Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze unsere User bei IT-Anfragen und löse technische Probleme.
- Arbeitgeber: Baumit ist eine der erfolgreichsten Baustoffmarken Europas mit einem starken Teamgeist.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, spannende Projekte und ein kollegiales Umfeld warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen IT-Teams und entwickle deine Fähigkeiten in einem innovativen Unternehmen.
- Gewünschte Qualifikationen: Mindestens zwei Jahre Erfahrung im IT-Support und eine technische Ausbildung sind erforderlich.
- Andere Informationen: Du solltest ein Organisationstalent sein und sowohl Deutsch als auch Englisch fließend sprechen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Bei Baumit gibt es verschiedenste Tätigkeitsbereiche: von der Verwaltung über die Forschung und Entwicklung bis hin zur Produktion. Was es bei uns aber nicht gibt, sind lange Wege. Dafür langfristige Ziele und eine erfolgreiche und gemeinsame Weiterentwicklung in die Zukunft. Nur so konnten wir zu einer der erfolgreichsten Baustoffmarken Europas werden.
Im kollegialen IT-Team der Baumit GmbH ziehen alle gemeinsam an einem Strang, um optimale Anwenderlösungen für alle User der Baumit Österreich an den verschiedenen Standorten, sowohl in den Werken als auch den Büros zu finden. Ihr abwechslungsreiches Aufgabengebiet erstreckt sich von:
- der telefonischen Annahme von Anfragen, Anforderungen im 1st-Level Bereich
- Reparieren und Aufsetzen von Hard- und Software
- Begleitung von abteilungsübergreifenden Projekten
Als IT-Allrounder macht es Ihnen Freude, sich in bereits bestehende Applikationen und Strukturen einzuarbeiten, sich einen Überblick zu verschaffen und diese weiterzuentwickeln. Die Betreuung der IT-Client-Infrastruktur, Dokumentation und Pflege von IT-Prozessen und Richtlinien erledigen Sie verantwortungsbewusst und eigenständig. IT-Störungen und technische Anfragen priorisieren Sie sinnvoll und arbeiten im Team oder in Projekten zusammen.
Sie bringen bereits einschlägige Berufserfahrung von mindestens zwei Jahren in einer vergleichbaren Tätigkeit mit. Eine abgeschlossene technische Ausbildung (HTL) oder eine vergleichbare branchenübliche Ausbildung ist von Vorteil, idealerweise haben Sie Erfahrung mit IT-Support-Ticketsystemen und Remote-Support-Tools. Ihr Organisationstalent wird durch Ihre flexible Arbeitsweise verstärkt. Sie sehen sich als Troubleshooter:in mit hoher Einsatzbereitschaft und Serviceorientierung. Hervorragende Deutsch- und Englischkenntnisse setzen wir voraus.
IT Client Support 1st Level Anwenderbetreuung Arbeitgeber: Baumit GmbH
Kontaktperson:
Baumit GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT Client Support 1st Level Anwenderbetreuung
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen IT-Systeme und Tools, die bei Baumit verwendet werden. Wenn du bereits Erfahrung mit ähnlichen Systemen hast, hebe dies in Gesprächen hervor, um deine Eignung zu unterstreichen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Troubleshooting-Fähigkeiten zu geben. Überlege dir Situationen, in denen du technische Probleme erfolgreich gelöst hast, und sei bereit, diese im Gespräch zu erläutern.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Teamfähigkeit und Flexibilität, indem du Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung teilst, wo du in einem Team gearbeitet hast oder an abteilungsübergreifenden Projekten beteiligt warst.
✨Tip Nummer 4
Nutze die Gelegenheit, Fragen zu stellen, die dein Interesse an der Weiterentwicklung der IT-Prozesse bei Baumit zeigen. Dies zeigt, dass du nicht nur an der Position interessiert bist, sondern auch an der langfristigen Entwicklung des Unternehmens.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT Client Support 1st Level Anwenderbetreuung
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über Baumit und deren Tätigkeitsbereiche. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die Produkte und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position im IT-Client Support wichtig sind. Betone deine Berufserfahrung im IT-Support und deine technischen Kenntnisse.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Stelle interessierst und wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zur Weiterentwicklung von Baumit beitragen können.
Dokumente überprüfen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und das Motivationsschreiben fehlerfrei sind und alle geforderten Informationen enthalten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Baumit GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position im IT-Support angesiedelt ist, solltest du dich auf technische Fragen zu Hard- und Software sowie zu gängigen IT-Prozessen vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Problemlösungsfähigkeiten zeigen.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
In der Anwenderbetreuung ist es wichtig, komplexe technische Informationen verständlich zu vermitteln. Übe, wie du technische Probleme einfach erklären kannst, und sei bereit, deine Kommunikationsfähigkeiten in der Interview-Situation unter Beweis zu stellen.
✨Hebe deine Teamfähigkeit hervor
Da die Stelle eine enge Zusammenarbeit im Team erfordert, solltest du Beispiele nennen, die deine Teamarbeit und deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit in Projekten verdeutlichen. Zeige, dass du ein Teamplayer bist und gerne gemeinsam an Lösungen arbeitest.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Mach dich mit den Werten und Zielen von Baumit vertraut. Zeige im Interview, dass du die Unternehmensphilosophie verstehst und wie du dazu beitragen kannst, die langfristigen Ziele des Unternehmens zu erreichen. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation für die Position.
