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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen und Schäden an Fahrzeugen und Gebäuden.
- Arbeitgeber: Volenergy ist der führende Anbieter flüssiger Energie in der Schweiz.
- Mitarbeitervorteile: Moderne Anstellungsbedingungen und Vergünstigungen bei Tochtergesellschaften.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams mit starkem Teamgeist und offener Unternehmenskultur.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Erfahrung in der Schadenbearbeitung.
- Andere Informationen: Flexible Arbeitszeiten zwischen 40 % und 60 %.
volenergy ist DER führende Anbieter flüssiger Energie in der Schweiz und ein stolzer Teil der Volare Group. Permanente Entwicklung steht im Zentrum der familiär geprägten Gruppe. Volenergy erbringt zentral vielfältige Dienstleistungen für die Gruppen- und Tochtergesellschaften. Für unser dynamisches und schlagkräftiges Team suchen wir für unsere Tochtergesellschaft Softcarwash AG per sofort oder nach Vereinbarung eine(n) Sachbearbeiter/in Schadenabteilung & Administration 40 % - 60 % (m/w/d) – Ihre neue Herausforderung!
Sie sind ein Organisationstalent und haben ein Gespür für den professionellen Umgang mit Kunden? Sie behalten auch in hektischen Situationen den Überblick und bringen Erfahrung in der Schadenbearbeitung mit? Dann sind Sie bei uns genau richtig!
Ihre Aufgaben – vielseitig und verantwortungsvoll:
- Telefonische und schriftliche Beantwortung von Kundenanfragen
- Bearbeitung und Regulierung von Schäden an Kundenfahrzeugen und Gebäuden
- Kundenkommunikation mit Schwerpunkt auf Schadenabwicklung
- Dokumentation und Nachverfolgung von Schadensfällen in Deutschland und der Schweiz
- Optimierung von Prozessen in der Schadenbearbeitung
- Allgemeine administrative Unterstützung
Ihr Profil – das bringen Sie mit:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Mehrjährige Erfahrung in der Schadenabwicklung oder einer vergleichbaren Position von Vorteil
- Sicherer Umgang mit MS Office
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, Französisch- und Italienischkenntnisse sind ein Plus
- Dienstleistungsorientierte, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
Das erwartet Sie:
- Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem dynamischen Unternehmen
- Moderne Anstellungsbedingungen und ein attraktiver Arbeitsplatz
- Ein kleines, hochmotiviertes Team mit starkem Teamgeist
- Vergünstigungen bei Tochtergesellschaften der Volare Group
- Eine offene und wertschätzende Unternehmenskultur
Sind Sie interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Bei Fragen steht Ihnen Leonora Hoxha, Leiterin Innendienst und Flottengeschäft SCW, gerne unter der Telefonnummer 062 836 85 21 zur Verfügung. Senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (inkl. Foto, Lebenslauf und Zeugnisse) an z. H. Laurence Mahieu, Human Resources, volenergy AG, Spittelweg 1, 5034 Suhr. Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!
Sachbearbeiter/in Schadenabteilung & Administration 40 % - 60 % Ihre N Arbeitgeber: volenergy AG
Kontaktperson:
volenergy AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter/in Schadenabteilung & Administration 40 % - 60 % Ihre N
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten oder bereits bei volenergy tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die Unternehmenskultur von volenergy. Besuche deren Website und soziale Medien, um ein Gefühl für die Werte und das Arbeitsumfeld zu bekommen. Dies hilft dir, im Vorstellungsgespräch authentisch zu wirken.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen zur Schadenbearbeitung vor. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der Kundenkommunikation und Problemlösung unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Dienstleistungsorientierung! Überlege dir, wie du in der Vergangenheit Kundenanfragen erfolgreich bearbeitet hast und bereite diese Geschichten für das Gespräch vor. Das wird deine Eignung für die Position unterstreichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter/in Schadenabteilung & Administration 40 % - 60 % Ihre N
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über volenergy und die Volare Group. Besuche ihre offiziellen Webseiten, um mehr über die Unternehmensphilosophie, Dienstleistungen und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen in der Schadenbearbeitung und deine kaufmännische Ausbildung hervorhebt. Achte darauf, dass deine MS Office-Kenntnisse und Sprachkenntnisse klar dargestellt sind.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Organisationstalente und deine Fähigkeit zur Kundenkommunikation betonst. Erkläre, warum du gut ins Team passt und wie du zur Optimierung der Prozesse beitragen kannst.
Vollständige Bewerbungsunterlagen einreichen: Stelle sicher, dass du alle geforderten Unterlagen, einschließlich Foto, Lebenslauf und Zeugnisse, vollständig und korrekt einreichst. Überprüfe alles auf Vollständigkeit, bevor du deine Bewerbung über unsere Webseite absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei volenergy AG vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. deine Erfahrungen in der Schadenbearbeitung oder wie du mit stressigen Situationen umgehst. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und dich mit der Position auseinandergesetzt hast.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Kommunikation mit Kunden ein zentraler Bestandteil der Rolle ist, solltest du während des Interviews klar und präzise kommunizieren. Übe, deine Gedanken strukturiert zu präsentieren und auf Fragen freundlich und professionell zu antworten.
✨Hebe deine organisatorischen Fähigkeiten hervor
Betone deine Fähigkeiten im Bereich Organisation und Prozessoptimierung. Gib Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, wo du erfolgreich Prozesse verbessert oder effizient organisiert hast.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere vor dem Interview über volenergy und die Volare Group. Zeige dein Interesse an der Unternehmenskultur und den Werten, indem du gezielte Fragen stellst. Das zeigt, dass du dich für die Position und das Unternehmen interessierst.
