Auf einen Blick
- Aufgaben: Du hilfst Kunden bei Fragen zur Berufsbekleidung und bearbeitest Aufträge und Reklamationen.
- Arbeitgeber: Wir sind ein dynamisches Unternehmen, das hochwertige Berufsbekleidung anbietet.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub und tolle Mitarbeiterrabatte.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines kreativen Teams und erlebe eine positive Arbeitskultur mit Entwicklungsmöglichkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und idealerweise Kenntnisse in Englisch oder Französisch.
- Andere Informationen: Bring deine Kinder mit zur Arbeit und profitiere von Strauss Care für dein Wohlbefinden.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
Als Ansprechperson stehst du unseren Kunden für alle Fragen rund um unsere Berufsbekleidung zur Seite, erfasst ihre Aufträge und bearbeitest Reklamationen - egal ob per Telefon, Fax, Chat oder E-Mail.
Du unterstützt außerdem unsere Kunden bei der Umsetzung ihrer Logo- oder Personalisierungswünsche und sorgst für den WOW-Effekt bei der Platzierung auf unserer Workwear.
Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich. Wir freuen uns über weitere Sprachenkenntnisse (wie z.B. Englisch oder Französisch).
Du kannst das Team mit 20 bis 30 Stunden pro Woche unterstützen.
Weiterentwicklung ist dir wichtig? Aber Massage oder Meditation in der Mittagspause tun schon gut. Deshalb gibt's Strauss Care - von Physio über Medikamenten-Lieferservice bis betriebliche Altersvorsorge ist alles dabei.
On top: 30 Tage Urlaub, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Mitarbeiterrabatte.
Deine Daten kannst du uns schnell und einfach über unser Online-Formular unter "Jetzt bewerben" zukommen lassen. Eher der „Kreative-Typ“? Alternativ kannst du uns deine Bewerbungsunterlagen auch klassisch per Post zuschicken.
Customer Service Mitarbeiter mit Englisch (m/w/d) (Kundendienstberater/in) Arbeitgeber: Job Traffic
Kontaktperson:
Job Traffic HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Customer Service Mitarbeiter mit Englisch (m/w/d) (Kundendienstberater/in)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen, die wir anbieten. Ein tiefes Verständnis unserer Berufsbekleidung und der Personalisierungsoptionen wird dir helfen, im Vorstellungsgespräch überzeugend aufzutreten.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenservice zu teilen. Überlege dir spezifische Situationen, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert oder Probleme gelöst hast.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Sprachkenntnisse! Wenn du Englisch oder andere Sprachen sprichst, bereite dich darauf vor, dies im Gespräch zu demonstrieren. Das kann ein großer Vorteil sein, besonders in einem internationalen Umfeld.
✨Tip Nummer 4
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die im Kundenservice arbeiten, um wertvolle Einblicke und Tipps zu erhalten. Empfehlungen können ebenfalls hilfreich sein, um deine Chancen zu erhöhen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Customer Service Mitarbeiter mit Englisch (m/w/d) (Kundendienstberater/in)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Qualifikationen und Fähigkeiten. Stelle sicher, dass du alle relevanten Punkte in deiner Bewerbung ansprichst.
Betone deine Sprachkenntnisse: Da Englischkenntnisse gewünscht sind, hebe diese in deinem Lebenslauf und Anschreiben hervor. Gib konkrete Beispiele, wie du deine Sprachkenntnisse in der Vergangenheit angewendet hast.
Persönliche Motivation: Erkläre in deinem Anschreiben, warum du dich für die Position im Kundenservice interessierst und was dich an der Arbeit mit Berufsbekleidung begeistert. Zeige deine Leidenschaft für den Kundenkontakt.
Dokumente vorbereiten: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf aktuell ist und alle relevanten Erfahrungen enthält. Bereite auch ein ansprechendes Anschreiben vor, das deine Eignung für die Stelle unterstreicht.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Job Traffic vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Fragen im Kundenservice, wie z.B. 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?' oder 'Erzähle von einer Situation, in der du ein Problem gelöst hast'.
✨Zeige deine Sprachkenntnisse
Da Englisch und eventuell andere Sprachen gefragt sind, sei bereit, deine Sprachfähigkeiten unter Beweis zu stellen. Du könntest beispielsweise einen Teil des Gesprächs auf Englisch führen.
✨Verstehe die Produkte
Informiere dich über die Berufsbekleidung und die Personalisierungsoptionen, die das Unternehmen anbietet. Zeige dein Interesse und stelle Fragen dazu, um dein Engagement zu demonstrieren.
✨Betone deine Teamfähigkeit
Da du in einem Team arbeiten wirst, ist es wichtig, deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit zu betonen. Teile Beispiele, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast.