Trainer und Technischer Supporter (m/w/d)
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Trainer und Technischer Supporter (m/w/d)

Kehl Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Trainiere Kunden und löse technische Anfragen im Bereich Navigations- und Brückentechnik.
  • Arbeitgeber: Die Anschütz GmbH ist ein führender Anbieter in der kommerziellen Schifffahrt mit über 100 Jahren Erfahrung.
  • Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten und attraktive Vergütung warten auf dich.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und entwickle spannende Produkte in einem internationalen Umfeld.
  • Gewünschte Qualifikationen: Studium in Elektrotechnik oder vergleichbare Qualifikationen sind erforderlich, sowie gute Englischkenntnisse.
  • Andere Informationen: Bewerbungen von Schwerbehinderten sind ausdrücklich erwünscht.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Die Anschütz GmbH ist ein weltweit führender Anbieter von Navigations- und Brückentechnik für die kommerzielle Schifffahrt und Marine. Innovative Technologien in einem höchst anspruchsvollen Umfeld, ein hoher Grad an Internationalisierung sowie eine intensive Betreuung von Kunden prägen das Geschäft.

Wir suchen Dich für unseren Systems Support als Trainer und Technischer Supporter (m/w/d).

Du trainierst selbständig Kunden (Operator, Maintainer etc.) auf unsere Lieferanteile in unserem Schulungszentrum oder beim Kunden vor Ort. Anfragen von Kunden und Servicepartnern aus dem Bereich der SGF-Programme nimmst Du entgegen, ergründest das Anliegen und berätst sie technisch. Anwendungsprobleme sowie technische Fehler versuchst Du einzugrenzen, zu identifizieren und Vorschläge zu einer optimalen Fehlerbehebung zu unterbreiten.

Notwendiges Unterrichtsmaterial sowie benötigte Anschauungsobjekte stellst Du bereit, sicherst die Funktionsfähigkeit der Ausbildungsanlagen in den Schulungsräumen und führst eine termingerechte Vor- und Nachbereitung der Schulungen durch. Trainingsdokumente stellst Du im Rahmen von Angeboten und im Vorfeld anstehender Schulungen bereit.

Du konzeptionierst Kurse, Schulungsinhalte und erstellst nötige Unterrichtsmaterialien wie z.B. Präsentationen, Handouts, Video-Tutorials oder auch e-Learning Kurse. Zur Unterstützung der Lerninhalte bereitest Du Medien didaktisch auf.

Du hast idealerweise ein Studium der Elektrotechnik, Nachrichten- oder Funktechnik abgeschlossen und bereits einschlägige Berufserfahrung oder vergleichbare Qualifikationen. Du bringst sehr gute Kenntnisse im Bereich der Elektrotechnik, Schiffselektronik oder -technik und Grundkenntnisse der Nautik mit. Du hast idealerweise schon Erfahrungen in der Vermittlung von Lerninhalten und Mediengestaltung und präsentierst oder moderierst gern auch in Englisch. Du arbeitest gern eigeninitiativ und kreativ und Deine Stärken liegen in der Kundenorientierung und strukturierten Arbeitsweise.

Attraktive tarifliche Vergütung und betriebliche Altersvorsorge. Flexible Arbeitszeit mit der Möglichkeit, auch mobil zu arbeiten. Mitarbeit in einem interdisziplinären Team, in dem Innovationskraft großgeschrieben wird. Entwicklung spannender Produkte in einem internationalen Umfeld mit ausgeprägter Kundenorientierung, offenen Türen, schnellen Entscheidungswegen und Raum für eigenverantwortliches Handeln.

Bewerbungen von Schwerbehinderten sind ausdrücklich erwünscht und werden bei gleicher Qualifikation bevorzugt berücksichtigt.

