Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Eigenständiger Konferenz-Support und Bedienung von Konferenzanlagen.
- Arbeitgeber: Ein führender IT-Dienstleister mit über 1.400 Mitarbeitenden in Deutschland.
- Mitarbeitervorteile: 30 Tage Urlaub, mobiles Arbeiten, flexible Arbeitszeiten und moderne Ausstattung.
- Warum dieser Job: Spannende Aufgaben in einem innovativen Unternehmen mit Fokus auf Nachhaltigkeit und Weiterbildung.
- Gewünschte Qualifikationen: Technische Ausbildung, Erfahrung im Kundenservice und gute Hardwarekenntnisse erforderlich.
- Andere Informationen: Kein Anzug, kein Kostüm – hier zählt dein Können!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Über uns
Ein deutschlandweit tätiger IT-Dienstleister bietet umfassende Services rund um IT-Infrastruktur, Netzwerke, Sicherheit und Managed Services. Mit über 1.400 Mitarbeitenden an zahlreichen Standorten zählt er zu den größten Systemhäusern des Landes. Das Unternehmen betreut u. a. Arbeitsplatzsysteme, Netzwerke, SB-Systeme im Bankenbereich sowie Scan- und Dokumentenprozesse. Es ist mehrfach zertifiziert (u. a. ISO 27001) und wurde bereits als Top-Dienstleister ausgezeichnet. Nachhaltigkeit ist ebenfalls Teil der Unternehmensstrategie.
Aufgaben
- Eigenständiger Konferenz-Support innerhalb des Firmencampus des Kunden
- Aufbau und Bedienung von Konferenzanlagen sowie Hilfestellungen bei Großkonferenzen
- Fehleranalyse & Behebung von Störungen
- Einweisung der Anwender:innen
- Patchleistungen an Bodentanks und in Verteilerräumen
- Durchführung von „Hardware-Umzügen“ innerhalb des Firmencampus des Kunden
Profil
- Erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung sowie praktische Erfahrung im Kundenservice
- Gute Hardwarekenntnisse in den Bereichen Medientechnik, Konferenzanlagen, Notebook und Peripherie
- Erfahrung im technischen 2nd-Level-Support im Bereich Medientechnik
- Gute Kenntnisse der Microsoft-Betriebssysteme (Windows 7,10,11) sowie Microsoft Office 365
- Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift
- Hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung sowie Kommunikationsstärke
Wir bieten
- 30 Tage Urlaub
- Mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeitmodelle
- Weiterbildungsangebote
- Moderne Arbeitsplatzausstattung
- JobBike
- weitere Benefitprogramme
- kein Anzug, kein Kostüm, kein Problem
Medientechniker (m/w/d) Konferenz-Service Arbeitgeber: Franklin Fitch Limited
Kontaktperson:
Franklin Fitch Limited HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Medientechniker (m/w/d) Konferenz-Service
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits in der Medientechnik oder im IT-Service arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends und Technologien in der Medientechnik. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem neuesten Stand bist und ein echtes Interesse an der Branche hast.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor, die während des Vorstellungsgesprächs gestellt werden könnten. Übe, wie du deine Erfahrungen im 2nd-Level-Support und mit Konferenzanlagen anschaulich erklären kannst.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Kundenorientierung! Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast oder Probleme gelöst hast. Das wird deine Eignung für den Job unterstreichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Medientechniker (m/w/d) Konferenz-Service
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über den IT-Dienstleister, bei dem du dich bewirbst. Besuche die offizielle Website, um mehr über deren Dienstleistungen, Unternehmenswerte und Kultur zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als Medientechniker im Konferenz-Service wichtig sind. Betone deine technische Ausbildung und Erfahrungen im Kundenservice.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zur Rolle passen. Gehe auf deine Kenntnisse in Medientechnik und Kundenorientierung ein.
Korrekturlesen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies alles sorgfältig durch. Achte auf Rechtschreibung, Grammatik und die Klarheit deiner Aussagen. Eine fehlerfreie Bewerbung hinterlässt einen guten Eindruck.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Franklin Fitch Limited vorbereitest
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse in Medientechnik und Konferenzanlagen vor dem Interview auffrischst. Sei bereit, spezifische Fragen zu Hardware und Software zu beantworten, insbesondere zu Microsoft-Betriebssystemen und Office 365.
✨Kundenorientierung betonen
Da der Job eine hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung erfordert, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung parat haben, die zeigen, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert und Probleme gelöst hast.
✨Praktische Erfahrungen teilen
Bereite dich darauf vor, über deine praktischen Erfahrungen im technischen 2nd-Level-Support zu sprechen. Zeige, wie du Störungen analysiert und behoben hast, um das Vertrauen des Unternehmens in deine Fähigkeiten zu stärken.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Informiere dich über die Werte und die Unternehmenskultur des IT-Dienstleisters. Stelle während des Interviews Fragen dazu, um dein Interesse an der Nachhaltigkeit und den flexiblen Arbeitsmodellen zu zeigen.
