'. Übung macht den Meister!
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und freundlich kommunizierst. Achte auf deine Körpersprache und halte Augenkontakt, um Selbstbewusstsein auszustrahlen.
✨Stelle eigene Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist. Frage nach den Herausforderungen im Kundenservice oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung im Unternehmen.
