Telefonischer Kundenbetreuer Bankwesen (m/w/d) Quereinstieg
Telefonischer Kundenbetreuer Bankwesen (m/w/d) Quereinstieg

Telefonischer Kundenbetreuer Bankwesen (m/w/d) Quereinstieg

Bochum Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Betreue Kunden telefonisch und schriftlich in der Bank.
  • Arbeitgeber: Werde Teil eines dynamischen Teams in der Bankenbranche.
  • Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten und attraktive Mitarbeiterangebote.
  • Warum dieser Job: Starte deine Karriere im Bankwesen mit einem Quereinstieg und wachse in einem unterstützenden Umfeld.
  • Gewünschte Qualifikationen: Keine Vorkenntnisse nötig, aber Kommunikationsstärke ist wichtig.
  • Andere Informationen: Vollzeitstelle in Bochum, ideal für Berufseinsteiger.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Wir suchen Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Kundenbetreuer Bank (m/w/d) Quereinstieg primär in Vollzeit mit Schriftverkehr und Telefontätigkeit an unserem Standort in Bochum.

Telefonischer Kundenbetreuer Bankwesen (m/w/d) Quereinstieg Arbeitgeber: Triple S Manufaktur Bochum GmbH

Als Arbeitgeber bieten wir Ihnen in Bochum eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung, die auf Teamarbeit und individuelle Entwicklung setzt. Unsere Mitarbeiter profitieren von flexiblen Arbeitszeiten, umfangreichen Schulungsprogrammen und der Möglichkeit, sich innerhalb des Unternehmens weiterzuentwickeln. Bei uns haben Sie die Chance, in einem zukunftssicheren Sektor zu arbeiten und Teil eines engagierten Teams zu werden, das Wert auf eine positive Unternehmenskultur legt.
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Kontaktperson:

Triple S Manufaktur Bochum GmbH HR Team

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So bekommst du den Job: Telefonischer Kundenbetreuer Bankwesen (m/w/d) Quereinstieg

Tip Nummer 1

Informiere dich über die spezifischen Dienstleistungen und Produkte der Bank, bei der du dich bewirbst. Ein gutes Verständnis der Angebote hilft dir, im Vorstellungsgespräch gezielte Fragen zu stellen und dein Interesse zu zeigen.

Tip Nummer 2

Übe deine Kommunikationsfähigkeiten, insbesondere am Telefon. Da die Position viel telefonischen Kontakt beinhaltet, ist es wichtig, klar und freundlich zu sprechen. Simuliere Gespräche mit Freunden oder Familie, um sicherer zu werden.

Tip Nummer 3

Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern der Bank. Sie können dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle geben, was dir helfen kann, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.

Tip Nummer 4

Bereite dich auf häufige Fragen im Vorstellungsgespräch vor, die sich auf Kundenservice und Problemlösungsfähigkeiten beziehen. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen demonstrieren.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Telefonischer Kundenbetreuer Bankwesen (m/w/d) Quereinstieg

Kommunikationsfähigkeit
Kundenorientierung
Empathie
Verhandlungsgeschick
Problemlösungsfähigkeiten
Teamfähigkeit
Zeitmanagement
Stressresistenz
Schriftliche Ausdrucksfähigkeit
Telefonische Gesprächsführung
Grundkenntnisse im Bankwesen
Flexibilität
Technisches Verständnis
Zielorientierung

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Stelle die Anforderungen in den Vordergrund: Achte darauf, in deinem Anschreiben und Lebenslauf die spezifischen Anforderungen für die Position als telefonischer Kundenbetreuer im Bankwesen hervorzuheben. Zeige, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben passen.

Motivation klar kommunizieren: Erkläre in deinem Bewerbungsschreiben, warum du dich für einen Quereinstieg im Bankwesen interessierst. Teile deine Begeisterung für die Branche und deine Bereitschaft, Neues zu lernen.

Kundenorientierung betonen: Da die Rolle stark kundenorientiert ist, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung anführen, die deine Fähigkeit zur Kundenbetreuung und Problemlösung zeigen.

Prüfe auf Vollständigkeit: Bevor du deine Bewerbung über unsere Website einreichst, stelle sicher, dass alle erforderlichen Dokumente wie Lebenslauf, Anschreiben und eventuell weitere Nachweise vollständig und korrekt sind.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Triple S Manufaktur Bochum GmbH vorbereitest

Informiere Dich über die Bank

Bevor Du zum Interview gehst, solltest Du Dich gründlich über die Bank und ihre Dienstleistungen informieren. Zeige, dass Du ein echtes Interesse an der Branche hast und verstehe die Produkte, die sie anbieten.

Bereite Dich auf häufige Fragen vor

Erwarte Fragen zu Deiner Motivation für den Quereinstieg und Deine Kommunikationsfähigkeiten. Überlege Dir Beispiele aus der Vergangenheit, die Deine Eignung für die Rolle als Kundenbetreuer unter Beweis stellen.

Präsentiere Deine Soft Skills

Als telefonischer Kundenbetreuer sind Empathie und Geduld entscheidend. Bereite Dich darauf vor, Situationen zu beschreiben, in denen Du Deine Fähigkeiten im Umgang mit Kunden erfolgreich eingesetzt hast.

Stelle eigene Fragen

Zeige Dein Interesse, indem Du am Ende des Interviews Fragen stellst. Frage nach den Herausforderungen, die die Bank derzeit hat, oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung und Entwicklung innerhalb des Unternehmens.

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