Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Fahrgäste und sorge für einen reibungslosen Bahnbetrieb.
- Arbeitgeber: DB Regio ist ein führendes Unternehmen im öffentlichen Verkehr in Deutschland.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, spannende Einblicke und die Möglichkeit, im Team zu arbeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte deine Zukunft mit einem Job, der Menschen verbindet und dir neue Perspektiven bietet.
- Gewünschte Qualifikationen: Sehr gute Deutschkenntnisse und die Fähigkeit, auch in stressigen Situationen ruhig zu bleiben.
- Andere Informationen: Besuche unser Event am 17. und entdecke deine Karrierechancen!
DB Regio öffnet die Türen (in Garmisch-Partenkirchen), 17. Wir laden dich herzlich ein zu: DB Regio öffnet die Türen Am: Samstag, 17. Wir sind auf der Suche nach neuen Auszubildenden und neuen Kolleg:innen, die Lust haben, mit uns etwas zu bewegen: Unsere Fahrgäste in den Zügen zu betreuen, unsere Züge täglich an ihr Ziel zu bringen oder einen reibungslosen Bahnbetrieb sicherzustellen.
Wir informieren dich über die Ausbildung als Lokführer:in, den Quereinstieg als Lokführer:in oder als Kundenbetreuer:in. Nutze deine Chance am Simulator einen ersten, authentischen Einblick in dein Berufsleben als Lokführer:in zu bekommen.
- Deine Deutschkenntnisse sind sehr gut und entsprechen mind.
- Du behältst auch in stressigen Situationen stets einen kühlen Kopf und bist bereit im Schichtdienst zu arbeiten.
Ergreife jetzt die Chance: Starte deine Ausbildung oder deinen Quereinstieg zum:zur Lokführer:in oder Kundenbetreuer:in im Zug!
Kundenbetreuer (m/w/d) Deutsche Bahn - Quereinstieg möglich Arbeitgeber: Deutsche Bahn AG

Kontaktperson:
Deutsche Bahn AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenbetreuer (m/w/d) Deutsche Bahn - Quereinstieg möglich
✨Tip Nummer 1
Nutze die Veranstaltung 'DB Regio öffnet die Türen', um direkt mit den Verantwortlichen ins Gespräch zu kommen. Stelle Fragen zu den Anforderungen und dem Arbeitsalltag, um einen persönlichen Eindruck zu gewinnen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen. Als Kundenbetreuer:in ist es wichtig, dass du freundlich und hilfsbereit auf die Fahrgäste zugehst, also übe, wie du in verschiedenen Situationen reagieren würdest.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über die Deutsche Bahn und deren Werte. Zeige während der Gespräche, dass du dich mit dem Unternehmen identifizieren kannst und bereit bist, zur Verbesserung des Kundenerlebnisses beizutragen.
✨Tip Nummer 4
Sei offen für den Quereinstieg und betone deine Flexibilität. Viele Arbeitgeber schätzen unterschiedliche Hintergründe und Erfahrungen, also teile deine bisherigen beruflichen Stationen und wie sie dir in dieser Rolle helfen können.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenbetreuer (m/w/d) Deutsche Bahn - Quereinstieg möglich
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Informiere dich über die Deutsche Bahn: Bevor du deine Bewerbung schreibst, solltest du dich gründlich über die Deutsche Bahn und die spezifische Rolle des Kundenbetreuers informieren. Besuche die offizielle Website und lies dir die Informationen zu den Anforderungen und dem Arbeitsumfeld durch.
Betone deine Kommunikationsfähigkeiten: Da die Position des Kundenbetreuers viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du in deiner Bewerbung deine Kommunikationsfähigkeiten hervorhebst. Gib Beispiele, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden oder in stressigen Situationen umgegangen bist.
Schreibe ein überzeugendes Anschreiben: Nutze dein Anschreiben, um deine Motivation für die Stelle und deine Begeisterung für die Deutsche Bahn auszudrücken. Erkläre, warum du dich für einen Quereinstieg interessierst und was du in dieser Rolle erreichen möchtest.
Überprüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, stelle sicher, dass alle Dokumente vollständig und fehlerfrei sind. Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell ist und alle relevanten Erfahrungen und Qualifikationen enthält.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Deutsche Bahn AG vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchtest du bei der Deutschen Bahn arbeiten?' oder 'Wie gehst du mit stressigen Situationen um?'. Das zeigt dein Interesse und deine Vorbereitung.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Als Kundenbetreuer:in ist es wichtig, gut kommunizieren zu können. Übe, klar und freundlich zu sprechen, und achte darauf, aktiv zuzuhören. Dies wird dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Informiere dich über die Deutsche Bahn
Recherchiere im Vorfeld über die Deutsche Bahn, ihre Werte und Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du dich mit dem Unternehmen identifizierst und verstehst, was es ausmacht.
✨Kleide dich angemessen
Wähle ein professionelles Outfit, das zu einem Vorstellungsgespräch passt. Ein gepflegtes Erscheinungsbild vermittelt den Eindruck von Seriosität und Respekt gegenüber dem Unternehmen.