Trainer und Technischer Supporter (m/w/d) Arbeitgeber: Anschütz Gmbh

Die Anschütz GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur eine attraktive tarifliche Vergütung und betriebliche Altersvorsorge bietet, sondern auch flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, mobil zu arbeiten. In einem interdisziplinären Team in Kiel, das Innovationskraft großschreibt, haben Mitarbeiter die Chance, spannende Produkte in einem internationalen Umfeld zu entwickeln und ihre Fähigkeiten in einem kreativen und kundenorientierten Arbeitsumfeld weiter auszubauen.
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Kontaktperson:

Anschütz Gmbh HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Trainer und Technischer Supporter (m/w/d)

Tip Nummer 1

Informiere dich über die neuesten Technologien und Trends in der Elektrotechnik und Schiffselektronik. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem neuesten Stand bist und ein tiefes Verständnis für die Produkte von Anschütz hast.

Tip Nummer 2

Bereite dich darauf vor, deine Präsentationsfähigkeiten zu demonstrieren. Du könntest beispielsweise ein kurzes Training oder eine technische Erklärung vorbereiten, um deine Fähigkeit zur Wissensvermittlung zu zeigen.

Tip Nummer 3

Netzwerke mit Fachleuten aus der Branche, um mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren. Dies kann dir helfen, gezielte Fragen zu stellen und dein Interesse an der Position zu unterstreichen.

Tip Nummer 4

Zeige deine Kreativität und Eigeninitiative, indem du Ideen für Schulungsinhalte oder innovative Ansätze zur Kundenbetreuung vorschlägst. Dies kann einen positiven Eindruck hinterlassen und deine Eignung für die Rolle hervorheben.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Trainer und Technischer Supporter (m/w/d)

Technisches Verständnis
Kenntnisse in Elektrotechnik
Erfahrung in der Schulungsorganisation
Präsentationsfähigkeiten
Didaktische Fähigkeiten
Kenntnisse in Schiffselektronik
Grundkenntnisse der Nautik
Kommunikationsfähigkeit
Kundenorientierung
Eigeninitiative
Kreativität
Strukturierte Arbeitsweise
Erfahrung in der Mediengestaltung
Englischkenntnisse

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Stelle deine Qualifikationen heraus: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine relevanten Qualifikationen, insbesondere dein Studium der Elektrotechnik oder vergleichbare Abschlüsse sowie deine Erfahrungen im Bereich der Schiffselektronik.

Anpassung des Anschreibens: Gestalte dein Anschreiben so, dass es auf die spezifischen Anforderungen der Stelle eingeht. Hebe deine Fähigkeiten in der Kundenorientierung und deine Erfahrung in der Vermittlung von Lerninhalten hervor.

Beispiele für deine Arbeit: Füge konkrete Beispiele hinzu, die deine Erfahrungen in der technischen Unterstützung und Schulung belegen. Dies könnte die Erstellung von Trainingsmaterialien oder die Durchführung von Schulungen umfassen.

Englischkenntnisse betonen: Falls du Erfahrung im Präsentieren oder Moderieren auf Englisch hast, stelle dies klar heraus. Dies ist besonders wichtig, da die Stelle internationale Kunden umfasst.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Anschütz Gmbh vorbereitest

Bereite dich auf technische Fragen vor

Da die Position technisches Wissen erfordert, solltest du dich auf Fragen zu Elektrotechnik, Schiffselektronik und Nautik vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Kenntnisse in diesen Bereichen demonstrieren.

Präsentiere deine Schulungserfahrung

Da du als Trainer tätig sein wirst, ist es wichtig, dass du deine Erfahrungen in der Vermittlung von Lerninhalten hervorhebst. Bereite eine kurze Präsentation oder ein Beispiel vor, das zeigt, wie du komplexe Themen verständlich gemacht hast.

Zeige deine Kundenorientierung

Die Rolle erfordert eine starke Kundenorientierung. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich auf Kundenanfragen reagiert hast oder wie du technische Probleme für Kunden gelöst hast. Dies zeigt, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst und darauf eingehen kannst.

Sei kreativ und eigeninitiativ

In der Stellenbeschreibung wird Wert auf kreative und eigenverantwortliche Arbeitsweise gelegt. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit innovative Lösungen entwickelt hast oder wie du deine Kreativität in der Mediengestaltung eingesetzt hast. Teile diese Beispiele im Interview.

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