Claims Handler (m/w/d) Schadenbearbeitung
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Claims Handler (m/w/d) Schadenbearbeitung

Mannheim Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Willis Towers Watson GmbH

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Verantwortung für die Schadenbearbeitung und Kundenberatung.
  • Arbeitgeber: WTW ist ein global führendes Unternehmen in Advisory, Broking und Solutions.
  • Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten.
  • Warum dieser Job: Entwickle deine Karriere in einem dynamischen Team mit internationalem Kundenkontakt.
  • Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Versicherungsbereich und gute Englischkenntnisse erforderlich.
  • Andere Informationen: Bewerbung dauert nur 5 Minuten über unser Karriereportal.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Gemeinsam machen wir Potenziale produktiv. Im Business "Corporate Risk and Broking" unterstützen wir Unternehmen bei einem effektiven Risiko- und Versicherungsmanagement. Dabei entwickeln wir - unter Berücksichtigung der jeweiligen Unternehmensziele - robuste und wirtschaftliche Strategien zur Vermeidung von Risiken und übertragen diese, dort wo es sinnvoll ist, auf Versicherer. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir bundesweit zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Claims Handler (m/w/d) Schadenbearbeitung.

Was erwartet Sie?

  • In der Funktion Claims Handler (m/w/d) sind Sie verantwortlich für die Sicherstellung der Kundenzufriedenheit durch die Bereitstellung hervorragender Schadenbearbeitung.
  • Operative Schadenbearbeitung von der Erstschadenmeldung bis zur Schadenregulierung
  • Analyse der Schadenrentabilität
  • Aufbereitung möglicher Lösungen zur Reduzierung von Schadenzahlen durch Schadenverhütungsmaßnahmen
  • Risiko- und Schadenbeurteilung sowie Kundenberatung bei fachlichen Angelegenheiten und Schadenabwicklung
  • Administrative Unterstützung bei Großschäden
  • Anlage von Schäden sowie Schadenprüfung und -abwicklung
  • Bereitstellung optimaler Kundendaten zur Effizienzkalkulation und Kundenprofitabilität
  • Überwachung und Beurteilung von Schadenquoten sowie Schadencontrolling
  • Kooperation mit Projekt- und Fachkommittees

Was bringen Sie mit?

  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum/zur Kaufmann/-frau für Versicherungen und Finanzen
  • Kenntnisse des Versicherungsmarktes
  • Kenntnisse in den Versicherungssparten (speziell Sach-/TV- und Haftpflicht-Versicherung)
  • Professioneller Umgang mit internen und externen Kunden sowie ausgeprägte Teamfähigkeit und hohe Eigeninitiative
  • Sehr gutes Prozessverständnis sowie strukturierte und analytische Denk- und Arbeitsweise
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Kenntnisse in MS-Office Produkten (speziell Excel und Word)

Neben unserem attraktiven Vergütungspaket bieten wir:

  • Monetäre Leistung - Ein attraktives, leistungsgerechtes Vergütungssystem inkl. betrieblicher Altersversorgung und 30 Tage Urlaub plus Sonderurlaub, Entgeltfortzahlung im Krankheitsfall, 5 zusätzliche arbeitgeberfinanzierte Kinderkrankentage
  • Internationalität - Eine internationale Unternehmensberatung und die Sicherheit eines globalen Konzerns mit renommierten Kunden - vom DAX-Konzern bis zum weltbekannten Mittelständler
  • Kundenkontakt - schnell Verantwortung übernehmen
  • Entwicklungsmöglichkeiten - Eine steile Lernkurve sowie ausreichend Freiraum für die individuelle Karriereentwicklung: Sie werden in vielfältige Themen tief eintauchen, sowohl on-the-job als auch in intensiven Fachtrainings
  • Work-Life-Balance - Mobiles Arbeiten oder im Büro? Flexible Arbeitszeiten? Oder sogar ein Sabbatical? Klar, kein Problem. Wir entscheiden gemeinsam im Team, wann und wo wir arbeiten. Teammeetings und Brainstormings vor Ort kommen trotzdem nicht zu kurz. Hybrides Arbeiten ist bei uns mehr als ein Buzzword
  • Zusammenarbeit - Voneinander lernen und gemeinsam entscheiden, kollegial, wertschätzend und dynamisch
  • Firmenevents - zusammen feiern wir unsere Erfolge und unsere Gemeinschaft

Interessiert? Wir freuen uns über Ihre Online-Bewerbung. Die Bewerbung über unser Karriereportal dauert nur ca. 5 Minuten.

