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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Begrüße Gäste, bearbeite Reservierungen und sorge für einen reibungslosen Check-in und Check-out.
- Arbeitgeber: Das Saint Georges Hotel in Zürich bietet eine charmante Atmosphäre für Geschäfts- und Urlaubsreisende.
- Mitarbeitervorteile: Genieße ein familiäres Team, flexible Arbeitszeiten und ein angenehmes Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines herzlichen Teams und trage zur Zufriedenheit der Gäste bei.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und mindestens 3 Jahre Erfahrung an der Rezeption erforderlich.
- Andere Informationen: Gute Deutsch- und Englischkenntnisse sind wichtig; weitere Sprachen von Vorteil.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Willkommen im charmanten Saint Georges Hotel in Zürich, beliebt für Business-, Urlaub- und Städtetrip. Sie übernachten ruhig und zentral am idyllischen Hallwylplatz. Beim Empfang an kühlen Tagen werden Sie sich am offenen Kamin in der Lobby wohlfühlen. Die „Cosy-Rooms“ bieten Dusche, WC und teilweise romantische Balkone als grüne Oasen. Die Budget-Zimmer für preisbewusste Traveller teilen sich ein gemeinsames Bad, die Toilette ist separat – WiFi und Lift inklusive. Aus unseren Leitungen fließt belebtes Grander-Wasser. Das Frühstücksbuffet lässt keine Wünsche offen. Frisch gebrühter Kaffee von Blake & Blaze und erlesene Tees von Ronnefeldt runden das Angebot ab.
Anstellungsart: Vollzeit
- Check-in / Check-out unserer Gäste
- Arbeiten mit Reservierungssystem
- Reservierungsbearbeitung
- Reservierungsportale pflegen
- Betreuung und Beratung der Gäste
- Rechnungsbearbeitung
- Administrative Tätigkeiten
- Abrechnung erstellen
- Gäste bedienen
Voraussetzungen:
- Eine abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie
- Mindestens 3 Jahre Erfahrung an der Hotel-Rezeption
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift (weitere Fremdsprachen von Vorteil)
- Sicheres, freundliches Auftreten, gepflegtes Äußeres und ein hohes Maß an Einfühlungsvermögen
- Freude im Umgang mit Menschen
- Selbstständiges, eigenverantwortliches Arbeiten, flexibel und stressresistent
- Vertrauenswürdig und ehrlich den Gästen, Mitarbeitenden und Vorgesetzten gegenüber
- Mit Leichtigkeit und Charme steht für Sie das Wohl der Gäste an erster Stelle
- Selbstständiges Arbeiten
- Mitentscheiden bei Lösungen
- Familiäres Team
Front Office Mitarbeiter (m/w) 60% (ab 28 Jahre) Arbeitgeber: Saint Georges Hotel
Kontaktperson:
Saint Georges Hotel HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Front Office Mitarbeiter (m/w) 60% (ab 28 Jahre)
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Leidenschaft für die Hotellerie! Wenn du im Vorstellungsgespräch über deine Erfahrungen sprichst, betone, wie wichtig dir der Gästeservice ist und teile konkrete Beispiele, wo du das Wohl der Gäste in den Vordergrund gestellt hast.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf typische Fragen vor, die in einem Interview für eine Front Office Position gestellt werden könnten. Überlege dir, wie du mit stressigen Situationen umgehst und welche Strategien du anwendest, um Gästen ein unvergessliches Erlebnis zu bieten.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die in der Hotellerie arbeiten, und frage sie nach Tipps oder Informationen über das Saint Georges Hotel. Empfehlungen können oft einen großen Unterschied machen.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, deine Flexibilität und Stressresistenz zu demonstrieren. In einem dynamischen Umfeld wie einem Hotel ist es wichtig, dass du zeigst, dass du auch in hektischen Zeiten ruhig und professionell bleibst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Front Office Mitarbeiter (m/w) 60% (ab 28 Jahre)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Saint Georges Hotel in Zürich. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die Erwartungen an die Mitarbeiter zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als Front Office Mitarbeiter wichtig sind. Betone deine Erfahrung an der Hotel-Rezeption und deine Sprachkenntnisse.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für diese Position geeignet bist. Gehe auf deine Leidenschaft für die Hotellerie und deine Fähigkeit ein, mit Gästen umzugehen.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt formatiert sind und alle geforderten Informationen enthalten sind, bevor du auf 'Absenden' klickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Saint Georges Hotel vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchten Sie in der Hotellerie arbeiten?' oder 'Wie gehen Sie mit schwierigen Gästen um?'. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und deine Motivation klar kommunizieren kannst.
✨Präsentiere deine Erfahrungen
Betone deine bisherigen Erfahrungen an der Hotel-Rezeption und wie diese dich auf die Position im Saint Georges Hotel vorbereiten. Konkrete Beispiele helfen, deine Fähigkeiten zu untermauern und machen einen bleibenden Eindruck.
✨Zeige deine Sprachkenntnisse
Da sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse gefordert sind, solltest du während des Interviews sicher in beiden Sprachen kommunizieren. Wenn du weitere Fremdsprachen sprichst, erwähne dies ebenfalls, da es von Vorteil sein kann.
✨Kleide dich angemessen und freundlich
Ein gepflegtes Äußeres ist in der Hotellerie besonders wichtig. Achte darauf, dass dein Outfit professionell und dem Umfeld angemessen ist. Ein freundliches Auftreten und ein Lächeln können den ersten Eindruck entscheidend beeinflussen.
