Auf einen Blick
- Aufgaben: Help users with tech issues and manage IT requests, both remotely and on-site.
- Arbeitgeber: Join a dynamic team focused on innovative IT solutions and user support.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy flexible work options and a collaborative environment.
- Warum dieser Job: Great opportunity to enhance your tech skills while making a real impact.
- Gewünschte Qualifikationen: 5+ years in IT support, strong Windows skills, and bilingual in French and English.
- Andere Informationen: Knowledge of German is a plus; we value autonomy and adaptability.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Enregistrement des problèmes et des demandesTraitement à distance ou sur place des problèmes et des demandesCréation et paramétrage des comptes d’accès et de messagerieMise en place et configuration des postes de travailMaintenance du parc informatiqueSupport niveau 1/2 auprès des utilisateursSurveillance des opérations de maintenance du parc informatiqueSuivi opérationnel des systèmes de sauvegarde et de surveillanceAu moins 5 années d’expérience sur un poste similaireTrès bonnes compétences de l’environnement Windows: M365, Teams, ExchangeBonnes compétences en communicationFrançais et Anglais professionnel – allemand un plusAutonomie, flexibilité et adaptation
IT Support 1/2 Arbeitgeber: Michael Page
Kontaktperson:
Michael Page HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT Support 1/2
✨Tip Number 1
Fais des recherches sur les outils et technologies que nous utilisons chez StudySmarter, comme M365, Teams et Exchange. Avoir une bonne compréhension de ces plateformes te permettra de briller lors de l'entretien.
✨Tip Number 2
Prépare-toi à discuter de tes expériences passées en matière de support technique. Sois prêt à donner des exemples concrets de la façon dont tu as résolu des problèmes similaires dans le passé.
✨Tip Number 3
Montre ta capacité à travailler de manière autonome et flexible. Prépare quelques anecdotes qui illustrent comment tu t'es adapté à des situations changeantes ou à des demandes urgentes.
✨Tip Number 4
Étant donné que la communication est essentielle, pratique ton anglais et, si possible, ton allemand. Cela te donnera un avantage lors de l'entretien et montrera ta volonté d'évoluer dans un environnement multilingue.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT Support 1/2
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Comprendre le poste: Avant de rédiger votre candidature, assurez-vous de bien comprendre les responsabilités et les compétences requises pour le poste d'IT Support. Cela vous aidera à adapter votre CV et votre lettre de motivation.
Mettre en avant vos compétences techniques: Dans votre CV, mettez en avant vos compétences en environnement Windows, notamment M365, Teams et Exchange. Mentionnez également votre expérience dans le support technique et la maintenance des systèmes informatiques.
Rédiger une lettre de motivation convaincante: Dans votre lettre de motivation, expliquez pourquoi vous êtes le candidat idéal pour ce poste. Parlez de votre expérience antérieure, de votre capacité à travailler de manière autonome et de votre flexibilité.
Vérifier la langue et la présentation: Assurez-vous que votre candidature est rédigée en français et qu'elle respecte les normes de présentation. Relisez pour éviter les fautes d'orthographe et de grammaire, et assurez-vous que tout est clair et professionnel.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Michael Page vorbereitest
✨Préparez-vous sur les outils Windows
Assurez-vous d'avoir une bonne maîtrise des outils de l'environnement Windows, notamment M365, Teams et Exchange. Préparez des exemples concrets de votre expérience avec ces outils pour montrer votre expertise.
✨Montrez vos compétences en communication
Étant donné que le poste nécessite de bonnes compétences en communication, préparez-vous à discuter de situations où vous avez dû expliquer des problèmes techniques à des utilisateurs non techniques. Cela démontrera votre capacité à communiquer efficacement.
✨Démontrez votre autonomie et flexibilité
Les employeurs recherchent des candidats capables de travailler de manière autonome. Préparez des exemples de moments où vous avez pris des initiatives ou vous êtes adapté à des situations changeantes dans votre travail précédent.
✨Soyez prêt à parler de votre expérience
Avec au moins 5 années d'expérience requises, soyez prêt à discuter en détail de vos précédents postes similaires. Mettez en avant les défis que vous avez rencontrés et comment vous les avez surmontés.