Customer Success Manager (w/m/d)
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Karlsruhe Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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CAS Software AG

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Du betreust unsere Kunden und sorgst für ihren Erfolg mit unseren Softwarelösungen.
  • Arbeitgeber: CAS Software AG ist ein innovatives Unternehmen und Marktführer im CRM-Bereich für den deutschen Mittelstand.
  • Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten und eine inspirierende Unternehmenskultur.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines preisgekrönten Teams, das Innovation und persönliche Entwicklung fördert.
  • Gewünschte Qualifikationen: Du solltest kommunikativ sein und Interesse an Kundenbeziehungen sowie Softwarelösungen haben.
  • Andere Informationen: Wir bieten eine eigene Akademie zur Weiterbildung und fördern deine Potenzialentfaltung.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

CAS Software AG - Innovator des Jahres®, Marktführer für CRM/xRM im deutschen Mittelstand und Spezialist für CPQ-Lösungen. Als gründergeführtes Unternehmen entwickeln wir im Technologiepark in Karlsruhe mit über 470 Mitgestaltenden innovative und digital souveräne Softwarelösungen für Kundenbeziehungsmanagement, soziale Netzwerke und Produktkonfiguration.

Die Basis unseres nachhaltigen Erfolgs? Ein starker Fokus auf die Potenzialentfaltung unserer Mitgestaltenden mit eigener CAS Akademie und ein hohes Invest in Innovationen. So sind wir ein Great Place to Work® und mit dem Red Dot Award sowie von TOP 100 als Innovator des Jahres® ausgezeichnet worden.

Customer Success Manager (w/m/d) Arbeitgeber: CAS Software AG

Die CAS Software AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden in Karlsruhe nicht nur ein inspirierendes Arbeitsumfeld bietet, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung durch die hauseigene CAS Akademie. Mit einem starken Fokus auf Innovation und Teamarbeit fördern wir eine Kultur, die Kreativität und Eigenverantwortung schätzt, was uns zu einem ausgezeichneten Ort macht, um als Customer Success Manager (w/m/d) einen bedeutenden Beitrag zu leisten.
CAS Software AG

Kontaktperson:

CAS Software AG HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Customer Success Manager (w/m/d)

Tip Nummer 1

Informiere dich gründlich über CAS Software AG und deren Produkte. Verstehe die spezifischen Herausforderungen, mit denen Kunden konfrontiert sind, und überlege dir, wie du als Customer Success Manager dazu beitragen kannst, diese zu lösen.

Tip Nummer 2

Netzwerke aktiv mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von CAS Software AG. Plattformen wie LinkedIn sind ideal, um Einblicke in die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle des Customer Success Managers zu erhalten.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf mögliche Fragen im Vorstellungsgespräch vor, indem du Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung sammelst, die deine Fähigkeiten im Kundenmanagement und in der Problemlösung demonstrieren.

Tip Nummer 4

Zeige deine Begeisterung für Innovation und digitale Lösungen. CAS Software AG legt großen Wert auf kreative Ansätze, also sei bereit, Ideen einzubringen, wie du den Kundenservice verbessern und zur Weiterentwicklung des Unternehmens beitragen kannst.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Customer Success Manager (w/m/d)

Kundenorientierung
Kommunikationsfähigkeiten
Problemlösungsfähigkeiten
Projektmanagement
Analytische Fähigkeiten
Technisches Verständnis
Teamarbeit
Verhandlungsgeschick
Empathie
Zeitmanagement
Konfliktlösung
Produktkenntnisse
Strategisches Denken
Feedback-Management

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich gründlich über die CAS Software AG. Besuche ihre Website, um mehr über ihre Produkte, Unternehmenskultur und die spezifischen Anforderungen für die Position des Customer Success Managers zu erfahren.

Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Rolle des Customer Success Managers wichtig sind. Betone deine Erfolge im Kundenmanagement und deine Fähigkeit, Kundenbeziehungen aufzubauen und zu pflegen.

Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die CAS Software AG interessierst und wie deine Werte mit denen des Unternehmens übereinstimmen. Hebe deine Leidenschaft für Innovation und Kundenservice hervor.

Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass keine Rechtschreibfehler vorhanden sind und dass alle Informationen klar und präzise formuliert sind.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei CAS Software AG vorbereitest

Verstehe die Unternehmenswerte

Informiere dich über die Werte und die Kultur von CAS Software AG. Zeige im Interview, dass du diese Werte teilst und wie du zur positiven Unternehmenskultur beitragen kannst.

Bereite konkrete Beispiele vor

Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du erfolgreich Kundenbeziehungen aufgebaut oder Probleme gelöst hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten als Customer Success Manager zu demonstrieren.

Stelle Fragen

Bereite einige durchdachte Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Erwartungen und Herausforderungen des Unternehmens zu erfahren.

Zeige deine Innovationsfreude

Da CAS Software AG einen starken Fokus auf Innovation hat, solltest du Beispiele nennen, wie du in der Vergangenheit innovative Lösungen entwickelt oder implementiert hast. Dies zeigt, dass du gut zur Unternehmensphilosophie passt.

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