Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der erste Ansprechpartner für Kundenanfragen und sorge für schnelle Lösungen.
- Arbeitgeber: BORNE TÜRELEMENTE ist ein familiengeführtes Unternehmen mit über 65 Jahren Erfahrung in der Türenherstellung.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, ein familiäres Arbeitsumfeld und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und trage aktiv zum Erfolg eines führenden Unternehmens bei.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und erste Berufserfahrung sind erforderlich.
- Andere Informationen: Arbeite in einem innovativen Umfeld mit spannenden Projekten und Entwicklungschancen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
BORNE TÜRELEMENTE – HIER SIND TÜREN ZU HAUSE. Wir öffnen seit mehr als 65 Jahren neue Räume in der Türenherstellung, durch gelebte Erfahrung und die besondere Kultur eines Familienunternehmens. Führende Baumarkt-Konzerne Europas geben sich unsere Klinken in die Hand. Ein Erfolg, an dem du in unserem leistungsfähigen Team mit rund 600 Mitarbeiter*innen mitwirken kannst.
DEIN SCHLÜSSEL ZUM ERFOLG:
- Du bist erster Ansprechpartner für unsere Kunden rund um Fragen zu Bestellungen, Preisen, technischen Daten, Lieferstatus und Reklamationen.
- Du bist ein verlässlicher Partner für unsere Kunden und sorgst durch die systematische Aufnahme sowie die Klassifizierung der Themen dafür, dass Kundenanliegen schnell bearbeitet und gelöst werden können. So stellst Du den Erfolg unseres Unternehmens durch Deine hohe Serviceorientierung sicher.
- Entwicklung und Aktualisierung von Musterausstellungen unserer Produkte für unsere Kunden und Organisation der erforderlichen Umbauten.
- Enge Zusammenarbeit mit Deinen KollegInnen aus anderen Fachabteilungen.
DEIN ZUGANG ZUM JOB:
- Du hast Deine kaufmännische Ausbildung erfolgreich absolviert, konntest erste Berufserfahrung sammeln und besitzt ein fundiertes technisches Verständnis.
- Dich zeichnet eine hohe Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeit aus.
- Du besitzt eine professionelle mündliche und schriftliche Ausdrucksweise sowie der sichere Umgang mit gängigen Office-Anwendungen.
Mitarbeiter Kundenbetreuung/ Vertriebsinnendienst (m/w/d) Arbeitgeber: Borne Türelemente
Kontaktperson:
Borne Türelemente HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter Kundenbetreuung/ Vertriebsinnendienst (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen von BORNE TÜRELEMENTE. Ein tiefes Verständnis der angebotenen Türen und deren technischen Spezifikationen wird dir helfen, im Gespräch mit den Kunden kompetent aufzutreten.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Beispiele für deine Kundenorientierung zu teilen. Überlege dir konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du erfolgreich auf Kundenanliegen eingegangen bist oder Probleme gelöst hast.
✨Tip Nummer 3
Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von BORNE TÜRELEMENTE. Sie können dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle geben, was dir einen Vorteil im Auswahlprozess verschaffen kann.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke während des gesamten Bewerbungsprozesses. Bereite dich darauf vor, wie du effektiv mit anderen Abteilungen zusammenarbeiten würdest, um Kundenanliegen schnell zu lösen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter Kundenbetreuung/ Vertriebsinnendienst (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über BORNE TÜRELEMENTE und deren Produkte. Verstehe die Unternehmensphilosophie und die Anforderungen an die Position, um deine Bewerbung gezielt darauf auszurichten.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine kaufmännische Ausbildung und relevante Berufserfahrung hervorhebt. Betone Fähigkeiten wie Kundenorientierung und technisches Verständnis, die für die Stelle wichtig sind.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du der ideale Kandidat für die Kundenbetreuung bist. Gehe auf deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Serviceorientierung ein.
Korrekturlesen: Lass deine Bewerbungsunterlagen von jemandem Korrektur lesen, um sicherzustellen, dass sie fehlerfrei sind. Achte besonders auf die schriftliche Ausdrucksweise, da diese für die Position entscheidend ist.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Borne Türelemente vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. deine Erfahrungen im Kundenservice oder wie du mit schwierigen Kunden umgehst. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und deine Fähigkeiten kennst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und präzise kommunizierst. Übe, deine Gedanken strukturiert auszudrücken und achte darauf, aktiv zuzuhören.
✨Hebe deine Teamfähigkeit hervor
Die enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen ist ein wichtiger Teil der Rolle. Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du erfolgreich im Team gearbeitet hast und wie du Konflikte gelöst hast.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere über BORNE TÜRELEMENTE und deren Produkte. Zeige im Interview, dass du die Unternehmenswerte verstehst und wie du zur Kultur eines Familienunternehmens beitragen kannst.