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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Verantwortung für die Schadenbearbeitung und Kundenberatung.
- Arbeitgeber: WTW ist ein global führendes Unternehmen in Advisory, Broking und Solutions.
- Mitarbeitervorteile: Flexibles Arbeiten, 30 Tage Urlaub, betriebliche Altersversorgung und internationale Projekte.
- Warum dieser Job: Entwickle deine Karriere in einem dynamischen Team mit vielen Lernmöglichkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Versicherungsbereich und gute Englischkenntnisse erforderlich.
- Andere Informationen: Bewerbung dauert nur 5 Minuten über unser Karriereportal.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Gemeinsam machen wir Potenziale produktiv. Im Business "Corporate Risk and Broking" unterstützen wir Unternehmen bei einem effektiven Risiko- und Versicherungsmanagement. Dabei entwickeln wir - unter Berücksichtigung der jeweiligen Unternehmensziele - robuste und wirtschaftliche Strategien zur Vermeidung von Risiken und übertragen diese, dort wo es sinnvoll ist, auf Versicherer. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir bundesweit zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Claims Handler (m/w/d) Schadenbearbeitung.
Was erwartet Sie?
- In der Funktion Claims Handler (m/w/d) sind Sie verantwortlich für die Sicherstellung der Kundenzufriedenheit durch die Bereitstellung hervorragender Schadenbearbeitung.
- Operative Schadenbearbeitung von der Erstschadenmeldung bis zur Schadenregulierung.
- Analyse der Schadenrentabilität.
- Aufbereitung möglicher Lösungen zur Reduzierung von Schadenzahlen durch Schadenverhütungsmaßnahmen.
- Risiko- und Schadenbeurteilung sowie Kundenberatung bei fachlichen Angelegenheiten und Schadenabwicklung.
- Administrative Unterstützung bei Großschäden.
- Anlage von Schäden sowie Schadenprüfung und -abwicklung.
- Bereitstellung optimaler Kundendaten zur Effizienzkalkulation und Kundenprofitabilität.
- Überwachung und Beurteilung von Schadenquoten sowie Schadencontrolling.
- Kooperation mit Projekt- und Fachkommittees.
Was bringen Sie mit?
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum/zur Kaufmann/-frau für Versicherungen und Finanzen.
- Kenntnisse des Versicherungsmarktes.
- Kenntnisse in den Versicherungssparten (speziell Sach-/TV- und Haftpflicht-Versicherung).
- Professioneller Umgang mit internen und externen Kunden sowie ausgeprägte Teamfähigkeit und hohe Eigeninitiative.
- Sehr gutes Prozessverständnis sowie strukturierte und analytische Denk- und Arbeitsweise.
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Kenntnisse in MS-Office Produkten (speziell Excel und Word).
Neben unserem attraktiven Vergütungspaket bieten wir:
- Monetäre Leistung - Ein attraktives, leistungsgerechtes Vergütungssystem inkl. betrieblicher Altersversorgung und 30 Tage Urlaub plus Sonderurlaub, Entgeltfortzahlung im Krankheitsfall, 5 zusätzliche arbeitgeberfinanzierte Kinderkrankentage.
- Internationalität - Eine internationale Unternehmensberatung und die Sicherheit eines globalen Konzerns mit renommierten Kunden - vom DAX-Konzern bis zum weltbekannten Mittelständler.
- Kundenkontakt - schnell Verantwortung übernehmen.
- Entwicklungsmöglichkeiten - Eine steile Lernkurve sowie ausreichend Freiraum für die individuelle Karriereentwicklung: Sie werden in vielfältige Themen tief eintauchen, sowohl on-the-job als auch in intensiven Fachtrainings.
- Work-Life-Balance - Mobiles Arbeiten oder im Büro? Flexible Arbeitszeiten? Oder sogar ein Sabbatical? Klar, kein Problem. Wir entscheiden gemeinsam im Team, wann und wo wir arbeiten.
- Zusammenarbeit - Voneinander lernen und gemeinsam entscheiden, kollegial, wertschätzend und dynamisch.
- Firmenevents - zusammen feiern wir unsere Erfolge und unsere Gemeinschaft.
Interessiert? Wir freuen uns über Ihre Online-Bewerbung. Die Bewerbung über unser Karriereportal dauert nur ca. 5 Minuten.
Claims Handler (m/w/d) Schadenbearbeitung Arbeitgeber: Willis Towers Watson GmbH
Kontaktperson:
Willis Towers Watson GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Claims Handler (m/w/d) Schadenbearbeitung
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die aktuellen Trends im Versicherungsmarkt, insbesondere in den Bereichen Sach- und Haftpflichtversicherung. Dies zeigt dein Interesse und deine Fachkenntnisse während des Vorstellungsgesprächs.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Erfahrungen in der Schadenbearbeitung zu nennen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit Kundenprobleme gelöst hast und welche Maßnahmen du ergriffen hast, um die Kundenzufriedenheit zu gewährleisten.
✨Tip Nummer 3
Netzwerke mit Fachleuten aus der Versicherungsbranche, um wertvolle Einblicke zu gewinnen und möglicherweise Empfehlungen zu erhalten. LinkedIn kann ein nützliches Werkzeug sein, um Kontakte zu knüpfen und dich über offene Stellen zu informieren.
✨Tip Nummer 4
Zeige während des Interviews deine Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke. Bereite dich darauf vor, Beispiele zu geben, wie du erfolgreich mit Kollegen und Kunden zusammengearbeitet hast, um Probleme zu lösen und Projekte voranzutreiben.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Claims Handler (m/w/d) Schadenbearbeitung
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Stellenbeschreibung: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Qualifikationen und Aufgaben. Überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen passen.
Individualisiere dein Anschreiben: Gestalte dein Anschreiben so, dass es auf die spezifischen Anforderungen der Position als Claims Handler zugeschnitten ist. Hebe relevante Erfahrungen hervor, die deine Eignung für die Schadenbearbeitung unterstreichen.
Betone deine Soft Skills: Da Teamfähigkeit und Kundenorientierung wichtig sind, solltest du in deinem Lebenslauf und Anschreiben Beispiele anführen, die deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit zeigen.
Prüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Rechtschreibfehler und stelle sicher, dass sie vollständig sind. Ein professioneller Eindruck ist entscheidend.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Willis Towers Watson GmbH vorbereitest
✨Verstehe die Rolle des Claims Handlers
Informiere dich gründlich über die Aufgaben eines Claims Handlers. Sei bereit, spezifische Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit mit Schadenbearbeitung umgegangen bist und welche Strategien du zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit eingesetzt hast.
✨Bereite dich auf Fachfragen vor
Erwarte Fragen zu deinem Wissen über den Versicherungsmarkt und die verschiedenen Versicherungssparten, insbesondere Sach- und Haftpflichtversicherungen. Zeige, dass du die relevanten Prozesse verstehst und in der Lage bist, diese anzuwenden.
✨Demonstriere Teamfähigkeit
Da die Zusammenarbeit im Team wichtig ist, bereite Beispiele vor, die deine Teamfähigkeit und deine Erfahrungen in der Kooperation mit Kollegen und Kunden verdeutlichen. Betone, wie du Konflikte gelöst oder zur Teamentwicklung beigetragen hast.
✨Zeige deine analytischen Fähigkeiten
Bereite dich darauf vor, deine analytischen Fähigkeiten zu demonstrieren. Du könntest gebeten werden, eine hypothetische Schadensituation zu analysieren und Lösungsvorschläge zu unterbreiten. Übe, strukturiert und logisch zu denken, um deine Argumente klar zu präsentieren.
