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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenbetreuung am Telefon und proaktive Verkaufsansprache.
- Arbeitgeber: Avedo Rostock ist ein führendes Unternehmen im Dialogmarketing mit über 30 Call Centern.
- Mitarbeitervorteile: Flexibles Arbeiten in Teilzeit oder Vollzeit, bezuschusstes Deutschlandticket und Mitarbeiterrabatte.
- Warum dieser Job: Spannende Herausforderungen im Vertrieb und ein unterstützendes Team warten auf dich.
- Gewünschte Qualifikationen: Gute Deutschkenntnisse, PC-Kenntnisse und Freude am Telefonieren sind erforderlich.
- Andere Informationen: Einfacher Einstieg ohne Bewerbungsunterlagen – nur Name, Telefonnummer und E-Mail nötig.
Für unseren Standort Avedo Rostock suchen wir dich als Call Center Agent (m/w/d) in Teilzeit / Vollzeit und sichere dir dein bezuschusstes Deutschlandticket.
Deine Benefits:
- sicherer Arbeitsplatz in Vollzeit oder Teilzeit (ab 25h)
- bis zu 15 €/Stunde
- pünktliches Gehalt zzgl. einer leistungsorientierten Prämie
- Option für Remote Work nach erfolgreicher Einarbeitungsphase
- einfacher Einstieg durch Training-on-the-Job
- erfahrene Mitarbeitende (Jobpate) begleiten und coachen dich
- bezuschusster Parkplatz und bezuschusstes Deutschlandticket
- umfangreiche Mitarbeitendenrabatte (z. B. Warnow Park, Onlineshops)
Deine Aufgaben:
- telefonische Kundenbetreuung und proaktive Verkaufsansprache (Inbound und Outbound Sales)
- Beratung zu Produkten, Preisen und Tarifen unseres Auftraggebers
- Kontaktaufnahme zu potenziellen Kunden
- Sicherstellung der Kundenbindung und Kundenzufriedenheit
- Nachbereitung der Gespräche
Dein Profil:
- gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- sicherer Umgang mit PC-Anwendungen (z.B. MS Office)
- service- und kundenorientierte Denk- und Handlungsweise
- Bereitschaft zur Schichtarbeit
- Freude am Telefonieren sowie an vertrieblichen Herausforderungen
- selbstständige Arbeitsweise und schnelle Auffassungsgabe
- hohes Maß an Eigenmotivation, Engagement und Lernbereitschaft
Du suchst einen neuen Job? Dann ist Avedo Rostock dein neuer Arbeitgeber! Wir sind Spezialisten im Dialogmarketing und betreuen mit unseren über 30 Call Centern in Deutschland und Europa den direkten Kontakt zwischen Unternehmen und Kunden. Egal ob jung oder alt, branchenerfahren oder Quereinsteiger, wir heißen dich willkommen.
Haben wir dein Interesse geweckt? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen. Du hast aktuell keine Bewerbungsunterlagen zur Hand? - Kein Problem! Denn um uns mit dir zu einem ersten Kennenlernen zu verabreden, benötigen wir zunächst nur deinen Namen, deine Telefonnummer und E-Mail. Wir freuen uns auf deine Online-Bewerbung.
Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.
Call Center Agent (m/w/d) in Rostock Arbeitgeber: Avedo - Eine Marke der Ströer X GmbH
Kontaktperson:
Avedo - Eine Marke der Ströer X GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Call Center Agent (m/w/d) in Rostock
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits im Call Center arbeiten oder Erfahrungen in der Branche haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf typische Fragen im Vorstellungsgespräch vor. Überlege dir, wie du deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Kundenorientierung am besten präsentieren kannst. Übe, wie du auf verschiedene Szenarien reagieren würdest, die im Call Center auftreten können.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über Avedo Rostock und deren Dienstleistungen. Zeige im Gespräch, dass du dich mit dem Unternehmen auseinandergesetzt hast und verstehst, was sie tun. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation für die Position.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, deine Flexibilität zu betonen. Da Schichtarbeit gefordert ist, solltest du klar kommunizieren, dass du bereit bist, verschiedene Arbeitszeiten zu übernehmen. Dies kann ein entscheidender Faktor sein, um dich von anderen Bewerbern abzuheben.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Call Center Agent (m/w/d) in Rostock
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Informiere dich über Avedo: Bevor du deine Bewerbung schreibst, informiere dich über Avedo und deren Dienstleistungen. Verstehe, was sie im Dialogmarketing tun und welche Werte das Unternehmen vertritt.
Betone relevante Fähigkeiten: Hebe in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine guten Deutschkenntnisse sowie deinen sicheren Umgang mit PC-Anwendungen hervor. Zeige, dass du service- und kundenorientiert denkst und handelst.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du gerne als Call Center Agent arbeiten möchtest. Betone deine Freude am Telefonieren und deine Bereitschaft zur Schichtarbeit.
Online-Bewerbung: Nutze die Möglichkeit der Online-Bewerbung über unsere Website. Stelle sicher, dass du alle erforderlichen Informationen wie deinen Namen, Telefonnummer und E-Mail-Adresse korrekt angibst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Avedo - Eine Marke der Ströer X GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Informiere dich über typische Fragen, die in einem Vorstellungsgespräch für Call Center Agenten gestellt werden. Dazu gehören Fragen zu deiner Erfahrung im Kundenservice, deiner Motivation und wie du mit schwierigen Kunden umgehst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da der Job viel telefonischen Kontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und deutlich sprichst. Übe, deine Gedanken strukturiert und freundlich zu formulieren, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Hebe deine Serviceorientierung hervor
Betone in deinem Gespräch, wie wichtig dir Kundenzufriedenheit ist. Gib Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, wo du erfolgreich auf Kundenbedürfnisse eingegangen bist oder Probleme gelöst hast.
✨Frage nach dem Team und der Unternehmenskultur
Zeige Interesse an der Arbeitsumgebung, indem du Fragen zur Teamdynamik und zur Unternehmenskultur stellst. Dies zeigt, dass du nicht nur an der Stelle interessiert bist, sondern auch daran, wie du ins Team passt.
