Auf einen Blick
- Aufgaben: Verantwortung für die Schadenbearbeitung und Kundenberatung.
- Arbeitgeber: WTW ist ein global führendes Unternehmen in Advisory, Broking und Solutions.
- Mitarbeitervorteile: 30 Tage Urlaub, mobiles Arbeiten, flexible Arbeitszeiten und betriebliche Altersversorgung.
- Warum dieser Job: Steile Lernkurve, internationale Kunden und ein dynamisches Team warten auf dich.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Versicherungsbereich und gute Englischkenntnisse erforderlich.
- Andere Informationen: Bewerbung über unser Karriereportal dauert nur 5 Minuten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Gemeinsam machen wir Potenziale produktiv. Im Business "Corporate Risk and Broking" unterstützen wir Unternehmen bei einem effektiven Risiko- und Versicherungsmanagement. Dabei entwickeln wir - unter Berücksichtigung der jeweiligen Unternehmensziele - robuste und wirtschaftliche Strategien zur Vermeidung von Risiken und übertragen diese, dort wo es sinnvoll ist, auf Versicherer. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir bundesweit zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Claims Handler (m/w/d) Schadenbearbeitung.
Was erwartet Sie? In der Funktion Claims Handler (m/w/d) sind Sie verantwortlich für die Sicherstellung der Kundenzufriedenheit durch die Bereitstellung hervorragender Schadenbearbeitung. Ihre Aufgaben umfassen unter anderem:
- Operative Schadenbearbeitung von der Erstschadenmeldung bis zur Schadenregulierung
- Analyse der Schadenrentabilität
- Aufbereitung möglicher Lösungen zur Reduzierung von Schadenzahlen durch Schadenverhütungsmaßnahmen
- Risiko- und Schadenbeurteilung sowie Kundenberatung bei fachlichen Angelegenheiten und Schadenabwicklung
- Administrative Unterstützung bei Großschäden
- Anlage von Schäden sowie Schadenprüfung und -abwicklung
- Bereitstellung optimaler Kundendaten zur Effizienzkalkulation und Kundenprofitabilität
- Überwachung und Beurteilung von Schadenquoten sowie Schadencontrolling
- Kooperation mit Projekt- und Fachkommittees
Qualifications
Was bringen Sie mit?
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum/zur Kaufmann/-frau für Versicherungen und Finanzen
- Kenntnisse des Versicherungsmarktes
- Kenntnisse in den Versicherungssparten (speziell Sach-/TV- und Haftpflicht-Versicherung)
- Professioneller Umgang mit internen und externen Kunden sowie ausgeprägte Teamfähigkeit und hohe Eigeninitiative
- Sehr gutes Prozessverständnis sowie strukturierte und analytische Denk- und Arbeitsweise
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Kenntnisse in MS-Office Produkten (speziell Excel und Word)
Neben unserem attraktiven Vergütungspaket bieten wir:
- Monetäre Leistung - Ein attraktives, leistungsgerechtes Vergütungssystem inkl. betrieblicher Altersversorgung und 30 Tage Urlaub plus Sonderurlaub, Entgeltfortzahlung im Krankheitsfall, 5 zusätzliche arbeitgeberfinanzierte Kinderkrankentage
- Internationalität - Eine internationale Unternehmensberatung und die Sicherheit eines globalen Konzerns mit renommierten Kunden - vom DAX-Konzern bis zum weltbekannten Mittelständler
- Kundenkontakt - schnell Verantwortung übernehmen
- Entwicklungsmöglichkeiten - Eine steile Lernkurve sowie ausreichend Freiraum für die individuelle Karriereentwicklung: Sie werden in vielfältige Themen tief eintauchen, sowohl on-the-job als auch in intensiven Fachtrainings
- Work-Life-Balance - Mobiles Arbeiten oder im Büro? Flexible Arbeitszeiten? Oder sogar ein Sabbatical? Klar, kein Problem. Wir entscheiden gemeinsam im Team, wann und wo wir arbeiten. Teammeetings und Brainstormings vor Ort kommen trotzdem nicht zu kurz. Hybrides Arbeiten ist bei uns mehr als ein Buzzword
- Zusammenarbeit - Voneinander lernen und gemeinsam entscheiden, kollegial, wertschätzend und dynamisch
- Firmenevents - zusammen feiern wir unsere Erfolge und unsere Gemeinschaft
Interessiert? Wir freuen uns über Ihre Online-Bewerbung. Die Bewerbung über unser Karriereportal dauert nur ca. 5 Minuten.
Claims Handler (m/w/d) Schadenbearbeitung Arbeitgeber: Willis Towers Watson GmbH

Kontaktperson:
Willis Towers Watson GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Claims Handler (m/w/d) Schadenbearbeitung
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die aktuellen Trends im Versicherungsmarkt, insbesondere in den Bereichen Sach- und Haftpflichtversicherung. Dies zeigt dein Interesse und deine Fachkenntnisse während des Vorstellungsgesprächs.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Erfahrungen in der Schadenbearbeitung zu nennen. Überlege dir, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast und welche Lösungen du in der Vergangenheit gefunden hast.
✨Tip Nummer 3
Netzwerke mit Fachleuten aus der Versicherungsbranche, um wertvolle Einblicke zu gewinnen und möglicherweise Empfehlungen zu erhalten. LinkedIn kann ein nützliches Werkzeug sein, um Kontakte zu knüpfen.
✨Tip Nummer 4
Zeige während des Interviews deine Teamfähigkeit und Eigeninitiative. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast oder proaktiv Lösungen für Probleme gefunden hast.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Claims Handler (m/w/d) Schadenbearbeitung
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Stellenbeschreibung: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Qualifikationen und Aufgaben. Überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen passen.
Individualisiere dein Anschreiben: Gestalte dein Anschreiben so, dass es auf die spezifische Position des Claims Handlers zugeschnitten ist. Hebe relevante Erfahrungen hervor, die deine Eignung für die Schadenbearbeitung unterstreichen.
Betone deine Soft Skills: Da Teamfähigkeit und Kundenorientierung wichtig sind, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung anführen, die deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit zeigen.
Prüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Fehler. Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell ist und alle relevanten Informationen enthält.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Willis Towers Watson GmbH vorbereitest
✨Verstehe die Rolle des Claims Handlers
Informiere dich gründlich über die Aufgaben eines Claims Handlers. Sei bereit, spezifische Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit mit Schadenbearbeitung umgegangen bist und welche Strategien du zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit eingesetzt hast.
✨Bereite dich auf Fachfragen vor
Erwarte Fragen zu deinem Wissen über den Versicherungsmarkt und die verschiedenen Versicherungssparten. Stelle sicher, dass du die wichtigsten Begriffe und Konzepte verstehst, insbesondere in Bezug auf Sach-, TV- und Haftpflichtversicherungen.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
Da Teamarbeit in dieser Position wichtig ist, bereite Beispiele vor, die deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit mit Kollegen und Kunden zeigen. Betone, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast, um Probleme zu lösen.
✨Präsentiere deine analytischen Fähigkeiten
Da die Analyse von Schadenrentabilität und Schadenquoten Teil deiner Aufgaben sein wird, sei bereit, deine analytischen Fähigkeiten zu demonstrieren. Erkläre, wie du Daten analysierst und welche Tools du dafür verwendest, um fundierte Entscheidungen zu treffen.