Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der erste Ansprechpartner für unsere Gäste und sorge für einen unvergesslichen Aufenthalt.
- Arbeitgeber: Erlebe das Luxusresort Dollenberg im Herzen des Schwarzwalds, Teil von Relais & Châteaux.
- Mitarbeitervorteile: Genieße übertarifliches Gehalt, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Rabatte bei Partnern.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines familiären Teams in einem innovativen und kreativen Arbeitsumfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung oder Quereinsteiger mit Leidenschaft für den Job und Sprachkenntnissen.
- Andere Informationen: Teilnahme an Wettbewerben und Unterstützung bei der Wohnungssuche sind ebenfalls möglich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Schwarzwald. Nicht am Ende der Welt, sondern mitten drin! In idealer Lage zwischen Freudenstadt und Offenburg, ein Katzensprung nach Baden-Baden und Straßburg, hier liegt der Dollenberg - ein Schmuckstück, dort wo der Schwarzwald am schönsten ist! Ein Urlaubsresort der Luxusklasse, zugehörig zur Kooperation Relais & Châteaux. Weltweite Übernachtungsvorteile, Weiterbildungs-möglichkeiten und vieles mehr!
2 Sterne im Guide Michelin krönen die Gastronomie rund um Küchenchef Martin Herrmann, die durch Sommelier des Jahres Christophe Meyer (Guide Michelin und Gault & Millau 2023) vervollständigt wird. „We are Family“ in allen Bereichen – Familie Schmiederer geht täglich mit gutem Beispiel voran, wirkt mit und hat ein Auge auf Kollegen und Gäste. Teamarbeit wie im Bilderbuch. 5 Sterne Superior, 100 Zimmer, 5.000 Quadratmeter Spa und Wellnessbereich, Hotelbar mit brandneuer Smokers-Lounge, Wanderhütte und 70.000 Quadratmeter Hotelparkareal… beste Voraussetzungen, um jeden Gast glücklich zu machen… Fehlst nur noch Du! Denn ohne Dollenberger, wie wir liebevoll unsere Teammitglieder betiteln, funktioniert nichts! Komm in unser Team und bewirb Dich jetzt! Wir freuen uns auf Dich!
Anstellungsart: Vollzeit
Aufgaben
- Du bist geborener Hotelier oder motivierter Quereinsteiger – Du hast Lust auf was Neues und auf Verantwortung?
- Du möchtest ein familiäres, kollegiales und unkompliziertes Umfeld?
- Dann bist Du bei uns genau richtig! Bewirb Dich jetzt oder ruf uns gleich an!
Profil
- Abgeschlossene Ausbildung oder motivierter Quereinsteiger
- Erste Einblicke an der Rezeption wären von Vorteil
- Du sprichst mehr als deutsch – englisch und französisch wären super!
- Leidenschaft für den Job, freundliches und zuvorkommendes Auftreten
Wir bieten
- Deutlich übertarifliches Gehalt
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Junges, motiviertes Umfeld
- Innovativen und zukunftssicheren Arbeitsplatz
- Raum für Kreativität & Selbstverwirklichung
- Innerbetriebliche Weiterbildungen & Fortbildungsmaßnahmen mit Kooperationspartnern
- Sprachkursangebot
- Vergünstigungen bei Kooperationspartnern
- Attraktive Übernachtungsangebote in Relais & Châteaux Hotels & Resorts weltweit
- Rabatte in JRE-Restaurants
- Rabatte bei weiteren lokalen Partnern (z.B. Europa Park)
- Teilnahmemöglichkeit an Wettkämpfen (JRE, Chaîne des Rotisseurs, Relais & Châteaux)
- Vergünstigte Personalwohnungen in zentraler Lage oder Hilfe bei der Wohnungssuche!
Front Office Agent (m/w/d) Arbeitgeber: Relais & Châteaux Hotel Dollenberg
Kontaktperson:
Relais & Châteaux Hotel Dollenberg HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Front Office Agent (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Besonderheiten des Dollenberg Resorts und der Relais & Châteaux Kooperation. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Werte und die Philosophie des Unternehmens verstehst und schätzt.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, deine Erfahrungen im Kundenservice zu teilen, auch wenn du Quereinsteiger bist. Überlege dir konkrete Beispiele, wie du in der Vergangenheit mit Gästen umgegangen bist und welche positiven Rückmeldungen du erhalten hast.
✨Tip Nummer 3
Da Sprachkenntnisse wichtig sind, übe deine Englisch- und Französischkenntnisse vor dem Vorstellungsgespräch. Du könntest auch einige typische Phrasen oder Fragen, die an der Rezeption gestellt werden, durchgehen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Leidenschaft für die Hotellerie und deinen Wunsch, Teil eines familiären Teams zu sein. Bereite eine kurze Erklärung vor, warum du in einem solchen Umfeld arbeiten möchtest und was Teamarbeit für dich bedeutet.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Front Office Agent (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Informiere Dich über das Unternehmen: Bevor Du Deine Bewerbung schreibst, informiere Dich gründlich über den Dollenberg und die Relais & Châteaux Kooperation. Verstehe die Werte und die Kultur des Unternehmens, um diese in Deiner Bewerbung widerzuspiegeln.
Betone Deine Sprachkenntnisse: Da Englisch und Französisch von Vorteil sind, solltest Du Deine Sprachkenntnisse klar hervorheben. Füge relevante Zertifikate oder Nachweise hinzu, um Deine Fähigkeiten zu untermauern.
Persönliche Motivation: Erkläre in Deinem Anschreiben, warum Du Dich für die Position als Front Office Agent interessierst. Betone Deine Leidenschaft für die Hotellerie und Dein freundliches Auftreten, das gut zur familiären Atmosphäre des Unternehmens passt.
Präsentiere Deine Erfahrungen: Falls Du bereits Erfahrungen an der Rezeption oder im Kundenservice hast, führe diese detailliert auf. Auch als Quereinsteiger ist es wichtig, relevante Fähigkeiten und Deine Motivation für den Job klar darzustellen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Relais & Châteaux Hotel Dollenberg vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchtest du in der Hotellerie arbeiten?' oder 'Was macht für dich einen guten Front Office Agent aus?'. So kannst du selbstbewusst und vorbereitet auftreten.
✨Zeige deine Sprachkenntnisse
Da Englisch und Französisch von Vorteil sind, solltest du bereit sein, deine Sprachkenntnisse im Gespräch zu demonstrieren. Vielleicht kannst du einige Sätze in diesen Sprachen einbringen, um dein Können zu zeigen.
✨Hebe deine Teamfähigkeit hervor
Das Unternehmen legt großen Wert auf Teamarbeit. Bereite Beispiele vor, die deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit und dein freundliches Auftreten unter Beweis stellen. Zeige, dass du gut ins Team passt!
✨Informiere dich über das Unternehmen
Mach dich mit dem Dollenberg und dessen Angeboten vertraut. Wenn du während des Interviews zeigst, dass du dich mit dem Resort und seiner Philosophie identifizieren kannst, hinterlässt das einen positiven Eindruck.