Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze unser Team in der Kundenbetreuung und verwalte Verträge effizient.
- Arbeitgeber: Wir bieten innovative IT-Lösungen für Schweizer Verwaltungen und Unternehmen.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, remote zu arbeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams mit einem positiven Einfluss auf die Gesellschaft.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung, sehr gute MS-Office-Kenntnisse und Erfahrung im Sales Support erforderlich.
- Andere Informationen: Einwandfreie Deutschkenntnisse sind ein Muss!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir vernetzen Schweizer Verwaltungen, Behörden, Unternehmen und die Bevölkerung mit effizienten, sicheren und durchgängigen IT-Lösungen und Dienstleistungen.
- Unterstützung der Account- und Service Manager in Presales-Belangen
- Erfassung von Vertragsdaten im ERP-System
- Vertragsmanagement von A bis Z (Pflege, Unterhalt und Ablage)
- Sicherstellung einer reibungslosen, korrekten Erfassung und Kontrolle von Kundenprojektrechnungen
Anforderungen:
- Kaufmännische Ausbildung im technischen Umfeld (IT von Vorteil)
- Sehr gute Anwenderkenntnisse der MS-Office-Palette, SAP erwünscht
- Berufserfahrung im Bereich Verkaufsinnendienst/Sales Support
- Einwandfreie Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Sachbearbeiter*in Kundenbetreuung Arbeitgeber: Abraxas Informatik AG
Kontaktperson:
Abraxas Informatik AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter*in Kundenbetreuung
✨Tip Nummer 1
Netzwerke sind entscheidend! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um dich mit Fachleuten aus der IT-Branche zu vernetzen. Suche nach Gruppen oder Foren, die sich mit Kundenbetreuung und Verkaufsinnendienst beschäftigen, um wertvolle Kontakte zu knüpfen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die neuesten Trends in der IT-Branche und im Kundenservice. Zeige in Gesprächen, dass du über aktuelle Entwicklungen Bescheid weißt und wie diese das Unternehmen unterstützen können. Das zeigt dein Engagement und Interesse an der Branche.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen vor, die während des Vorstellungsgesprächs gestellt werden könnten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Vertragsmanagement und in der Kundenbetreuung unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Kenntnisse in MS Office und SAP aktiv. Wenn du die Möglichkeit hast, während des Gesprächs praktische Beispiele zu nennen oder sogar eine kurze Demonstration deiner Fähigkeiten anzubieten, wird das einen positiven Eindruck hinterlassen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter*in Kundenbetreuung
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Verstehe ihre Dienstleistungen und wie sie Schweizer Verwaltungen und Unternehmen unterstützen. Dies hilft dir, deine Motivation im Bewerbungsschreiben klar zu formulieren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als Sachbearbeiter*in Kundenbetreuung wichtig sind. Betone deine kaufmännische Ausbildung und deine Kenntnisse in MS Office und SAP.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für diese Position geeignet bist. Gehe auf deine Erfahrungen im Verkaufsinnendienst und deine Fähigkeit zur Unterstützung von Account- und Service Managern ein.
Korrekturlesen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies alles sorgfältig durch. Achte darauf, dass keine Rechtschreibfehler vorhanden sind und dass die Sprache klar und professionell ist. Eine fehlerfreie Bewerbung hinterlässt einen guten Eindruck.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Abraxas Informatik AG vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Stelle im IT-Bereich angesiedelt ist, solltest du dich auf technische Fragen vorbereiten. Informiere dich über die gängigen IT-Lösungen und Dienstleistungen, die das Unternehmen anbietet, um im Gespräch kompetent zu wirken.
✨Kenntnisse in MS-Office und SAP betonen
Stelle sicher, dass du deine Erfahrungen mit der MS-Office-Palette und SAP hervorhebst. Bereite Beispiele vor, wie du diese Tools in der Vergangenheit effektiv genutzt hast, um deine Fähigkeiten zu untermauern.
✨Vertragsmanagement verstehen
Da Vertragsmanagement ein wichtiger Teil der Position ist, solltest du dir grundlegende Kenntnisse darüber aneignen. Sei bereit, über deine Erfahrungen im Umgang mit Verträgen zu sprechen und wie du sicherstellst, dass alles reibungslos abläuft.
✨Kommunikationsfähigkeiten demonstrieren
Da die Rolle viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu zeigen. Übe, klar und präzise zu sprechen, und sei bereit, Beispiele für erfolgreiche Kundeninteraktionen zu geben.