Sachbearbeiter Customer Service Deutsch und Französisch (m/w/x)
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Sachbearbeiter Customer Service Deutsch und Französisch (m/w/x)

Sachbearbeiter Customer Service Deutsch und Französisch (m/w/x)

Harsewinkel Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Du bearbeitest Kundenanfragen auf Deutsch und Französisch und löst Probleme schnell.
  • Arbeitgeber: Arvato ist ein innovatives Unternehmen mit einem globalen Team von 17.000 Mitarbeitenden.
  • Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten und spannende Teamevents.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Fähigkeiten in einer internationalen Umgebung.
  • Gewünschte Qualifikationen: Du sprichst fließend Deutsch und Französisch und hast eine Leidenschaft für Kundenservice.
  • Andere Informationen: Wir bieten dir die Möglichkeit, in einem wachsenden Unternehmen zu arbeiten und deine Karriere voranzutreiben.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Arvato bietet dir eine der dynamischsten Arbeitsumgebungen, die du dir vorstellen kannst. Wir wachsen, wir sind innovativ, wir lösen jeden Tag die Herausforderungen unserer Kunden auf der ganzen Welt. Wie schaffen wir das? Mit unserem globalen Team aus 17.000 Kolleg:innen an 87 Standorten in über 17 Ländern und unserem besonderen Spirit: We’re on it! Als strategischer Wachstumspartner unserer Kunden setzen wir auf cloud-basierte E-Commerce- und IT-Plattformen sowie modernste Automatisierungstechnologie, um komplexe, globale Supply Chain-Lösungen zu realisieren.

Sachbearbeiter Customer Service Deutsch und Französisch (m/w/x) Arbeitgeber: Arvato SE – Healthcare

Arvato ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und innovativen Umfeld zu arbeiten. Mit einem starken Fokus auf Mitarbeiterentwicklung und einem unterstützenden Teamgeist fördern wir deine berufliche Entfaltung und bieten zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten. An unserem Standort profitierst du von einer inspirierenden Arbeitskultur, die Vielfalt schätzt und dir die Chance gibt, an spannenden Projekten mit globaler Reichweite mitzuwirken.
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Kontaktperson:

Arvato SE – Healthcare HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Sachbearbeiter Customer Service Deutsch und Französisch (m/w/x)

Tip Nummer 1

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits im Customer Service arbeiten oder bei Arvato tätig sind. Oftmals können persönliche Empfehlungen den Unterschied machen und dir einen Fuß in die Tür verschaffen.

Tip Nummer 2

Bereite dich auf mögliche Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen im Customer Service recherchierst. Überlege dir auch, wie du deine Sprachkenntnisse in Deutsch und Französisch am besten präsentieren kannst, um deine Eignung für die Stelle zu unterstreichen.

Tip Nummer 3

Informiere dich über die neuesten Trends im E-Commerce und der Automatisierungstechnologie. Zeige im Gespräch, dass du ein Interesse an der Branche hast und bereit bist, dich weiterzuentwickeln.

Tip Nummer 4

Sei proaktiv und zeige Initiative! Wenn du die Möglichkeit hast, an Veranstaltungen oder Messen teilzunehmen, die sich mit Customer Service oder E-Commerce beschäftigen, nutze diese Gelegenheiten, um Kontakte zu knüpfen und mehr über die Branche zu erfahren.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter Customer Service Deutsch und Französisch (m/w/x)

Fließende Deutsch- und Französischkenntnisse
Kundenorientierung
Kommunikationsfähigkeiten
Problemlösungsfähigkeiten
Teamarbeit
Multitasking-Fähigkeiten
Technisches Verständnis
Zeitmanagement
Empathie
Flexibilität
Verhandlungsgeschick
Kenntnisse in CRM-Systemen
Analytische Fähigkeiten
Interkulturelle Kompetenz

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über Arvato und deren Arbeitsumfeld. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die spezifischen Anforderungen für die Position zu erfahren.

Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Rolle als Sachbearbeiter im Customer Service in Deutsch und Französisch wichtig sind. Achte darauf, deine Sprachkenntnisse klar darzustellen.

Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du bei Arvato arbeiten möchtest und wie deine Fähigkeiten zur Lösung der Herausforderungen ihrer Kunden beitragen können. Betone deine Leidenschaft für den Kundenservice.

Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Stelle sicher, dass alle Dokumente korrekt formatiert und fehlerfrei sind, bevor du auf 'Absenden' klickst.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Arvato SE – Healthcare vorbereitest

Sprich die Sprachen fließend

Da die Position einen starken Fokus auf Deutsch und Französisch hat, solltest du sicherstellen, dass du in beiden Sprachen fließend kommunizieren kannst. Übe vorher, um deine Sprachkenntnisse aufzufrischen und mögliche Fragen in beiden Sprachen zu beantworten.

Kenntnis über das Unternehmen

Informiere dich gründlich über Arvato und deren Dienstleistungen. Verstehe, wie sie im Bereich E-Commerce und IT tätig sind und welche Herausforderungen ihre Kunden haben. Dies zeigt dein Interesse und deine Vorbereitung.

Kundenorientierung betonen

In der Rolle als Sachbearbeiter im Customer Service ist es wichtig, eine starke Kundenorientierung zu zeigen. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden interagiert hast oder Probleme gelöst hast, um deine Fähigkeiten zu demonstrieren.

Fragen vorbereiten

Bereite einige durchdachte Fragen vor, die du am Ende des Interviews stellen kannst. Dies zeigt dein Engagement und dein Interesse an der Position sowie an der Unternehmenskultur von Arvato.

Sachbearbeiter Customer Service Deutsch und Französisch (m/w/x)
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