Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden zu technischen Fragen und unterstütze bei Montage und Wartung von Toren.
- Arbeitgeber: Teckentrup ist ein führender Tür- und Torhersteller in Europa mit innovativen Strategien.
- Mitarbeitervorteile: Mobiles Arbeiten, leistungsgerechte Vergütung, Mitarbeiterrabatte und eine ausgewogene Work-Life-Balance.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines unterstützenden Teams und gestalte innovative Produkte für zufriedene Kunden.
- Gewünschte Qualifikationen: Technische Ausbildung, 2 Jahre Erfahrung, Kundenorientierung und gute Englischkenntnisse erforderlich.
- Andere Informationen: Flache Hierarchien und schnelle Entscheidungswege in einem international agierenden Unternehmen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Über uns
Ihr Einstieg ins #TeamTeckentrup! Wir suchen berufserfahrene Personen im Bereich Entwicklung. Sie sind der Fortschritt und wir halten Ihnen Tür und Tor offen. Durch jahrzehntelange Erfahrung wurden wir zu einem der führenden Tür- und Torhersteller in Europa. Wir setzen auf innovative Strategien zum Ausbau der Geschäftsfelder HOME, PROFESSIONAL und INDUSTRIAL. Dafür suchen wir Menschen wie Sie, die sich aktiv einbringen und entfalten wollen, um mit reichlich Fachwissen gemeinsam mit unseren Kundinnen und Kunden das optimale Produkt zu gestalten.
Für unseren Standort Verl suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Unterstützung im Bereich Entwicklung.
Aufgaben
- Ansprechpartner für unsere Kunden, Händler und Verarbeiter, sowie Architekten und Planer bei technischen Fragen zur Funktionalität, Normkonformität, zum Einbau sowie zur korrekten Wartung rund um unser Produkt Tore
- Unterstützung des nationalen und internationalen Innen- und Außendienstes bei der Planung und Klärung von Einbausituationen unter Berücksichtigung der technischen Zeichnungen und Architektenplänen
- Unterstützung und Beratung der Monteure bei Fragen zur Montage, Wartung, Kundendienstleitung
- Unterstützung bei der Prüfung und Lösungsfindung bei Kundenreklamationen, sowie telefonische Anleitung durch den Reparaturprozess
- Identifizieren und Analyse der Ursachen bei häufig auftretenden vom Kunden gemeldeten Problemen, sowie Einleiten von Folgeaktivitäten
Profil
- Abgeschlossene technische Ausbildung mit mind. 2 Jahren Berufserfahrung
- Fortbildung zum Maschinenbautechniker (w/m/d) oder ähnlich ist wünschenswert
- Kenntnisse im Bereich Tür- oder Tortechnik sowie gutes Normenverständnis wünschenswert
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung, gerne erste Erfahrung im Kundenservice
- Kommunikationsgeschick, Freude am Kundenkontakt und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Fließende deutsche Sprachkenntnisse
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Teamfähigkeit, Selbständigkeit und Eigeninitiative
- Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office Produkten sowie SAP
Wir bieten
- Eine leistungsgerechte Vergütung
- Mobiles Arbeiten (2x pro Woche)
- Ein Team, das sich gegenseitig unterstützt
- Verantwortungsvolle, abwechslungsreiche und herausfordernde Aufgaben
- Finanzielle Zusatzleistungen wie z.B. Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
- Business-Bike, Mitarbeiterrabatte für das eigene Garagentor und diverse Corporate Benefits
- Ausgewogene Work-Life-Balance
- Flache Hierarchien und schnelle Entscheidungswege in einem international agierenden und regional verankerten Unternehmen
Kontakt
Sie fühlen sich angesprochen? Dann bringen Sie den Bewerbungsprozess ins Rollen. Werden Sie Teil des #TeamTeckentrup und bewerben Sie sich! Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung mit den vollständigen Unterlagen und ein paar weiteren Angaben. Drücken Sie einfach auf „Jetzt bewerben“ um den Schritt in die Zukunft zu wagen! Bei Fragen oder Unklarheiten schauen Sie gerne bei unserem FAQ vorbei oder melden Sie sich telefonisch bei Frau Stefanie Zier: 05246-504390.
Technischer Produktberater Tore (w/m/d) Arbeitgeber: Jobswipe
Kontaktperson:
Jobswipe HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Technischer Produktberater Tore (w/m/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Bekannten, die in der Branche tätig sind. Oftmals erfährt man durch persönliche Kontakte von offenen Stellen oder erhält wertvolle Informationen über das Unternehmen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich gründlich über die Produkte und Dienstleistungen von Teckentrup. Zeige in Gesprächen, dass du ein tiefes Verständnis für die Tür- und Tortechnik hast und wie diese Lösungen den Kunden helfen können.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor, die während des Vorstellungsgesprächs gestellt werden könnten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Problemlösungsfähigkeiten und dein technisches Wissen demonstrieren.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Kundenorientierung! Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit Kundenanfragen bearbeitet oder Probleme gelöst hast. Dies wird deine Eignung für die Rolle als technischer Produktberater unterstreichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Technischer Produktberater Tore (w/m/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über Teckentrup und deren Produkte. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmensphilosophie, die angebotenen Produkte und die spezifischen Anforderungen für die Stelle zu erfahren.
Anpassung der Bewerbungsunterlagen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die Stelle als Technischer Produktberater Tore zugeschnitten sind. Betone relevante Erfahrungen in der Tür- und Tortechnik sowie deine Kundenorientierung.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zur Rolle passen. Gehe auf deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Freude am Kundenkontakt ein.
Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass keine Rechtschreibfehler vorhanden sind und alle geforderten Informationen enthalten sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Jobswipe vorbereitest
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du über die neuesten Entwicklungen in der Tür- und Tortechnik informiert bist. Bereite dich darauf vor, technische Fragen zu beantworten und zeige dein Verständnis für Normen und Funktionalitäten.
✨Kundenorientierung betonen
Hebe deine Erfahrungen im Kundenservice hervor. Zeige, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast und wie du Probleme lösungsorientiert angegangen bist.
✨Kommunikationsfähigkeiten demonstrieren
Bereite Beispiele vor, in denen du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis gestellt hast. Dies könnte die Zusammenarbeit mit Architekten oder die Anleitung von Monteuren umfassen.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige Interesse an der Unternehmenskultur von Teckentrup, indem du Fragen zu Teamarbeit, flachen Hierarchien und der Work-Life-Balance stellst. Das zeigt, dass du nicht nur an der Position, sondern auch am Unternehmen interessiert bist.