Serviceberater (m/w/d) Audi
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Serviceberater (m/w/d) Audi

Münster Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Berate Kunden zu Audi-Fahrzeugen und koordiniere Reparaturmaßnahmen.
  • Arbeitgeber: Werde Teil eines führenden Mobilitätsdienstleisters mit über 3.200 Kollegen.
  • Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, Dienstradleasing und zahlreiche Mitarbeiterangebote.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft im Automobilhandel in einem dynamischen Umfeld mit.
  • Gewünschte Qualifikationen: Idealerweise zertifizierter Serviceberater oder Kfz-Meister mit 3 Jahren Erfahrung.
  • Andere Informationen: Bewerbungen sind auch ohne vollständige Anforderungen willkommen!

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Als inhabergeführtes Unternehmen mit kurzen Entscheidungswegen, EUR 1,7 Mrd. Bruttoumsatz und mehr als 3.200 Kollegen (m/w/d) im deutschen Raum, möchten wir zum führenden und effizientesten Mobilitätsdienstleister werden. Auf dieser Reise ins neue Mobilitätszeitalter bieten wir spannende Aufgaben innerhalb der Standorte, identifizieren aber auch standortübergreifende Synergien und entwickeln diese stetig weiter.

Deine Perspektive bei uns:

  • Du erhältst die Möglichkeit, die Zukunft in einer der größten Automobilhandelsgruppen in einem dynamischen und extrem spannenden Markt, aktiv mitzugestalten.
  • Du wirst Teil einer Kultur, welche die stetige Weiterentwicklung ihrer Mitarbeiter (m/w/d) zum Ziel hat.
  • Neben einem angenehmen Arbeitsklima mit netten Kollegen (m/w/d) wartet auf Dich ein herausforderndes und abwechslungsreiches Aufgabenspektrum sowie modern eingerichtete Arbeitsplätze.
  • Wir bieten Dir neben Entwicklungs- und Qualifizierungsmöglichkeiten mit unserem Senger Headlights Programm, auch Dienstradleasing, Senger BestFitness, eine eigene Mitarbeiter-App, Mitarbeiterangebote, ein Lebensarbeitszeitkonto, Corporate Benefits und vieles mehr.

Das erwartet Dich bei uns:

  • Du bist als Experte (m/w/d) für die aktive Annahme und präzise Durchführung der Eingangskontrolle und Diagnose am Fahrzeug der Marke Audi zuständig.
  • Dein Ziel ist es, unseren Kunden (m/w/d) in allen technischen Fragen sowie bei Teilen, Zubehör und besonderen Ausstattungen umfassend zu beraten.
  • Du stehst in enger Abstimmung mit unserer Kundschaft und koordinierst somit geschickt Reparaturmaßnahmen.
  • Du bist verantwortlich für die Steuerung und Überwachung der optimalen Reparaturabläufe und sorgst dafür, dass das Team in Bestform bleibt.
  • Bei der Rechnungserklärung punktest Du mit Klarheit und Transparenz.

Damit begeisterst Du uns:

  • Du bist im Idealfall bereits zertifizierter Serviceberater (m/w/d) oder Kfz-Meister (m/w/d) mit Vertriebspotential, gerne bieten wir aber auch Serviceassistenten oder Mitarbeitern (m/w/d) der Werkstatt eine Einstiegsmöglichkeit.
  • Du verfügst über mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in diesem Bereich.
  • Dein profundes Fachwissen sowie Dein kundenorientiertes Verhalten erleichtern Dir den schnellen und zuverlässigen Umgang mit Deinen Kunden (m/w/d).
  • Deine Kommunikationsstärke nutzt Du sowohl für den Dienst am Kunden (m/w/d) als auch für die Zusammenarbeit im Team.
  • Du bringst ein hohes Dienstleistungsbewusstsein mit und verfügst über eine eigenständige Arbeitsweise, hohe Leistungsbereitschaft sowie Teamfähigkeit.

Wie geht's jetzt weiter? Du willst unbedingt ein Teil unseres Unternehmens werden, jedoch treffen nicht alle Anforderungen vollständig auf Dich zu? Kein Problem! - Sende uns dennoch gerne Deine Online-Bewerbung. Wir freuen uns Dich endlich kennenzulernen!

