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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden telefonisch zu Versicherungs- und Beitragsfragen und gestalte Prozesse im Team.
- Arbeitgeber: Die Techniker Krankenkasse ist ein innovativer Gesundheitspartner für über 11,5 Millionen Versicherte.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, Home-Office, 30 Tage Urlaub und eine betriebliche Altersvorsorge.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte kluge Lösungen im Versicherungsbereich.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Sozialversicherungsbereich und gute Kommunikationsfähigkeiten sind erforderlich.
- Andere Informationen: Regelmäßige Gehaltsanpassungen und ein tarifliches Einstiegsgehalt von 47.272,68 € brutto jährlich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 47000 - 66000 € pro Jahr.
München | Vollzeit | Fachzentrum Mitgliedschaft und Beiträge | Unbefristet
Du liebst den Kontakt mit Kundinnen und Kunden und hast Lust, in einem dynamischen Team die individuelle Beratung für unsere Zielgruppen Studentinnen und Studenten, Arbeitnehmende, Selbstständige sowie Rentnerinnen und Rentner weiter erfolgreich auszubauen? Sei dabei! Lass uns gemeinsam unsere Kundinnen und Kunden in den Mittelpunkt stellen und kluge Lösungen im Versicherungsbereich gestalten. Werde für unsere Kundinnen und Kunden 'Die Techniker' und ergänze unser herzliches und innovatives Team mit deiner Erfahrungen und deiner Persönlichkeit.
Benefits:
- 35,5 Stunden Woche
- Betriebliche Altersvorsorge
- 30 Tage Urlaub und zusätzlich am 24.12. und 31.12. arbeitsfrei
- Vermögenswirksame Leistungen
- Lebensarbeitszeitkonto
- Zuschüsse zum Deutschlandjobticket
- Flexible Arbeitszeiten
- Anteilig Home-Office
- TK-Jobrad
Deine Aufgaben:
- Versicherte serviceorientiert und fallabschließend telefonisch zu Anliegen im Beitrags- und Versicherungsrecht beraten
- Versicherungsverhältnisse sozialversicherungsrechtlich beurteilen
- Aktiv zu digitalen Angeboten der TK beraten
- Die Kundenzufriedenheit durch deine professionelle und freundliche Art sicherstellen und steigern
- Prozesse und Aufgaben im Team mitgestalten
- Bei Projekten mitwirken und gestalten
Dein Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung zur / zum Sozialversicherungsfachangestellten oder zur Kauffrau / zum Kaufmann im Gesundheitswesen
- Gute Kenntnisse aus den Bereichen Versicherungs-, Melde- und Beitragsrecht
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke im Umgang mit internen und externen Gesprächspartnerinnen und Gesprächspartnern
- Idealerweise Englischkenntnisse auf Level B2
- Neue Ideen in Form von kreativen und innovativen Ansätzen liefern können
Für diese Position bieten wir dir ein tarifliches Einstiegsgehalt von 47.272,68 € brutto jährlich. Mit zunehmender Erfahrung und Leistung sind regelmäßige Anpassungen vorgesehen.
Haben wir dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns über deine Online-Bewerbung unter Angabe deines Eintrittstermins und deiner Gehaltsvorstellung bis zum 27.05.2025 unter tk.de/stellenmarkt.
Wir sind stolz darauf, als Gesundheitspartner an der Seite unserer mehr als 11,5 Millionen Versicherten zu stehen. Über 15.000 Mitarbeitende gestalten dabei den Fortschritt und machen uns zu einer leistungsstarken Krankenkasse. Wir wachsen durch die Ideen unserer Mitarbeitenden - Innovation und Service stehen dabei im Mittelpunkt. Die Techniker Krankenkasse fördert die berufliche Integration von Menschen mit Behinderung sowie die Gleichstellung aller Geschlechter. Wir stehen für Chancengleichheit, Entwicklungsmöglichkeiten und einen respektvollen Umgang!
Dein Kontakt: Paul Purkert, Teamleiter, Tel. 040 - 460 65 56-34 38
Kundenberater Sozialversicherung Versicherungs- und Beitragsrecht (m/w/d) Arbeitgeber: Techniker Krankenkasse
Kontaktperson:
Techniker Krankenkasse HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenberater Sozialversicherung Versicherungs- und Beitragsrecht (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits in der Sozialversicherungsbranche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends und Entwicklungen im Versicherungs- und Beitragsrecht. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem neuesten Stand bist und bringe eigene Ideen ein, wie man Prozesse verbessern kann.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen im Vorstellungsgespräch vor, insbesondere zu deiner Kommunikationsstärke und deinem Umgang mit Kunden. Übe, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten überzeugend präsentieren kannst.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für die Arbeit im Team und deine Bereitschaft, aktiv an Projekten mitzuwirken. Arbeitgeber suchen nach Kandidaten, die nicht nur fachlich kompetent sind, sondern auch gut ins Team passen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenberater Sozialversicherung Versicherungs- und Beitragsrecht (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle deine Motivation klar: Beginne dein Bewerbungsschreiben mit einer klaren und überzeugenden Darstellung deiner Motivation für die Position als Kundenberater im Bereich Sozialversicherung. Erkläre, warum du dich für diese Stelle interessierst und was dich an der Arbeit bei der Techniker Krankenkasse reizt.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine relevanten Erfahrungen im Versicherungs- und Beitragsrecht sowie deine Kommunikationsstärke. Zeige auf, wie deine bisherigen Tätigkeiten dich auf die Herausforderungen dieser Position vorbereitet haben.
Verwende klare und präzise Sprache: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und präzise formuliert ist. Vermeide Fachjargon, der möglicherweise nicht jedem Leser bekannt ist, und stelle sicher, dass deine Argumente leicht verständlich sind.
Schließe mit einem starken Aufruf zum Handeln ab: Beende dein Bewerbungsschreiben mit einem starken Aufruf zum Handeln. Drücke deine Vorfreude auf ein persönliches Gespräch aus und lade die Leser ein, dich zu kontaktieren, um mehr über deine Qualifikationen zu erfahren.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Techniker Krankenkasse vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, die sich auf deine Erfahrungen im Versicherungs- und Beitragsrecht beziehen. Sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit Kunden beraten hast.
✨Zeige deine Kommunikationsstärke
Da die Position viel telefonischen Kontakt erfordert, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, klar und freundlich zu sprechen, und achte darauf, aktiv zuzuhören.
✨Informiere dich über die Techniker Krankenkasse
Recherchiere die Werte und die Mission der Techniker Krankenkasse. Zeige im Interview, dass du ein Verständnis für die Organisation hast und wie du zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit beitragen kannst.
✨Bereite Fragen für den Interviewer vor
Stelle Fragen, die dein Interesse an der Position und dem Unternehmen zeigen. Zum Beispiel könntest du nach den Herausforderungen fragen, die das Team aktuell bewältigt, oder nach den Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung.