Claims Handler (m/w/d) Schadenbearbeitung Arbeitgeber: Willis Towers Watson GmbH

Als Arbeitgeber bietet WTW eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung, in der Teamarbeit und individuelle Entwicklung großgeschrieben werden. Mit flexiblen Arbeitszeiten, der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten und einer Vielzahl von Weiterbildungsmöglichkeiten fördern wir das Wachstum unserer Mitarbeiter. Zudem profitieren Sie von einem attraktiven Vergütungspaket und einer internationalen Unternehmenskultur, die Ihnen die Chance gibt, Verantwortung zu übernehmen und an spannenden Projekten mit renommierten Kunden zu arbeiten.
Willis Towers Watson GmbH

Kontaktperson:

Willis Towers Watson GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Claims Handler (m/w/d) Schadenbearbeitung

Tip Nummer 1

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder ehemaligen Kollegen, die in der Versicherungsbranche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.

Tip Nummer 2

Informiere dich über aktuelle Trends im Bereich Schadenbearbeitung. Zeige in Gesprächen, dass du über die neuesten Entwicklungen Bescheid weißt und wie diese die Branche beeinflussen.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf mögliche Fragen zur Schadenbearbeitung vor. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten in der Analyse und Kundenberatung unter Beweis stellen.

Tip Nummer 4

Zeige deine Teamfähigkeit! Bereite dich darauf vor, zu erläutern, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast, um Probleme zu lösen und Kunden zufriedenzustellen.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Claims Handler (m/w/d) Schadenbearbeitung

Analytisches Denken
Kenntnisse im Versicherungsmarkt
Schadenbearbeitungskompetenz
Prozessverständnis
Teamfähigkeit
Eigeninitiative
Kommunikationsfähigkeiten
Englischkenntnisse in Wort und Schrift
MS-Office Kenntnisse (insbesondere Excel und Word)
Risikobewertung
Kundenberatung
Schadencontrolling
Strukturierte Arbeitsweise
Problemlösungsfähigkeiten

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Verstehe die Stellenbeschreibung: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Qualifikationen und Aufgaben. Überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen passen.

Individualisiere dein Anschreiben: Gestalte dein Anschreiben so, dass es auf die spezifischen Anforderungen der Position als Claims Handler zugeschnitten ist. Hebe relevante Erfahrungen hervor, die deine Eignung für die Schadenbearbeitung unterstreichen.

Betone deine Soft Skills: Da Teamfähigkeit und Kundenorientierung wichtig sind, solltest du in deinem Lebenslauf und Anschreiben Beispiele anführen, die deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit im Team zeigen.

Prüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Rechtschreibfehler und stelle sicher, dass sie vollständig sind. Ein professioneller Eindruck ist entscheidend.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Willis Towers Watson GmbH vorbereitest

Verstehe die Rolle des Claims Handlers

Informiere dich gründlich über die Aufgaben eines Claims Handlers. Sei bereit, spezifische Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit mit Schadenbearbeitung umgegangen bist und welche Strategien du zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit eingesetzt hast.

Bereite dich auf Fachfragen vor

Erwarte Fragen zu deinem Wissen über den Versicherungsmarkt und die verschiedenen Versicherungssparten. Stelle sicher, dass du die wichtigsten Begriffe und Konzepte verstehst, insbesondere in Bezug auf Sach-, TV- und Haftpflichtversicherungen.

Zeige deine Teamfähigkeit

Da Teamarbeit in dieser Position wichtig ist, bereite Beispiele vor, die deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit mit Kollegen und Kunden zeigen. Betone, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast, um Probleme zu lösen.

Präsentiere deine analytischen Fähigkeiten

Da die Analyse von Schadenrentabilität und Schadenquoten Teil deiner Aufgaben sein wird, sei bereit, deine analytischen Fähigkeiten zu demonstrieren. Erkläre, wie du Daten analysierst und welche Tools du verwendest, um fundierte Entscheidungen zu treffen.

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