Serviceberater (m/w/d) Audi Arbeitgeber: Senger Unternehmensgruppe

Als inhabergeführtes Unternehmen bieten wir unseren Mitarbeitern (m/w/d) nicht nur ein angenehmes Arbeitsklima, sondern auch zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten durch unser Senger Headlights Programm. Mit einem starken Fokus auf Teamarbeit und individueller Förderung in einer der größten Automobilhandelsgruppen Deutschlands, ermöglichen wir dir, aktiv die Zukunft der Mobilität mitzugestalten und von attraktiven Benefits wie Dienstradleasing und Corporate Benefits zu profitieren.
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Kontaktperson:

Senger Unternehmensgruppe HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Serviceberater (m/w/d) Audi

Tip Nummer 1

Informiere dich über die neuesten Entwicklungen und Technologien im Automobilbereich, insbesondere bei Audi. Zeige in deinem Gespräch, dass du nicht nur die Marke kennst, sondern auch die Trends, die die Branche prägen.

Tip Nummer 2

Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu nennen, die deine Fähigkeiten als Serviceberater unter Beweis stellen. Denke an Situationen, in denen du erfolgreich Kunden beraten oder Probleme gelöst hast.

Tip Nummer 3

Nutze dein Netzwerk, um Informationen über das Unternehmen und die Teamkultur zu sammeln. Vielleicht kennst du jemanden, der bereits dort arbeitet oder gearbeitet hat. Solche Insights können dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.

Tip Nummer 4

Zeige während des Interviews deine Begeisterung für den Kundenservice und deine Bereitschaft zur ständigen Weiterbildung. Das Unternehmen legt Wert auf Entwicklung, also betone, wie wichtig dir persönliches Wachstum ist.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Serviceberater (m/w/d) Audi

Kundenorientierung
Kommunikationsstärke
Technisches Fachwissen
Diagnosefähigkeiten
Reparaturkoordination
Teamfähigkeit
Eigenständige Arbeitsweise
Leistungsbereitschaft
Vertriebspotential
Serviceorientierung
Präzision in der Durchführung
Transparente Rechnungserklärung
Erfahrung im Automobilbereich
Problemlösungsfähigkeiten

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich gründlich über das Unternehmen und dessen Werte. Besuche die offizielle Website von Audi, um mehr über deren Kultur, Produkte und Dienstleistungen zu erfahren.

Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position als Serviceberater relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Berufserfahrung im Automobilbereich und deine Kundenorientierung.

Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du der ideale Kandidat für die Stelle bist. Gehe auf deine Leidenschaft für den Automobilsektor und deine Fähigkeit zur Kundenberatung ein.

Prüfung der Unterlagen: Überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit, bevor du sie einreichst. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und das Motivationsschreiben fehlerfrei sind und alle geforderten Informationen enthalten.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Senger Unternehmensgruppe vorbereitest

Bereite dich auf technische Fragen vor

Da du als Serviceberater für die technische Beratung zuständig bist, solltest du dich auf spezifische Fragen zu Audi-Fahrzeugen und deren Diagnosen vorbereiten. Informiere dich über aktuelle Modelle und häufige Probleme, um im Interview kompetent antworten zu können.

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten

Die Kommunikation mit Kunden und im Team ist entscheidend. Übe, wie du komplexe technische Informationen einfach und verständlich erklären kannst. Dies wird dir helfen, deine Kommunikationsstärke im Interview zu demonstrieren.

Hebe deine Kundenorientierung hervor

Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich auf Kundenbedürfnisse eingegangen bist. Zeige, wie du durch deinen Service zur Kundenzufriedenheit beigetragen hast, um dein hohes Dienstleistungsbewusstsein zu unterstreichen.

Informiere dich über das Unternehmen

Recherchiere über die Automobilhandelsgruppe und ihre Werte. Zeige im Interview, dass du die Unternehmensziele verstehst und bereit bist, aktiv zur Weiterentwicklung beizutragen. Dies zeigt dein Interesse und Engagement für die Position.

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