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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite den Check-In und Check-Out, betreue unsere Gäste und manage Reservierungen.
- Arbeitgeber: Das Hotel Sacher Wien ist ein traditionsreiches Luxushotel im Herzen von Wien.
- Mitarbeitervorteile: Genieße Mitarbeitervergünstigungen, kostenlose Verpflegung und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams in einem renommierten Hotel mit exzellentem Service.
- Gewünschte Qualifikationen: Du hast eine Ausbildung im Hotelbereich und Erfahrung am Front Office.
- Andere Informationen: Wir bieten ein familiäres Arbeitsklima und Freiräume für kreative Ideen.
Hotel Sacher Wien wurde 1876 eröffnet und ist das einzige privat geführte Luxushotel in Wien. Es steht für Wiener Charme und zeitgemäßen Luxus, der sich in jedem der 149 Zimmer sowie im exklusiven Spa-Bereich widerspiegelt. Das Hotel verfügt über die zwei à la Carte Restaurants "Rote Bar" und "Grüne Bar", ausgezeichnet mit einer und zwei Hauben nach Gault Millau.
Anstellungsart: Vollzeit
Aufgaben:- Kreieren von Check-In und Check-Out sowie Rooming und Betreuung der Hotelgäste
- Datei- und Stammdatenpflege
- Buchhalterische Vor- und Zuarbeiten, Rechnungskontrolle, Debitorenverwaltung, Rechnungskontrollen- und Versand
- Vertretung des Night Front Office Managers in deren Abwesenheit
- Einhaltung der Standards von "The Leading Hotels of the World"
- Übernahme von Roomservice- & Housekeeping-Tätigkeiten
- Enge Zusammenarbeit im Team
- Verantwortlich für den Tagesabschluss, inkl. aller F&B-Outlets
- Online-Betreuung via Whatsapp, Live-Chat und E-Mail
- Annahme von Reservierungsanfragen
- Beschwerdemanagement
- Facheinschlägige Berufsausbildung und Erfahrungen in der Nacht am Front Office eines Hotels
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Teamarbeit und Gastgeber mit Leidenschaft
- Herzlich, gewissenhaft und begeisterungsfähig
- Team motivieren und Verantwortung übernehmen
- Wert auf exzellentes Service legen
- Mitarbeit in einem stetig wachsenden "Leading Hotel of the World" & weltberühmten Familienunternehmen
- Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten in der Sacher School of Excellence
- Familiäres Arbeitsklima mit einem kompetenten und hochmotivierten Team
- Mitarbeitervergünstigen innerhalb der Sacher-Gruppe und darüber hinaus
- Kostenfreie Verpflegung in unserer Mitarbeiter:innen-Cantinetta
- Freiräume für das Einbringen innovativer Ideen und eigenverantwortliches Arbeiten
- Unterstützung bei Öffi-Ticket oder E-Bike-Leasing in Höhe von € 365,00
Der kollektivvertragliche monatliche Mindestbruttolohn für diese Position liegt bei € 2.178,00. Die Bereitschaft zur Überzahlung ist gegeben und richtet sich nach Ihrer Qualifikation und Berufserfahrung.
Werden Sie ein Teil der Sacher Familie - Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Front Office Night Supervisor (m/w/d) Arbeitgeber: Hotel Sacher Wien
Kontaktperson:
Hotel Sacher Wien HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Front Office Night Supervisor (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Geschichte und die Werte des Hotel Sacher Wien. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Tradition und den Luxus des Hauses verstehst und schätzt. Dies wird dir helfen, dich als idealen Kandidaten zu präsentieren.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, spezifische Beispiele für deine Erfahrungen im Front Office zu teilen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit mit schwierigen Situationen umgegangen bist, insbesondere in der Nacht, und wie du exzellenten Service geboten hast.
✨Tip Nummer 3
Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern des Hotels. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar Empfehlungen aussprechen, die deine Chancen auf eine Anstellung erhöhen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Leidenschaft für den Gastgewerbesektor während des Interviews. Betone, wie wichtig dir exzellenter Service ist und wie du dein Team motivieren kannst, um die hohen Standards des Hotels zu erfüllen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Front Office Night Supervisor (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Hotel Sacher Wien. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die Erwartungen an die Mitarbeiter zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten für die Position als Front Office Night Supervisor hervorhebt. Betone deine Erfahrungen im Hotelbereich und deine Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für den Gastgewerbesektor und deine Fähigkeit zur Teamarbeit darlegst. Erkläre, warum du gut ins Team des Hotel Sacher Wien passt und welche Ideen du einbringen möchtest.
Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und dein Motivationsschreiben fehlerfrei sind und alle geforderten Informationen enthalten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hotel Sacher Wien vorbereitest
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir im Voraus, welche Fragen dir während des Interviews gestellt werden könnten. Dazu gehören Fragen zu deiner Erfahrung im Front Office, deinem Umgang mit Gästen und wie du in stressigen Situationen reagierst.
✨Zeige deine Leidenschaft für den Service
Das Hotel Sacher legt großen Wert auf exzellenten Service. Sei bereit, Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu teilen, die zeigen, wie du Gäste begeistert und ihre Erwartungen übertroffen hast.
✨Teamarbeit betonen
Da die Position eine enge Zusammenarbeit im Team erfordert, solltest du betonen, wie wichtig dir Teamarbeit ist. Teile Erfahrungen, in denen du erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast, um ein gemeinsames Ziel zu erreichen.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung.
