Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden persönlich und erweitere unseren Kundenstamm in Aachen.
- Arbeitgeber: NetAachen ist der größte Telekommunikationsanbieter in der Region Aachen-Düren-Heinsberg.
- Mitarbeitervorteile: Attraktives Gehalt, Jobrad, Gesundheitsangebote und ein sympathisches Team warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines krisensicheren Unternehmens mit Entwicklungsmöglichkeiten und einem tollen Feelgood-Management.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung oder erste Verkaufserfahrungen, Quereinsteiger sind willkommen.
- Andere Informationen: Vollzeitstelle mit 40 Stunden/Woche, zunächst befristet für 12 Monate.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Kundenberater (m/w/d) für unseren Privatkundenbereich
Vollzeit (40 Stunden/Woche) - Zunächst befristet für 12 Monate
Du wirst wegen deiner offenen und kommunikativen Art und deinem wortgewandten Wesen gemocht und geschätzt. Du liebst es, mit Menschen in Kontakt zu treten und hast keine Scheu davor, unsere Dienstleistungen und Produkte direkt bei unseren Kunden vor Ort anzubieten? Du hast einen hohen Qualitätsanspruch an deine Beratung, sodass du auch in stressigen Situationen geduldig und gelassen bleibst?
Das wartet auf dich:
- Eine Anstellung in einem krisensicheren Unternehmen.
- Die Vorteile direkt beim Netzbetreiber angestellt zu sein.
- Ein solides Festgehalt mit attraktivem Zieleinkommen sowie diverse Benefits: Jobrad, Vorsorgeuntersuchungen, Betriebliche Altersvorsorge, Präventionskurse, Gesundheitstelefon, Gesundheitsmesse etc.
- Eine fundierte Einarbeitung und die Möglichkeit, deine persönlichen und fachlichen Kompetenzen in unserer NetACademy weiterzuentwickeln.
- Ein sympathisches und hilfsbereites Team, das dir mit Rat und Tat zur Seite steht.
- Ein professionelles Feelgood-Management.
Das machst du bei uns:
- Du erweiterst unseren Kundenstamm in Aachen und der Region.
- Du betreust perspektivisch deinen eigenen Kundenstamm.
- Du berätst unsere Kunden ehrlich & persönlich.
- Du analysierst Kundenbedarfe.
- Du koordinierst selbständig deine Termine.
Das bringst du mit:
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung oder erste Erfahrungen im Verkauf, Quereinsteigende sind ebenfalls herzlich willkommen.
- Du besitzt eine hohe Affinität zur aktiven Kundenberatung.
- Du verfügst über eine gültige Fahrerlaubnis der Klasse B.
Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung an: NetAachen GmbH Personalmanagement; Jessica Engels; E-Mail: karriere@netaachen.com
Mache Karriere beim größten Telekommunikationsanbieter und IT-Dienstleister für den Raum Aachen-Düren-Heinsberg.
Kundenberater (m/w/d) Arbeitgeber: Netaachen Gmbh
Kontaktperson:
Netaachen Gmbh HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenberater (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, Bekannten oder ehemaligen Kollegen, die in der Branche tätig sind. Oftmals erfährt man über persönliche Kontakte von offenen Stellen, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf mögliche Fragen im Vorstellungsgespräch vor. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Kommunikationsfähigkeiten und deinen Umgang mit Kunden zeigen. Das wird dir helfen, selbstbewusst aufzutreten.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen von NetAachen. Wenn du während des Gesprächs zeigst, dass du dich mit dem Unternehmen und seinen Angeboten auseinandergesetzt hast, hinterlässt das einen positiven Eindruck.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für die Kundenberatung! Erkläre, warum dir der Kontakt zu Menschen wichtig ist und wie du es schaffst, auch in stressigen Situationen ruhig und gelassen zu bleiben. Authentizität kommt immer gut an.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenberater (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die NetAachen GmbH. Besuche ihre Website, um mehr über das Unternehmen, die angebotenen Dienstleistungen und die Unternehmenskultur zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine Erfahrungen im Verkauf und in der Kundenberatung hervorhebt. Betone relevante Fähigkeiten und Qualifikationen, die für die Position als Kundenberater wichtig sind.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für die Kundenberatung und deine Kommunikationsfähigkeiten darstellst. Erkläre, warum du gut ins Team passt und was dich an der Stelle reizt.
Korrekturlesen: Lass deine Bewerbungsunterlagen von jemandem Korrektur lesen, um sicherzustellen, dass sie fehlerfrei sind. Achte auf Grammatik, Rechtschreibung und den allgemeinen Ausdruck, um einen professionellen Eindruck zu hinterlassen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Netaachen Gmbh vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir im Voraus, welche Fragen dir während des Interviews gestellt werden könnten. Typische Fragen für einen Kundenberater sind beispielsweise: 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?' oder 'Kannst du ein Beispiel für eine erfolgreiche Beratung geben?'.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position einen hohen Kontakt zu Kunden erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews deine kommunikativen Fähigkeiten unter Beweis stellst. Sprich klar und deutlich und achte darauf, aktiv zuzuhören.
✨Präsentiere deine Problemlösungsfähigkeiten
Kundenberater müssen oft schnell Lösungen finden. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich Probleme gelöst hast, und erkläre, wie du dabei vorgegangen bist. Dies zeigt deine Fähigkeit, auch in stressigen Situationen gelassen zu bleiben.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere im Vorfeld über die NetAachen GmbH und ihre Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du dich mit dem Unternehmen identifizierst und verstehst, was es von seinen Mitarbeitern erwartet.