Auf einen Blick
- Aufgaben: Begrüße Kunden und sorge für eine professionelle Betreuung.
- Arbeitgeber: Stellantis & You ist Europas größtes Automobilhändlernetz mit 4 Standorten in Österreich.
- Mitarbeitervorteile: Fixe Anstellung, Essenszuschuss, Sportangebote und Mitarbeiterrabatte warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und entwickle deine Karriere in einem dynamischen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: KFZ-technische Ausbildung oder erste Erfahrung im Kundendienst erforderlich.
- Andere Informationen: Vollzeit-Position mit flexibler Gehaltsanpassung je nach Qualifikation.
Stellantis & You gehört zum größten Automobilhändlernetz Europas und ist mit 4 Standorten in Österreich vertreten. In unseren Fahrzeugen steckt viel Leidenschaft – mit derselben Leidenschaft verkaufen wir Neu- und Gebrauchtwagen, reparieren die Fahrzeuge unserer Kunden, führen und entwickeln wir unsere Mitarbeiter und halten alle zusammen den Betrieb am Laufen. Wenn Du ebenso viel Enthusiasmus und Spaß für deinen Job mitbringst, dann bist Du bei uns genau richtig!
- Freundlicher Empfang und professionelle Betreuung unserer Kunden
- Sicherstellen einer optimalen Kapazitätsauslastung
- Sicherstellen einer termingerechten Fertigstellung der Kundenfahrzeuge
- Terminvereinbarung und selbstständige Auftragsannahme
- Beratung über notwendige Arbeiten am Fahrzeug in Abstimmung mit der Werkstatt
- Prüfung der Auftragserledigung und Durchführung eines Qualitätschecks, um eine perfekte Rückgabe an den Kunden sicherzustellen
Du verfügst über eine KFZ-technische Ausbildung (Lehre oder HTL-Abschluss) bzw. erste Berufserfahrung in der KFZ-Branche oder im Kundendienstbereich. Du bringst eine hohe Kundenorientierung sowie Freude am Aufbau einer langfristigen und funktionierenden Kundenbeziehung mit. Du legst Wert auf eine strukturierte und selbstständige Arbeitsweise mit Hands-on-Mentalität. Du sprichst fließend Deutsch – jede weitere Fremdsprache ist ein Plus. Du besitzt die Führerscheinklasse B.
Fixe, unbefristete Anstellung in einem internationalen Unternehmen. Zusammenarbeit mit einem erfahrenen und motivierten Team. Kollegiales, teamorientiertes Betriebsklima. Persönliche Entwicklungsmöglichkeiten in einem erfolgreichen Unternehmen mit Top Marken. Kostenübernahme Deines Wiener Linien Tickets, täglicher Essenszuschuss und Sportangebote – sowie diverse andere Mitarbeiterrabatte warten auf Dich. Eine Vollzeit-Position (38,5 h pro Woche), ab sofort mit einem Gehalt lt. KV ab 2.668,69€ brutto monatlich. Die Bereitschaft zur Überzahlung ist je nach Qualifikation und Erfahrung vorhanden.
Kundendienstberater (w/m/x) Arbeitgeber: Stellantis &You Österreich GmbH
Kontaktperson:
Stellantis &You Österreich GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundendienstberater (w/m/x)
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Leidenschaft für die Automobilbranche! Informiere dich über die neuesten Trends und Technologien in der KFZ-Welt, um im Gespräch mit uns zu glänzen. Dein Enthusiasmus wird uns überzeugen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Kundenorientierung zu nennen. Überlege dir Situationen, in denen du erfolgreich Kundenbeziehungen aufgebaut oder Probleme gelöst hast. Das zeigt uns, dass du die richtige Einstellung mitbringst.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Automobilbranche arbeiten, um Insider-Informationen über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an einen Kundendienstberater zu erhalten. So kannst du gezielt auf unsere Bedürfnisse eingehen.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Fragen zur strukturierten Arbeitsweise zu beantworten. Überlege dir, wie du deine Aufgaben priorisieren und effizient organisieren würdest. Das zeigt uns, dass du die Hands-on-Mentalität besitzt, die wir suchen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundendienstberater (w/m/x)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über Stellantis & You. Besuche ihre Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die spezifischen Anforderungen für die Position des Kundendienstberaters zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Rolle des Kundendienstberaters wichtig sind. Betone deine Kundenorientierung und deine technische Ausbildung im KFZ-Bereich.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für den Kundenservice und die Automobilbranche darlegst. Erkläre, warum du gut ins Team passt und welche Werte dir wichtig sind.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt und vollständig sind, bevor du auf 'Absenden' klickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Stellantis &You Österreich GmbH vorbereitest
✨Zeige deine Kundenorientierung
Als Kundendienstberater ist es wichtig, dass du deine Fähigkeit zur Kundenbetreuung unter Beweis stellst. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert und ihre Bedürfnisse erfüllt hast.
✨Kenntnisse über die KFZ-Branche
Stelle sicher, dass du über aktuelle Trends und Entwicklungen in der KFZ-Branche informiert bist. Dies zeigt dein Engagement und deine Leidenschaft für den Job, was bei Stellantis & You sehr geschätzt wird.
✨Strukturierte Arbeitsweise betonen
Bereite dich darauf vor, deine strukturierte und selbstständige Arbeitsweise zu erläutern. Du kannst konkrete Beispiele nennen, wie du in der Vergangenheit Aufgaben organisiert und effizient erledigt hast.
✨Teamarbeit hervorheben
Da das Unternehmen Wert auf ein kollegiales Betriebsklima legt, solltest du deine Teamfähigkeit betonen. Teile Erfahrungen, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast, um zu zeigen, dass du gut ins Team passt.