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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Optimiere Vertriebsprozesse und arbeite an spannenden Projekten im internationalen Team.
- Arbeitgeber: Hilti ist ein globales Unternehmen, das innovative Lösungen für Bau und Infrastruktur bietet.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, Home Office und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil einer einzigartigen Unternehmenskultur und mache einen echten Unterschied.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung und erste Erfahrungen im Prozess- oder Projektmanagement sind erforderlich.
- Andere Informationen: Zusätzliche Urlaubstage und die Möglichkeit, an sozialen Projekten teilzunehmen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Ab sofort suchen wir eine:n CRM Projekt & Prozessmanager:in für den Vertriebsinnen- und Vertriebsaußendienst, der/ die den reibungslosen Prozessablauf für unsere Vertriebssysteme sicherstellt, um effizientes und optimiertes Arbeiten gewährleisten zu können. In Zusammenarbeit mit lokalen & internationalen Kolleg:innen werden Projekte sowie laufende Verbesserung unserer Vertriebsprozesse und Systemlandschaft umgesetzt.
Als CRM Prozessmanager:in mit Schwerpunkt Vertriebssysteme bist du zuständig für die Sicherstellung reibungsloser Vertriebsprozesse zur Erreichung der Sales-Unternehmensziele und bist erste:r Ansprechpartner:in bei allen Fragenstellungen zu unseren Vertriebsprozessen aus der Organisation. Zu deinem Aufgabenbereich gehört:
- Kontinuierliche Optimierung unserer Prozesse (systemtechnisch als auch operativ)
- Mitarbeit bei lokalen und internationalen Projekten
- Monitoring der Prozesse sowie regelmäßige Reviews der User Akzeptanz
- Regelmäßige Abstimmung mit anderen Abteilungen/ Stakeholdern (w/m/d) und anderen Marktorganisationen von Hilti
- Implementierung von Updates unserer Vertriebssysteme (Salesforce und interne Systeme)
- Sicherstellung des technischen Supports im operativen Geschäft
- Koordination von Schulungen für unsere Key User (w/m/d) und lokalen Prozessexpert:innen für alle vertriebsbezogenen Anwendungen im Bereich der Auftragsbearbeitung
Wir suchen Mitarbeiter:innen, die Spaß daran haben, mit Menschen zu arbeiten, gerne sehr genau und prozessorientiert arbeiten und einen hohen Serviceanspruch an sich selbst haben. Darüber hinaus ist das Vorantreiben von kontinuierlicher Verbesserung und Changemanagement für dich von intrinsischem Interesse. Wenn das alles zutrifft und du zugleich abwechslungsreiche Aufgaben suchst und internationale Zusammenarbeit schätzt, bist du bei uns richtig.
Was Sie mitbringen:
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung (Lehre, Matura, Studium o.ä.)
- Erste Berufserfahrung im Prozessmanagement und Projektmanagement
- Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst/-außendienst von Vorteil
- Hohe Affinität zu IT-Themen und starke konzeptionelle Fähigkeiten
- Eigenständige, analytische und strukturierte Arbeitsweise, kommunikationsstark und teamfähig
- Fähigkeit bestehende Normen kontinuierlich zu hinterfragen und mit starkem Willen Veränderungen zu erzeugen
- Sehr gute Kommunikation auf Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
- Gute Kenntnisse in MS Office und Grundkenntnisse in Salesforce
Wir schaffen für dich die Voraussetzung, um hervorragende Arbeit leisten zu können. Dazu gehören ein professionelles Arbeitsumfeld und ein freundliches und unterstützendes Team. Zusätzlich bieten wir:
- Strukturierte Einschulungsphase, in der dir ein Buddy (w/m/d) zur Seite gestellt wird
- Eine einzigartige Unternehmenskultur, in der man seine Ideen einbringen kann
- Hervorragende Entwicklungsmöglichkeiten basierend auf deinen Stärken und Möglichkeit zur Fort- und Weiterbildung
- Home Office Möglichkeit (bis zu 40% der Arbeitszeit)
- Flexible Arbeitszeiten (z.B. kurzer Arbeitstag am Freitag) und Arbeitszeitmodelle wie z.B. Sabbatical
- Drei zusätzliche Urlaubstage Karfreitag, 24. und 31. Dezember
