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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Du gewinnst Neukunden und pflegst Kundenbeziehungen am Telefon.
- Arbeitgeber: GVG Glasfaser GmbH ist ein innovatives Unternehmen für Breitbandprojekte in Deutschland.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Gleitzeit, Sport- und Fitnessangebote sowie betriebliche Altersvorsorge.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte die Telekommunikationszukunft mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Mindestens 2 Jahre Erfahrung im Telesales und starke Kommunikationsfähigkeiten erforderlich.
- Andere Informationen: Arbeite in einem flexiblen Umfeld mit der Möglichkeit, deine Verkaufsziele zu erreichen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir sind die GVG Glasfaser GmbH, eine 2014 gegründete und in Kiel ansässige Gesellschaft zur Realisierung von Breitbandprojekten für das gesamte Bundesgebiet. Unser Anspruch ist, die Unternehmen und Privathaushalte gesamter Regionen an die Telekommunikationsinfrastruktur der Zukunft anzuschließen.
Du gewinnst proaktiv Neukunden und pflegst bestehende Kundenbeziehungen durch telefonischen Kontakt. Dabei präsentierst Du unsere Produkte und Dienstleistungen am Telefon, analysierst die Bedürfnisse der Kunden und bietest passende Lösungen an. Du führst eigenverantwortlich den gesamten Verkaufsprozess durch, schließt Verträge ab und erreichst Deine Verkaufsziele sowie KPIs. Zusätzlich bearbeitest Du Kundenrückgewinnungen und Widerrufe, während Du stets eine hohe Kundenzufriedenheit sicherstellst.
Du hast mindestens 2 Jahre Erfahrung im Telesales oder Outbound-Telefonverkauf und überzeugst mit Deiner mündlichen sowie schriftlichen Ausdrucksweise. Es fällt Dir leicht, Kunden für unsere Produkte und Dienstleistungen zu begeistern und am Telefon zu überzeugen. Dich zeichnet die Fähigkeit aus, auf Kundenbedürfnisse einzugehen und maßgeschneiderte Lösungen anzubieten. Zudem kannst Du mit Ablehnungen umgehen und bleibst auch in Drucksituationen souverän.
Du bist flexibel einsetzbar in den Servicezeiten von 08:00 – 20:00 Uhr und bringst eine hohe Selbstmotivation mit.
- Gleitzeit und flexible Arbeitszeitmodelle
- Förderung des ÖPNV-Tickets
- Sport-, Fitness- und Wellnessaktivitäten über Hansefit
- Bikeleasing über JobRad
- Betriebliche Altersvorsorge
- Corporate Benefits
Kundenberatung (m/w/d) Telefonvertrieb Inbound & Outbound Arbeitgeber: GVG Glasfaser GmbH
Kontaktperson:
GVG Glasfaser GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenberatung (m/w/d) Telefonvertrieb Inbound & Outbound
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, Bekannten oder ehemaligen Kollegen, die bereits im Telesales tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke in den Job geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf typische Verkaufsgespräche vor. Übe, wie du Produkte und Dienstleistungen überzeugend präsentieren kannst. Je sicherer du im Umgang mit verschiedenen Gesprächssituationen bist, desto besser wirst du im Vorstellungsgespräch abschneiden.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über die GVG Glasfaser GmbH und deren Produkte. Zeige im Gespräch, dass du die Branche verstehst und weißt, wie du Kundenbedürfnisse analysieren und passende Lösungen anbieten kannst.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, deine Flexibilität zu betonen. Da die Servicezeiten von 08:00 bis 20:00 Uhr variieren, ist es wichtig, dass du zeigst, dass du bereit bist, dich an diese Zeiten anzupassen und motiviert bist, im Team zu arbeiten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenberatung (m/w/d) Telefonvertrieb Inbound & Outbound
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Unternehmenswerte: Informiere dich über die GVG Glasfaser GmbH und ihre Mission. Zeige in deiner Bewerbung, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und teilst.
Betone deine Telesales-Erfahrung: Hebe deine mindestens 2-jährige Erfahrung im Telesales oder Outbound-Telefonverkauf hervor. Verwende konkrete Beispiele, um deine Erfolge und Fähigkeiten zu demonstrieren.
Kundenorientierung zeigen: Erkläre, wie du auf Kundenbedürfnisse eingehst und maßgeschneiderte Lösungen anbietest. Dies ist entscheidend für die Position und sollte klar in deinem Anschreiben hervorgehoben werden.
Motivation und Flexibilität betonen: Zeige deine hohe Selbstmotivation und Flexibilität in Bezug auf die Arbeitszeiten. Dies kann durch Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung untermauert werden.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei GVG Glasfaser GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, die sich auf deine Erfahrungen im Telesales beziehen. Sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen, wie du Kunden gewonnen und Beziehungen gepflegt hast.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da der Job stark auf telefonischer Kommunikation basiert, solltest du während des Interviews klar und überzeugend sprechen. Übe, deine Gedanken strukturiert und präzise zu formulieren.
✨Verstehe die Produkte und Dienstleistungen
Informiere dich im Voraus über die Produkte und Dienstleistungen der GVG Glasfaser GmbH. Zeige im Interview, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst und passende Lösungen anbieten kannst.
✨Bleibe positiv und gelassen
Im Telesales ist es wichtig, mit Ablehnungen umzugehen. Demonstriere im Interview, dass du auch in Drucksituationen ruhig und professionell bleibst. Deine positive Einstellung wird geschätzt.
