Auf einen Blick
- Aufgaben: Du hilfst Kunden am Telefon mit Kfz-Versicherungen und bearbeitest Verträge.
- Arbeitgeber: Arbeite für ein bekanntes deutsches Versicherungsunternehmen im Bereich Sachversicherungen.
- Mitarbeitervorteile: Flexibles Arbeiten von zu Hause und attraktive Unternehmensleistungen.
- Warum dieser Job: Spannende Kommunikation, Teamkultur und die Möglichkeit, Menschen zu helfen.
- Gewünschte Qualifikationen: Freude an der Kommunikation und keine speziellen Vorkenntnisse erforderlich.
- Andere Informationen: Startdatum ist der 01.06.2025, ideal für Schüler und Studenten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Du hast Spaß an der Kommunikation am Telefon und hilfst Menschen gerne weiter? Dann bist du bei uns genau richtig! Verstärke uns als Kundenbetreuer (m/w/d) im Bereich Kfz-Versicherung an unserem Standort Erlangen und von zu Hause!
Bei uns arbeitest du für ein bekanntes deutsches Versicherungsunternehmen, das im Rahmen der Sparte Sachversicherungen auch eine Kfz-Versicherung anbietet. An der Servicehotline erstellst du Angebote, bearbeitest Verträge von Versicherten und beantwortest allgemeine Fragen von Neu- sowie Bestandskund:innen. Auch eine aktive Ansprache der Versicherten zur Erweiterung des individuellen Versicherungsportfolios gehört zu deinen Aufgaben.
Telefonische:r Kunden betreuer:in für eine Kfz-Versicherung ab dem 01.06.2025 Arbeitgeber: davero dialog GmbH
Kontaktperson:
davero dialog GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Telefonische:r Kunden betreuer:in für eine Kfz-Versicherung ab dem 01.06.2025
✨Tip Nummer 1
Bereite dich gut auf häufige Fragen vor, die Kunden zu Kfz-Versicherungen haben könnten. Informiere dich über die verschiedenen Tarife und Leistungen, damit du kompetent antworten kannst.
✨Tip Nummer 2
Übe deine Kommunikationsfähigkeiten, insbesondere am Telefon. Simuliere Gespräche mit Freunden oder Familie, um sicherzustellen, dass du freundlich und hilfsbereit klingst.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über das Unternehmen, für das du arbeiten möchtest. Verstehe deren Werte und Philosophie, um in Gesprächen authentisch und überzeugend auftreten zu können.
✨Tip Nummer 4
Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern des Unternehmens. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und Tipps, wie du dich im Vorstellungsgespräch hervorheben kannst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Telefonische:r Kunden betreuer:in für eine Kfz-Versicherung ab dem 01.06.2025
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Rolle: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und mache dir Notizen zu den wichtigsten Anforderungen und Aufgaben. Überlege, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten zu dieser Position passen.
Motivationsschreiben: Verfasse ein individuelles Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Stelle als Kundenbetreuer:in interessierst. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Freude am Umgang mit Menschen.
Lebenslauf anpassen: Passe deinen Lebenslauf an die spezifischen Anforderungen der Stelle an. Hebe relevante Erfahrungen im Kundenservice oder in der Versicherungsbranche hervor und stelle sicher, dass deine Kontaktdaten aktuell sind.
Korrekturlesen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies alles gründlich durch. Achte auf Rechtschreibfehler und Grammatik. Eine fehlerfreie Bewerbung hinterlässt einen professionellen Eindruck.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei davero dialog GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir, welche Fragen dir während des Interviews gestellt werden könnten, insbesondere zu deiner Erfahrung im Kundenservice und zur Kfz-Versicherung. Übe deine Antworten, um sicher und kompetent zu wirken.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position stark auf telefonischer Kommunikation basiert, solltest du während des Interviews klar und freundlich sprechen. Achte darauf, aktiv zuzuhören und auf die Fragen des Interviewers einzugehen.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere das Versicherungsunternehmen, für das du arbeiten möchtest. Verstehe ihre Produkte, insbesondere die Kfz-Versicherung, und sei bereit, darüber zu sprechen, warum du dort arbeiten möchtest.
✨Bereite Fragen für den Interviewer vor
Zeige dein Interesse an der Position, indem du Fragen stellst. Frage nach den Herausforderungen im Kundenservice oder wie das Team zusammenarbeitet. Das zeigt, dass du engagiert bist und mehr über die Rolle erfahren möchtest.