- MyTime+ - Für je zwei vollständige Dienstjahre erhältst du einen zusätzlichen Urlaubstag pro Arbeitsjahr, bis zu einem Maximum von 5 zusätzlichen Urlaubstagen nach 10 Dienstjahren
- Jede:r Mitarbeiter:in hat die Möglichkeit im Ausmaß von zwei Arbeitstagen pro Jahr bei normaler Bezahlung an einem Sozial- oder Umweltprojekt mitzuwirken
- Freiwillige Sozialleistungen, wie z.B. Versicherungen und zusätzliche Pensionsvorsorge
- Parkplätze direkt am Firmenstandort/ gute öffentliche Anbindung (U6 Station Alterlaa)
- Mitarbeiter:innenevents (Sommerfeier, Weihnachtsfeier, gemeinsame Abteilungsevents)
- Essenszuschuss für die Betriebskantine, in der täglich frisch gekocht wird
- Moderne Arbeitsmittel und Büroräumlichkeiten
- Mitarbeiter:innenermäßigungen und vieles mehr
CRM Projekt & Prozessmanager (w/m/d) mit Schwerpunkt Vertriebssysteme (Vollzeit) Arbeitgeber: Hilti Austria Gesellschaft mbH
Kontaktperson:
Hilti Austria Gesellschaft mbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: CRM Projekt & Prozessmanager (w/m/d) mit Schwerpunkt Vertriebssysteme (Vollzeit)
✨Tip Nummer 1
Netzwerke sind entscheidend! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit aktuellen und ehemaligen Mitarbeitern von Hilti in Kontakt zu treten. Stelle Fragen zu ihrer Erfahrung im Unternehmen und zeige dein Interesse an der Position.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die neuesten Trends im CRM und Prozessmanagement. Zeige in Gesprächen, dass du über aktuelle Entwicklungen Bescheid weißt und wie diese Hilti helfen könnten, ihre Vertriebsprozesse zu optimieren.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen zur kontinuierlichen Verbesserung und zum Changemanagement vor. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke in Gesprächen. Hilti legt großen Wert auf Zusammenarbeit, also sei bereit, Beispiele zu nennen, wie du erfolgreich in einem Team gearbeitet hast und Herausforderungen gemeistert hast.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: CRM Projekt & Prozessmanager (w/m/d) mit Schwerpunkt Vertriebssysteme (Vollzeit)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Stellenbeschreibung: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die spezifischen Anforderungen und Aufgaben. Überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den genannten Punkten passen.
Individualisiere dein Anschreiben: Gestalte dein Anschreiben so, dass es auf die Position des CRM Projekt & Prozessmanagers zugeschnitten ist. Hebe relevante Erfahrungen im Prozess- und Projektmanagement hervor und zeige deine Affinität zu IT-Themen.
Betone deine Soft Skills: Da die Stelle eine hohe Kommunikationsfähigkeit und Teamarbeit erfordert, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung anführen, die diese Fähigkeiten unter Beweis stellen.
Prüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Fehler. Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell ist und alle relevanten Informationen enthält.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hilti Austria Gesellschaft mbH vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmenswerte
Informiere dich über die Werte und die Unternehmenskultur von Hilti. Zeige in deinem Interview, dass du diese Werte teilst und wie du sie in deiner bisherigen Arbeit umgesetzt hast.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner Berufserfahrung, in denen du deine Fähigkeiten im Prozess- und Projektmanagement unter Beweis gestellt hast. Nutze die STAR-Methode (Situation, Task, Action, Result), um deine Antworten strukturiert zu präsentieren.
✨Zeige deine IT-Affinität
Da der Job eine hohe Affinität zu IT-Themen erfordert, sei bereit, über deine Erfahrungen mit CRM-Systemen wie Salesforce zu sprechen. Erkläre, wie du technische Herausforderungen gemeistert hast und welche Tools du verwendet hast.
✨Frage nach den nächsten Schritten
Am Ende des Interviews kannst du nach den nächsten Schritten im Auswahlprozess fragen. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir auch die Möglichkeit, mehr über die Unternehmenskultur und das Team zu erfahren.
