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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Du bearbeitest eigenverantwortlich Versicherungsschäden und stehst im direkten Kundenkontakt.
- Arbeitgeber: VdW Bayern ist ein führender Versicherungsmakler für die Wohnungs- und Immobilienwirtschaft.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, Home-Office, betriebliche Altersvorsorge und attraktive Versicherungsangebote.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv die Schadenregulierung und profitiere von einem kreativen, flexiblen Arbeitsumfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Ausbildung im Versicherungsbereich und mehrjährige Erfahrung in der Schadenbearbeitung erforderlich.
- Andere Informationen: Wir schätzen Diversität, Nachhaltigkeit und soziales Engagement in unserem Team.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Die VdW Bayern Assekuranz ist ein auf die Wohnungs- und Immobilienwirtschaft spezialisierter Versicherungsmakler und etablierter Teil der VdW Bayern Gruppe – einem Verband mit über 500 genossenschaftlichen und kommunalen Wohnungsunternehmen. Wir bauen unser Dienstleistungsspektrum beständig aus und sind erster Ansprechpartner für Mitgliedsunternehmen und gewerbliche Hausverwaltungen. Wir bieten maßgeschneiderte Versicherungslösungen und legen großen Wert auf die effektive Umsetzung unserer Dienstleistungen sowie auf eine partnerschaftliche Kooperation.
Um unseren Kundenservice weiter zu verbessern, setzen wir auf Kreativität sowie eine flexible und sich stetig anpassende Arbeitsumgebung, die Wert auf Innovation und Vielfalt legt. Dies ermöglicht unseren Mitarbeitern, ihr volles Potenzial zu entfalten.
Im Fokus stehen unsere Claims Handler, die sich auf Versicherungen für Wohnungsunternehmen und Hausverwaltungen spezialisieren. Sie stehen im direkten Kontakt mit Kunden, Versicherern, Dienstleistern und führen die Abwicklung von Versicherungsfällen selbständig durch. Ihre Aufgabe ist es, für eine effiziente Schadenserledigung zu sorgen und damit den Kunden gezielt Unterstützung zu geben. Dies erfordert exzellente Kommunikationsfähigkeiten auf allen Ebenen sowie einen guten Zugang zu Versicherern und Schadendienstleistern. Sie beteiligen sich aktiv an internen/externen Projekten und stehen Kundenbetreuern bei der Vertragserneuerung zur Seite.
Was wir bieten:
- Sicherer Job: Unbefristeter Arbeitsvertrag in einem Unternehmen, das Diversität, Nachhaltigkeit und soziales Engagement wertschätzt.
- Attraktive Leistungen: Leistungsorientiertes Gehalt, betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen, 24/7 Unfallversicherung und Sonderkonditionen bei diversen Versicherungen.
- Flexibilität: Home-Office, mobiles Arbeiten und Remote Work (inkl. Hard- und Software) sowie modern ausgestattetes Büro in zentraler Lage in München.
Das erwartet Sie:
- Direkter Kundenkontakt: Als erste:r Ansprechpartner:in unterstützt Du Kunden bei anspruchsvollen Schadenfällen.
- Schadensmanagement: Analyse, Deckungsprüfung und eigenverantwortliche Bearbeitung von Versicherungsschäden, inkl. Koordination zwischen Kunden, Sachverständigen, Handwerkern, externen Dienstleistern und Versicherern.
- Kommunikation und Teamarbeit: Austausch mit Kunden und Versicherern auf allen Ebenen, Unterstützung der Kundenbetreuer bei Vertragsverlängerungen und Mitarbeit an Projekten.
Was Sie mitbringen:
- Fachliche Qualifikation: Ausbildung zum Versicherungskaufmann / Kaufmann für Versicherungen und Finanzen, Versicherungsfachwirt, Versicherungsbetriebswirt - bevorzugt mit Schwerpunkt Wohnungs- und Immobilienwirtschaft.
- Berufserfahrung: Mehrjährige Erfahrung und fundierte Fachkenntnisse in der Abwicklung von Versicherungsschäden (Sach- und Haftpflichtversicherungen).
- Engagement und Teamgeist: Spaß an der Lösungsfindung komplexer Aufgaben, ausgeprägte Kundenorientierung und teamübergreifende Arbeitsweise.
Sie sind interessiert und wollen mehr über die VdW Bayern-Gruppe als Arbeitgeber erfahren? Dann klicken Sie hier: Dein Einstieg bei uns - Die Wohnungswirtschaft Bayern (vdwbayern.de). Alles Weitere besprechen wir gerne persönlich oder vorab telefonisch mit Ihnen. Wir freuen uns, Sie kennenzulernen!
Mitarbeiter/in (m/w/d) mit Schwerpunkt Wohnungs- und Immobilienwirtschaft für die Schadenregulierung im Innen- und Außendienst Arbeitgeber: VdW Bayern Unternehmensgruppe
Kontaktperson:
VdW Bayern Unternehmensgruppe HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter/in (m/w/d) mit Schwerpunkt Wohnungs- und Immobilienwirtschaft für die Schadenregulierung im Innen- und Außendienst
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Bekannten aus der Wohnungs- und Immobilienwirtschaft. Oftmals erfährt man über persönliche Kontakte von offenen Stellen, die nicht öffentlich ausgeschrieben sind.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends in der Wohnungs- und Immobilienwirtschaft. Zeige in Gesprächen, dass du die Branche verstehst und bereit bist, innovative Lösungen für Schadensfälle zu finden.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen im Vorstellungsgespräch vor, insbesondere zu deiner Erfahrung in der Schadenregulierung. Überlege dir konkrete Beispiele, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden und Dienstleistern kommuniziert hast.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für den Kundenservice! Bereite dich darauf vor, zu erläutern, wie du durch exzellente Kommunikation und Teamarbeit zur Effizienz in der Schadenserledigung beitragen kannst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter/in (m/w/d) mit Schwerpunkt Wohnungs- und Immobilienwirtschaft für die Schadenregulierung im Innen- und Außendienst
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich gründlich über die VdW Bayern Unternehmensgruppe. Besuche ihre Website, um mehr über ihre Dienstleistungen, Werte und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Qualifikationen für die Position im Bereich Wohnungs- und Immobilienwirtschaft hervorhebt. Betone deine Kenntnisse in der Schadenregulierung und deine Kommunikationsfähigkeiten.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zur Verbesserung des Kundenservices beitragen können.
Korrekturlesen: Lass deine Bewerbungsunterlagen von jemand anderem Korrektur lesen, um sicherzustellen, dass sie fehlerfrei sind. Achte darauf, dass die Sprache professionell und klar ist, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei VdW Bayern Unternehmensgruppe vorbereitest
✨Verstehe die Branche
Informiere dich über die Wohnungs- und Immobilienwirtschaft sowie die spezifischen Herausforderungen in der Schadenregulierung. Zeige, dass du die Bedürfnisse der Kunden und die Rolle des Unternehmens verstehst.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner Berufserfahrung, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert oder komplexe Probleme gelöst hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten zu demonstrieren.
✨Zeige Teamgeist
Da die Stelle viel Teamarbeit erfordert, betone deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit. Erkläre, wie du in der Vergangenheit effektiv mit Kollegen und externen Partnern zusammengearbeitet hast.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Dies zeigt dein Interesse am Unternehmen und an der Position. Frage beispielsweise nach den Herausforderungen im Schadensmanagement oder den Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung.
