Assistant Front Office Manager
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Assistant Front Office Manager

Pontresina Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
K

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Sei die erste Anlaufstelle für Gäste und leite das Front Office Team.
  • Arbeitgeber: Die Kulm Group bietet ein einzigartiges Luxuserlebnis in den Bergen.
  • Mitarbeitervorteile: Attraktive Entwicklungsmöglichkeiten, günstige Verpflegung und zahlreiche Vergünstigungen.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines leidenschaftlichen Teams und gestalte unvergessliche Erlebnisse.
  • Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung in der Luxushotellerie, Deutsch und Englisch fließend.
  • Andere Informationen: Arbeite in einer kreativen Umgebung, die Teamgeist und Authentizität schätzt.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Heben Sie Ihre Karriere auf 1800 Metern über dem Meeresspiegel auf ein neues Level und werden Sie Teil der Kulm Group Familie. Sind Sie bereit, den Luxus des Bergreisens neu zu definieren? Werden Sie Teil unseres dynamischen und internationalen Teams der Kulm Group. Zusammen bieten wir unseren Gästen ein einmaliges Luxuserlebnis und schaffen unvergessliche Erinnerungen.

Warum Kulm Group?

  • Streben nach Exzellenz: Bei uns steht Exzellenz im Mittelpunkt. Wir setzen uns täglich dafür ein, das Beste zu erreichen und unsere Gäste und Mitarbeiter zu begeistern.
  • Leidenschaftliches Team: Arbeiten Sie in einem lebendigen, internationalen Team, das sich gegenseitig unterstützt und inspiriert. Bei uns erleben Sie echten Zusammenhalt und Teamgeist.
  • Karrierechancen: Entfalten Sie Ihr Potenzial und wachsen Sie mit uns. Ihre persönliche und berufliche Weiterentwicklung liegt uns am Herzen.
  • Einzigartige Kultur: Tauchen Sie ein in eine Arbeitsumgebung, die Kreativität, Leidenschaft und Authentizität schätzt. Hier können Sie Ihre Ideen einbringen und wirklich etwas bewegen.

Werden Sie Teil von etwas Aussergewöhnlichem!

Das bewegen Sie mit uns:

  • Gastgeberrolle mit Herz: Sie sind die erste Anlaufstelle für unsere Gäste, sorgen für einen reibungslosen Check-in und Check-out und stehen mit Rat und Tat zur Seite - auch bei besonderen Anliegen.
  • Führung und Motivation: Unterstützung bei der Leitung des Front Office Teams, inklusive Schulungen, Dienstplangestaltung und Sicherstellung der höchsten Servicestandards.
  • Optimierung von Abläufen: Sie tragen aktiv zur Weiterentwicklung und Optimierung von Prozessen bei, um Effizienz und Gästezufriedenheit zu steigern.
  • Diskretion und Verlässlichkeit: Professionelles Handling von Gästewünschen, Beschwerden und sensiblen Informationen - immer mit der nötigen Diskretion.
  • Teamplayer mit Drive: Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um ein nahtloses Gästeerlebnis zu gewährleisten.

Das sind Sie:

  • Sie verfügen über Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position in der Luxushotellerie und kennen die Anforderungen eines anspruchsvollen, exklusiven Gästekreises.
  • Gastgeber sein ist für Sie eine Berufung, und Sie begeistern mit Ihrer positiven Ausstrahlung und Ihrem gepflegten Erscheinungsbild.
  • Deutsch Muttersprache und sehr gute Englischkenntnisse (idealerweise ergänzt durch weitere Sprachen) ermöglichen Ihnen eine reibungslose Kommunikation mit unseren Gästen.
  • Sie lieben Teamarbeit, sind durchsetzungsstark und behalten auch in stressigen Situationen den Überblick.
  • Sie achten auf die kleinen Dinge, die einen großen Unterschied machen - und machen so jeden Aufenthalt zu etwas ganz Besonderem.

