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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Werde Teil eines Teams und unterstütze bei 1st und 2nd Level Client Support.
- Arbeitgeber: SOMI bietet dir eine langfristige Perspektive in Bonn mit einem engagierten Team.
- Mitarbeitervorteile: EQUAL PAY, persönlicher Ansprechpartner und aktives Feedback während des Bewerbungsprozesses.
- Warum dieser Job: Entwickle deine IT-Kenntnisse in einem dynamischen Umfeld und arbeite an spannenden Projekten.
- Gewünschte Qualifikationen: Erforderlich sind gute Windows 10 Kenntnisse und Grundkenntnisse in Linux sowie Teamfähigkeit.
- Andere Informationen: Vollzeitstelle mit der Möglichkeit zur persönlichen Weiterentwicklung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
1st und 2nd Level Supporter (m/w/d)
Positions-Nr. 2964274
Dauer: asap – langfristig
Standort: Bonn
Auslastung: Vollzeit
Vertragsart: Arbeitnehmerüberlassung
Ihre Tätigkeiten:
- 2nd Level Client Support in einem Team am Standort Bonn
- 1st Level Netzwerk-Support
- Betankung von Clientsystemen (Windows / Linux)
- Auslieferung & Installation von Notebooks, Desktops, Monitoren und Zubehör
- Installationen, Break & Fix, Austausch und Fehlerbehebung für Endgeräte
- Betreuung von Standard-Anwendungen
- Software-Installation, Konfiguration und Troubleshooting
- Dokumentation der Tätigkeiten im Ticketsystem
- Unterstützung und Mitarbeit in Projekten
Das gesuchte Profil:
- Sie glänzen mit mehrjähriger Berufserfahrung in der genannten Branche, Position und/oder Technologie-Felder
- Sie haben sehr gute Windows 10 Kenntnisse
- Sie bringen gute MS-Office 2010 Kenntnisse und Grundkenntnisse in Linux (Ubuntu und/oder RedHat) mit
- Sie besitzen einen gültigen PKW Führerschein
Bitte beachten Sie die folgenden Anforderungen:
- Selbstständiges Arbeiten
- Teamfähigkeit
- Zuverlässigkeit
- Motivation/Leistungsbereitschaft
Sprachanforderungen:
- Deutsch: Mind. B2-Niveau
- Englisch: Mind. A2-Niveau
Ihre Vorteile als SOMIaner:
- Wir steuern den gesamten Bewerbungsprozess und Sie erhalten bei jedem Schritt aktiv Feedback von uns.
- EQUAL PAY: Nach dem Prinzip des Gleichbehandlungsgrundsatzes wird sichergestellt, dass Sie finanziell einem dauerhaft beschäftigten Mitarbeiter des Kundenunternehmens gleichgestellt werden.
- Wir bereiten Sie optimal auf Ihre Vorstellungsgespräche vor.
- Betreuung durch Ihren persönlichen Ansprechpartner.
Bei Fragen und Anliegen, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren:
Kevin Kamaci
0 69 47 89 18 90-15
#J-18808-Ljbffr
1st und 2nd Level Supporter (m/w/d) Arbeitgeber: SOMI Solutions GmbH
Kontaktperson:
SOMI Solutions GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: 1st und 2nd Level Supporter (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse in Windows 10 und MS Office 2010 auffrischst. Du könntest auch einige Online-Kurse oder Tutorials nutzen, um dein Wissen zu vertiefen und dich auf mögliche technische Fragen vorzubereiten.
✨Tip Nummer 2
Da Teamarbeit wichtig ist, überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit zeigen. Bereite dich darauf vor, diese in einem Gespräch zu teilen.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über die gängigen Tools und Software, die im 1st und 2nd Level Support verwendet werden. Ein gutes Verständnis dieser Technologien kann dir helfen, während des Vorstellungsgesprächs kompetent zu wirken.
✨Tip Nummer 4
Bereite dich darauf vor, Fragen zu deiner Motivation und Leistungsbereitschaft zu beantworten. Überlege dir, was dich an der Position reizt und wie du zum Erfolg des Teams beitragen kannst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: 1st und 2nd Level Supporter (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Schau dir deren Website an, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf auf die Anforderungen der Stelle zugeschnitten ist. Betone relevante Erfahrungen im 1st und 2nd Level Support sowie deine Kenntnisse in Windows und Linux.
Motivationsschreiben verfassen: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Motivation für die Stelle darlegst. Gehe darauf ein, warum du gut ins Team passt und welche Erfahrungen du mitbringst, die für die Position relevant sind.
Dokumentation überprüfen: Überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass deine Sprachkenntnisse klar angegeben sind und alle relevanten Zertifikate oder Nachweise beigefügt sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei SOMI Solutions GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position sowohl 1st als auch 2nd Level Support umfasst, solltest du dir sicher sein, dass du deine Kenntnisse in Windows 10 und grundlegenden Linux-Systemen (wie Ubuntu oder RedHat) gut präsentieren kannst. Überlege dir Beispiele aus deiner Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der Fehlerbehebung und Installation von Software zeigen.
✨Zeige Teamfähigkeit
In der Stellenbeschreibung wird Teamfähigkeit betont. Bereite einige Beispiele vor, die zeigen, wie du erfolgreich in einem Team gearbeitet hast. Das kann helfen, deine sozialen Kompetenzen zu unterstreichen und zu zeigen, dass du gut ins Team passt.
✨Sprich über deine Motivation
Die Anforderungen an Motivation und Leistungsbereitschaft sind hoch. Sei bereit, deine Motivation für die Stelle und das Unternehmen zu erläutern. Überlege dir, was dich an der Arbeit im IT-Support begeistert und warum du gerne Teil des Teams werden möchtest.
✨Fragen zur Unternehmenskultur
Bereite einige Fragen vor, die sich auf die Unternehmenskultur und die Arbeitsweise im Team beziehen. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, herauszufinden, ob das Unternehmen gut zu dir passt.
