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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Verwalte eine Client-Infrastruktur und löse technische Probleme im 3rd-Level Support.
- Arbeitgeber: Ein führender IT-Dienstleister in Deutschland mit über 1.400 Mitarbeitenden und nachhaltiger Unternehmensstrategie.
- Mitarbeitervorteile: 30 Tage Urlaub, mobiles Arbeiten, flexible Arbeitszeiten und moderne Arbeitsplatzausstattung.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und verbessere Client-Systeme mit echtem Einfluss auf die IT-Welt.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in Fachinformatik, 2 Jahre Erfahrung in Client-Administration und gute MECM-Kenntnisse.
- Andere Informationen: Kein Anzug, kein Kostüm – bring deinen eigenen Stil mit!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Über uns
Ein deutschlandweit tätiger IT-Dienstleister bietet umfassende Services rund um IT-Infrastruktur, Netzwerke, Sicherheit und Managed Services. Mit über 1.400 Mitarbeitenden an zahlreichen Standorten zählt er zu den größten Systemhäusern des Landes. Das Unternehmen betreut u. a. Arbeitsplatzsysteme, Netzwerke, SB-Systeme im Bankenbereich sowie Scan- und Dokumentenprozesse. Es ist mehrfach zertifiziert (u. a. ISO 27001) und wurde bereits als Top-Dienstleister ausgezeichnet. Nachhaltigkeit ist ebenfalls Teil der Unternehmensstrategie.
Aufgaben
- Du verwaltest und pflegst eine Client-Infrastruktur mit mehreren Tausend Client Objekten.
- Du analysierst und löst technische Probleme und trägst dabei zur kontinuierlichen Verbesserung der Client-Systeme bei.
- Du übernimmst das Ticket-Management und übernimmst als 3rd-Level Support den Kundenkontakt bei komplexen Anfragen.
- Du planst und implementierst Updates und Patches zur Sicherstellung der Clientintegrität.
- Du bist für die Softwarepaketierung und -verteilung über MECM zuständig.
- Du arbeitest eng mit anderen Teams zusammen, um eine reibungslose Integration neuer Services und Anforderungen zu gewährleisten.
Profil
- Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation.
- Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung in der Client-Administration.
- Sehr gute Kenntnisse in MECM und speziell der Softwarepaketierung und -verteilung.
- Kenntnisse in Intune sind von Vorteil.
- Erfahrung im Umgang mit Ticket-Management Systemen und im User Support.
- Gute analytische Fähigkeiten und Problemlösungskompetenz.
- Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke.
- Eigenverantwortliche und strukturierte Arbeitsweise.
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden dein Profil ab.
Wir bieten
- 30 Tage Urlaub.
- Mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeitmodelle.
- Weiterbildungsangebote.
- Moderne Arbeitsplatzausstattung.
- JobBike.
- Weitere Benefitprogramme.
- Kein Anzug, kein Kostüm, kein Problem.
Client Engineer (m/w/d) Schwerpunkt 3rd-Level Administration Arbeitgeber: Franklin Fitch Limited
Kontaktperson:
Franklin Fitch Limited HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Client Engineer (m/w/d) Schwerpunkt 3rd-Level Administration
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die bereits in der IT-Branche arbeiten. Oftmals erfährt man über persönliche Kontakte von offenen Stellen oder kann Empfehlungen erhalten, die deine Chancen erhöhen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends und Technologien im Bereich Client-Administration, insbesondere über MECM und Intune. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem neuesten Stand bist und bereit, dich weiterzubilden.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Interviews vor, indem du typische Probleme und Lösungen im Bereich 3rd-Level Support durchgehst. Sei bereit, deine analytischen Fähigkeiten und Problemlösungskompetenz anhand konkreter Beispiele zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke in Gesprächen. Bereite Beispiele vor, wie du erfolgreich mit anderen Teams zusammengearbeitet hast, um komplexe Anforderungen zu erfüllen oder Probleme zu lösen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Client Engineer (m/w/d) Schwerpunkt 3rd-Level Administration
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Schau dir die Website an, um mehr über deren Dienstleistungen, Werte und Unternehmenskultur zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als Client Engineer wichtig sind, insbesondere in Bezug auf 3rd-Level Administration und MECM.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten zur Rolle passen.
Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Deutsch und Englisch fehlerfrei sind, da dies für die Kommunikation wichtig ist.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Franklin Fitch Limited vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position einen starken Fokus auf 3rd-Level Administration hat, solltest du dich auf technische Fragen zu MECM, Softwarepaketierung und -verteilung vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Problemlösungskompetenz zeigen.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
Das Unternehmen legt Wert auf enge Zusammenarbeit mit anderen Teams. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast, um deine Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit zu demonstrieren.
✨Hebe deine analytischen Fähigkeiten hervor
Analytische Fähigkeiten sind entscheidend für die Rolle. Sei bereit, konkrete Situationen zu beschreiben, in denen du technische Probleme analysiert und gelöst hast. Dies zeigt, dass du in der Lage bist, komplexe Herausforderungen zu meistern.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere das Unternehmen und seine Dienstleistungen, insbesondere im Bereich IT-Infrastruktur und Managed Services. Zeige während des Interviews dein Interesse an der Unternehmensstrategie, insbesondere in Bezug auf Nachhaltigkeit und Innovation.
