Auf einen Blick
- Aufgaben: Biete Second-Level-IT-Support und schule Kunden in ERP-Tools.
- Arbeitgeber: Ein führendes Unternehmen in der ERP-Software-Herstellung mit über 30 Jahren Erfahrung.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeiten, plus Unterstützung bei Weiterbildungen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und arbeite an spannenden IT-Projekten.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Informatik-Ausbildung und mehrjährige Erfahrung im IT-Support erforderlich.
- Andere Informationen: Erforderliche Sprachkenntnisse: sehr gutes Deutsch und Englisch.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Unsere Kundin ist ein führendes Unternehmen in der Herstellung von ERP-Software, seit über 30 Jahren im IT-Markt. Für die Verstärkung des Teams unterstützen wir sie bei der Suche nach einem engagierten und erfahrenen IT-Supporter (a) mit Stärken in ERP-Systemen.
- Second-Level-IT-Support, inkl. Mitarbeit sowie Teilleitung in IT-Projekten
- Kunden sowie deren Mitarbeiter in den ERP-Tools schulen
- Abgeschlossene Informatik Aus- oder Weiterbildung
- Mehrjährige Berufserfahrung als IT-Supporter mit Projektmanagementkenntnissen
- Nachweis von erfolgreicher Mitarbeit bei ERP-Projekten
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Gestaltungsfreiraum und Unterstützung bei beruflichen Weiterbildungen. Flexible Arbeitszeitgestaltung mit Homeoffice-Möglichkeiten.
Service Desk / IT Supporter - Deutsch Arbeitgeber: Nexus Personal- & Unternehmensberatung AG
Kontaktperson:
Nexus Personal- & Unternehmensberatung AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Service Desk / IT Supporter - Deutsch
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Bekannten, die bereits im ERP-Bereich arbeiten. Oftmals erfährt man durch persönliche Kontakte von offenen Stellen oder kann wertvolle Einblicke in den Bewerbungsprozess erhalten.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du als IT-Supporter tätig sein wirst, solltest du dich mit häufigen Problemen und Lösungen im Bereich ERP-Systeme vertraut machen. Dies zeigt dein Engagement und deine Fachkenntnisse im Vorstellungsgespräch.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Projektmanagementfähigkeiten! Auch wenn du nicht direkt in einer Projektleitungsrolle warst, kannst du Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung anführen, wo du Verantwortung übernommen hast oder an Projekten mitgewirkt hast. Das wird deine Eignung für die Position unterstreichen.
✨Tip Nummer 4
Informiere dich über das Unternehmen! Recherchiere die Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens sowie deren Unternehmenskultur. Wenn du im Gespräch zeigst, dass du dich mit der Firma identifiziert hast, hinterlässt das einen positiven Eindruck.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Service Desk / IT Supporter - Deutsch
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Schau dir die Website an, um mehr über deren ERP-Software und die Unternehmenskultur zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Passe deinen Lebenslauf an die spezifischen Anforderungen der Stelle an. Betone deine Erfahrungen im IT-Support und deine Kenntnisse in ERP-Systemen.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du der ideale Kandidat für die Position bist. Gehe auf deine Projektmanagementkenntnisse und deine Erfahrungen im Second-Level-Support ein.
Dokumente überprüfen: Stelle sicher, dass alle erforderlichen Dokumente vollständig und korrekt sind. Überprüfe deinen Lebenslauf, das Motivationsschreiben und eventuelle Nachweise über deine Sprachkenntnisse.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Nexus Personal- & Unternehmensberatung AG vorbereitest
✨Kenntnis der ERP-Systeme
Stelle sicher, dass du dich gut mit den ERP-Systemen auskennst, die das Unternehmen verwendet. Bereite dich darauf vor, spezifische Fragen zu diesen Systemen zu beantworten und eventuell deine Erfahrungen in ähnlichen Projekten zu teilen.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da der Job auch Schulungen für Kunden und deren Mitarbeiter umfasst, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Übe, komplexe technische Informationen einfach und verständlich zu erklären.
✨Projektmanagementkenntnisse hervorheben
Bereite Beispiele vor, die deine Erfahrungen im Projektmanagement zeigen. Zeige, wie du in der Vergangenheit erfolgreich an IT-Projekten mitgewirkt hast und welche Methoden du dabei angewendet hast.
✨Flexibilität und Teamarbeit
Betone deine Fähigkeit, flexibel zu arbeiten und im Team zu agieren. Das Unternehmen sucht jemanden, der sowohl im Second-Level-Support als auch in der Teilleitung von Projekten effektiv arbeiten kann.