Benefits: Bei der Kulm Group stehen unsere Mitarbeiter im Mittelpunkt unseres Erfolgs. Wir bieten Ihnen attraktive Entwicklungsmöglichkeiten, komfortable Unterkünfte, preiswerte Verpflegung im Personalrestaurant, und zahlreiche Vergünstigungen.

Assistant Front Office Manager Arbeitgeber: Kulm Group

Die Kulm Group ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen die Möglichkeit bietet, in einer inspirierenden und kreativen Arbeitsumgebung auf 1800 Metern über dem Meeresspiegel zu arbeiten. Unser leidenschaftliches Team fördert den Zusammenhalt und bietet zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten, während wir uns gemeinsam für Exzellenz im Luxushotelbereich einsetzen. Genießen Sie attraktive Benefits wie komfortable Unterkünfte und vergünstigte Verpflegung, während Sie unvergessliche Erlebnisse für unsere Gäste schaffen.
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Kontaktperson:

Kulm Group HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Assistant Front Office Manager

Tip Nummer 1

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die bereits in der Luxushotellerie arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.

Tip Nummer 2

Informiere dich über die Kulm Group und ihre Werte. Zeige in Gesprächen, dass du die Philosophie des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst, die Exzellenz zu fördern.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf mögliche Fragen vor, die sich auf deine Erfahrungen im Umgang mit Gästen beziehen. Überlege dir konkrete Beispiele, wie du in der Vergangenheit Herausforderungen gemeistert hast.

Tip Nummer 4

Zeige deine Leidenschaft für den Gastgewerbesektor. Teile deine Ideen, wie man das Gästeerlebnis verbessern kann, und bringe Vorschläge ein, die deine Kreativität und deinen Teamgeist unter Beweis stellen.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Assistant Front Office Manager

Führungskompetenz
Kommunikationsfähigkeiten
Teamarbeit
Organisationstalent
Diskretion
Problemlösungsfähigkeiten
Multitasking
Kundenorientierung
Englischkenntnisse
Stressresistenz
Aufmerksamkeit für Details
Interkulturelle Kompetenz
Flexibilität
Zeitmanagement

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Kulm Group und ihre Werte. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die Erwartungen an die Mitarbeiter zu erfahren.

Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position des Assistant Front Office Managers wichtig sind. Betone deine Erfahrungen in der Luxushotellerie und deine Teamfähigkeit.

Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du Teil der Kulm Group werden möchtest. Hebe deine Leidenschaft für den Kundenservice und deine Fähigkeit zur Teamarbeit hervor.

Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt formatiert und fehlerfrei sind, bevor du sie hochlädst.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Kulm Group vorbereitest

Sei ein Gastgeber

Bereite dich darauf vor, deine Leidenschaft für den Kundenservice zu zeigen. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du Gäste begeistert hast oder besondere Anliegen erfolgreich gelöst hast.

Teamarbeit betonen

Hebe hervor, wie wichtig dir Teamarbeit ist. Bereite konkrete Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit anderen Abteilungen zusammengearbeitet hast, um ein nahtloses Gästeerlebnis zu gewährleisten.

Diskretion und Professionalität

Sei bereit, über deine Erfahrungen im Umgang mit sensiblen Informationen und Beschwerden zu sprechen. Zeige, dass du die nötige Diskretion und Verlässlichkeit besitzt, um das Vertrauen der Gäste zu gewinnen.

Sprich über deine Sprachkenntnisse

Da gute Englischkenntnisse und idealerweise weitere Sprachen gefordert sind, solltest du deine Sprachfähigkeiten selbstbewusst präsentieren. Überlege dir, wie du diese Fähigkeiten in der Vergangenheit genutzt hast, um die Kommunikation mit Gästen zu verbessern.

Assistant Front Office Manager
Kulm Group
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  • Assistant Front Office Manager

    Pontresina
    Vollzeit
    36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt)

    Bewerbungsfrist: 2027-05-03

  • K

    Kulm Group

    50 - 100
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